人际交往的实用技巧
现代人的生活离不开社交活动,善于运用人际交往技巧,包括人际交往语言技巧,会大大改善人际关系状况。下面小编给大家分享人际交往的实用技巧内容,希望能够帮助大家!
人际交往的实用技巧
1、用一个更大的请求,来满足你的真实请求
心理学上有过这样的研究,表明人们在对方进行让步时,更容易答应对方。其实现在几乎所有的商家都在用这一原理,比如双11所有商店都打折,其实打折了之后他们还是在赚,甚至前几年还有商家先提高价格,等到双11再降价来造成降价错觉,可是就是有人吃这一套。你在与人交往中也可以用这样的招数,你会发现说服对方变得容易许多。
2、与人交流时,身体侧向对方
很多人都认为交流要和对方对视,其实这不全对,至少在和陌生人或者不太熟的人交流时,一直看着对方只会让对方紧张。但有个方法是绝对万用的,那就是身体侧向对方,让自己保证基本正面朝向对方,这样就足够展现你的真诚态度了。
3、在给他人打电话时,尤其是和重要的人打电话时,请不要在等待对方接通的那一小段时间内还和别人说话
因为当对方接起电话,却听到你和其他人在说话,这会让对方觉得你这通电话也不是很重要,甚至觉得你不礼貌。
4、在和他人沟通,尤其是上司、客户这样的人沟通时,不要提出太多方案,给出太多选择
最好你能够给出你认为的最佳方案,如果对方要求多个计划,那么最好不要超过三个选择。
5、在提出请求时,在要求之后附上一个合情合理的理由
职场上有的领导让下属觉得亲和,有的让下属背后骂娘,区别可能就在于这个细节。给予一个合情合理的理由,这不仅是让你的请求变得更加合理,而且会让对方觉得你是在乎对方的,而不是像个主子对奴才一样发号施令。
6,永远不要无止尽地去帮助某人
你的好情好意最后可能会变成你沉重的负担,最后,只要你有一两次没有再去帮助他,那么他就会忘掉之前你的所有恩情。
7、有怨念就别答应,答应了就别有怨念
在人际交往中,如果别人向你提出请求,那么在答应之前就请考虑清楚,如果你心里不愿意,那么就别答应,而如果你决定答应对方,就要尽心尽力地做好。
8、在你处于一种极端情绪中时,最好不要尝试与人交际
不管是愤怒还是激动,只要一种情绪达到极端,那么你在这时就不太适合与人接触了,因为任何极端的情绪都会让对方感到不适。在这种时候,最适合做的事是找你的家人倾诉你的情绪。
9、减少吃吃喝喝的无用社交
人脉的本质就是交换,只有自己优秀了,才会吸引优秀的人来和你做朋友。
说话技巧
1、与聪明人说话,要见识广博;
2、和与见闻广博的人说话,要有辨析能力;
3、与位置高的人说话,态度要轩昂;
4、与有钱的人说话,说话要豪爽;
5、与穷人说话,要动之以情;
6、与位置低下的人说话,要谦逊有礼;
7、与上司说话,须用奇特的事打动他;
8、与下属说话,要用切身利益说服他。
社交中的人际交往技巧
一、善于运用非言语手段
在非言语交往手段中,最重要的是表情,包括面部表情和身段表情。戴尔 卡耐基说过:一个人的面部表情比穿着更重要;笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。所以用微笑去招呼朋友,朋友因此而快乐,你也就成为受欢迎的人。
二、记住对方的名字
记住对方的名字并叫出来,这等于是给对方一个很巧妙的赞美,表明你很在乎他;而假如你忘了或叫错了对方的名,那将是十分尴尬的,对你很不利。所以在和别人交往的同时,最好在内心里把那个名字重复几次,试着把它同那个人的容貌、表情等特征联系在一起。
三、真心赞美
对很多人来说,能被人注意到自己“小”的优点和长处,并得到赞美,他会很感激赞美的人,产生好感的程度也就会增加。不过赞美的人也要记住,赞美要适度,要真心,如果小题大做,只能起到反作用。虽然当面的赞美是必要的,但是背后的赞美也是不可忽视的。背后的赞美也许不为人知,却会让人感到你的真心。
