关于涉外礼仪知识

随着改革开放形势的不断发展,中国的涉外交往也日益增多起来,因此学习并掌握涉外交往礼仪的重要性、必要性和紧迫性也就日益凸显出。下面小编给大家分享关于涉外礼仪知识，希望能够帮助大家!

关于涉外礼仪知识

一、涉外礼宾

涉外礼宾，主要是根据本国的对外方针政策，组织安排对外礼仪活动与交际活动，以礼待宾。

（一）礼宾原则

外事礼宾工作的三原则是：平衡、对等、惯例。

平衡，是指对大国、小国，对富国、贫国要平等相待，一视同仁。这是我国外交工作的一项基本原则，也是国际交往中一个普遍公认的原则。

对等，是指一方受到另一方给予的优待时，作为对等，也应给予同样的待遇。

惯例，是指经过国际上的长期实践为大家所接收的行为规范。

礼宾原则不是绝对的，有时在实际安排上也需要变通或给予“破格接待”。

（二）礼宾要求

1．务实合作

礼宾是手段，合作是目的，涉外礼宾既重礼仪，更重实效，不讲排场，不铺张浪费，勤俭科学办外事。

2．尊重他人

尊重外宾的个人信仰和个人隐私，注意了解外宾的禁忌事项，尊重各国不同的风俗习惯。

3．诚信守时

涉外交往应努力做到信守承诺。不可轻易做出承诺，已承诺的事情应尽力做到。因某种原因无法履行的承诺应及早向对方说明原因并表示歉意。涉外交往应有强烈的时间观念，做到如约而至、按时到达。

（三）礼宾次序

所谓礼宾次序，是指国际交往中对出席活动的国家、团体、各国人士的位次按某些规则和惯例进行排列的先后次序。礼宾次序的排列，一般遵循以下规律：

1. 按身份与职务的高低排列

这是礼宾次序排列的主要依据。一般的官方活动，经常按身份与职务的高低安排礼宾次序。

2. 按字母顺序排列

多边活动中的礼宾次序有时按参加国国名（英文简称或英文全称）字母顺序排列，一般以英文字母排列居多，也有按其他语种字母顺序排列的情况。这种排列方法多见于国际会议、体育比赛等。

3．按其他原则排序

多国使节出席的活动，按大使到任时间先后排列礼宾次序。多个国家代表出席活动，应列举多国国名，排列多国国旗，除按国家英文字母顺序排列外，也可按与我建交时间先后排序。

（四）礼宾安排

1．迎送

按地点不同，可以分为机场迎送、火车站迎送和宾馆迎送等，此处以机场迎送为主，其他地点迎送可以参照执行。

（1）确定迎送规格：根据外宾的身份和来访目的，确定迎送人员的规格，迎送人员不宜太多。

（2）机场迎送：接重要代表团时，可视情安排献花。应提前了解外宾对鲜花品种、颜色、气味等有无禁忌；外宾下机后，礼宾人员负责做好介绍工作，一般是先将主人介绍给客人。献花一般安排在介绍完前来迎接的主要领导之后。送别重要外宾时，可视情安排赠送影集。

（3）迎送专机时，为了便于国宾乘车，主车后座右边车门应直对红地毯。

2．会见

在外事接待中，会见是非常重要的环节。出席会见的主要领导一般提前到达会见地点，听取接待人员的情况汇报，做到知己知彼，心中有数。

（1）迎接：主人应在会见厅门口，由礼宾人员将外宾领到会见地点，双方握手后落座。

（2）介绍：落座后，中方主人或礼宾人员先介绍中方出席人员，然后外方介绍出席人员。目前也经常采用放置手边名单的方式，不再做介绍。如做不介绍的安排，要事先向领导汇报，与外方沟通好。

（3）座次：会见一般安排在会客室或宾馆会见厅，通常是沙发形式。就坐时主宾坐在主人右边。翻译安排在主人和主宾的后边。其他参加会见的客人按礼宾次序在主宾一侧就坐，中方陪同在主人一侧就座，事先摆放席签。

（4）礼品：双方应提前协商好是否交换礼品以及交换的方式、时间的地点。

（5）合影：如有合影，事先按礼宾次序排好站位图。

3. 会谈

会谈通常用长方形桌子或椭圆桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人占背门一侧，客人面向正门。主谈人居中，我国习惯把译员安排在主谈人右侧。如外方也有翻译，目前通行的做法是安排在主人翻译对面，以便工作。其他安排参照会见。

4. 签约

签约仪式是指通过谈判，就交流与合作达成意向或协议后，由各方代表正式签字的仪式。

（1）签字仪式的准备：提前做好文本的协商、定稿、翻译、校对、印刷、装订；提前协商好签字地点、程序、签字人和参加人员，签字人的身份应大致箱单，双方参加人员不宜爱多，人员数量基本对等；提前预定场地，备好签字用的文本夹、签字笔、吸墨器、签字桌、台布、国旗、合影台阶、主持人和翻译的麦克风、香槟酒（或不含酒精的饮料）等，并为中外双方签约见证人准备签约的站位图、贴签约见证人位置地标。

（2）签字仪式程序：参加签字的人员分主客两方按顺序排列于各自签字人员座位之后；主持人宣布签字仪式开始；签字人在各自文本上签字后，由助签人员吸墨并互相传递文本；再次签毕后，由双方签字人员交换文本，相互握手；服务员端上香槟酒，双方共同举杯庆贺；主持人宣布仪式结束。

5. 宴请

宴请通常有正式宴会、冷餐招待会、酒会、便宴、工作午餐等。举行宴会可用圆桌或长条桌。

涉外礼仪谈话内容

1、自我介绍时，一般说说自己的姓名即可，也可加上自己来自于哪，例如"i'mjohnleefromshanghai."

2、介绍别人时还应该说明和自己的关系，例如"she'ssusan,afriendofmine.she'sfrombeijing."

3、涉外交往中谈话内容尽量避免宗教、疾病、死亡、淫秽等话题。

4、不要询问别人的收入、家庭财产等私人生活问题。

5、不要批评长辈、身份高的人，不要耻笑讥讽别人。

6、与女士交谈时，不要询问女士的年龄和婚姻状况更不要评论对方的身材、健康、收入等。当然夸奖对方的寒暄是很好的，例如"heyyoulooksocharmingtoday."

涉外交往中尊重隐私

中国人在涉外交往中，务必要严格遵守“尊重隐私”这一涉外礼仪的主要原则。一般而论，在国际交往中，下列八个方面的私人问题，均被海外人士视为个人隐私问题。

其一，是收入支出。

其二，是年龄大小。

其三，是恋爱婚姻。

其四，是身体健康。

其五，是家庭住址。

其六，是个经历。

其七，是信仰政见。

其八，是所忙何事。

要尊重外国友人的个人隐私权，首先就必须自觉地避免在对方交谈时，主动涉及这八个方面的问题。为了便于记忆，它们亦可简称为“个人隐私八不问”。