四、善于暴露自我
现实生活中,人们都学会了掩饰自己的真实情感,如果人们在彼此交往中能坦率表述自己的思想,表露自己的情感,那么猜疑、误解以及冲突、纠纷就会大大减少。适当地“自我暴露”,不仅有助于别人了解自己,也有助于使别人对自己产生好感。人们喜欢自我暴露的人,不喜欢自我封闭的人。不过,自我暴露的程度必须以不使对方感到惊奇为限。
五、掌握批评的艺术
当我们必须要对别人的错误进行批评时,应讲究一定的技巧。首先,要注意场合。最好不要在大庭广众下当面批评别人,应该让对方保住面子,否则会导致对方的恼怒和反击。其次,从称赞开始。通常,在我们听到别人对我们的某些长处的赞扬之后再去听一些不愉快的批评,感觉总是要好一些。从赞扬的方式开始,就好像牙医用麻醉剂一样,病人仍要受钻牙之苦,但麻醉却能消除疼痛。此外,批评要就事论事,不要污辱人格
六、换位思考
设身处地为别人着想,不要把自己不喜欢的事情再强加给别人,也就是从别人的角度想事情。世界上任何人都有使他感兴趣的事情,也有他漠不关心的事情。感兴趣和漠不关心都是有原因的。如果你能站在别人的立场多想想,就不难找到妥善处理问题的方法,因为你和别人的思想沟通了,彼此就有了理解的基础。当你想要批评别人的时候,先让自己思考30秒,如果你是对方,会不会接受这个批评,会是什么样的心情。时间久了,你会发现身边的朋友越来越多,而你也不再会有没“人缘”的感觉了。
七、寻找共鸣
在人际交往的过程中,人们的态度、观点、文化背景、年龄、性别、兴趣、爱好、地位和经历等方面的相似性,可以增加彼此之间的吸引力。要与别人接近,最首要的就是让别人了解你。试想一下,一个你完全不了解的人,你会愿意和他交往吗?你对一个人的暴露程度如何,直接反映了你对这个人的信任程度。换了新的环境,想交新朋友之前,不妨来做点功课:比如了解对方的喜好,以找到共同的爱好和话题;主动寒暄,打破与新朋友之间的隔阂;还要记得展现真实的自己,用真心才能换得好朋友。
八、掌握个性,见机行事
在社交过程中,要学会对不同的人做具体的性格分析。对性格活泼、个性开朗的人可以比较随意地开玩笑;但是对性格内向的人,交谈的时候需要耐心;对于性格耿直的人,可以对他们直言不讳,既不会引起反感还会引起对方的共鸣;而对那些性格多疑、小心眼的人,说话则要小心谨慎,开口前要再三酝酿,注意不要得罪对方。这种交谈方式就是所谓的“见机行事”。社交的过程是个瞬息万变的过程,相同的人会有不同的情绪变化。一个真正善于社交的人应该是善于观察的,能对社交对象可能出现的临时的心理随机应变。
九、别做老好人
对待朋友要一视同仁吗?这样的概念已经过时了。朋友之间的交往绝对不应该是公正的“等距离外交”,处理人际交往中“亲”与“疏”的关系其中的秘诀就是与亲密的朋友相处,但求彼此理解,与较生疏的朋友相处,则应多些谅解。对亲密的朋友尺度要放得严格一点,不要怕得罪人,最好能做到心里有什么话都说出来。老好人没有什么真正的朋友,没有人会在他真正需要帮助的时候伸出援手,因为别人都会觉得他对自己不是真心的,他之所以与自己交往是因为有利可图。俗话说,和任何人都是好朋友的人,不能成为任何人的伙伴。
十、主动打招呼
其实与陌生人主动交流并不需要担心什么,你可以设想如果有人主动与你打招呼时,你所体会到的心情,就能鼓起勇气,尝试与人主动打招呼,你就会发现此后的交流变得很容易了。其实担心在社交场合“出丑”是一种自卑。想要交朋友,就要打破自卑,主动地向前迈出一步。练习主动与人微笑,即使对方是陌生人,主动的、发自内心的微笑,会成为人际交流的第一步;简单明了的自我介绍,以“您好,我是某某,是什么原因参加这次活动”为开头,做自我介绍的第二步;接下来交换名片也好,寒暄也罢,都为你结交新的朋友打开了局面。