供电所实习的工作总结范文

　　大学生实习已经是非常常见的事情了，那供电所实习总结怎么写呢?下面小编就和大家分享供电所实习工作总结，来欣赏一下吧。

　　供电所实习工作总结

　　时光飞逝，一个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名大一学生，能参加这次社会实践无比荣幸!

　　在工作前，我们进行了安全生产教育，这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我明白有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范和控制，那么，在必须条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然，电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我务必从此刻做起!

　　应对刚刚面临的新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张和忐忑不安——毕竟，自我是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我构成了对整个电力运行系统的理论认知，但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月17日我们的工作正式开始，一早小河供电局的班车准时到达。班车毫秒不差使我感触到公司不在是学校，一切都按章办理，不再有任何理由。一到小河供电局就由黄万群老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是：

　　一、看清变压线下户线的走向，确定好变压的方位，认真看好变压器的编号及名称。

　　二、画出下户线的走向图并标出线经的大小，及电线的长度，以及变压器相关的名称编号。

　　三、根据下户线走向图，找出每一条下户线所对应的用户电表相关的表号，及表计的显示状况，并作好记录。

　　四、对各台变压器所对应的下户线控制的表计全部资料，进行档案管理及核对。

　　随后供电局局长、书记、安检科科长为我们介绍了小河供电局的基本状况，及注意事项。能在小河供电局成立十周年之际来到那里，可谓幸运。工作从画下户线走向图开始，黄老师一点一点的教，但还是有很的地方不明白。在那里我才深刻的体会到理论是“无用论”。工作中我们被分为两组，一组留在供电局进行核表工作，另一组派出抄表和理清下户线工作，大家进行轮换。我被留下进行核表工作，我们首先要解决的问题是让电脑正常工作，供电局给我们的电脑很久没有用力，系统都有问题又没有杀毒软件，我们决定重装系统。重装后的系统干净不少，速度明显变快，正在我暗喜时，计算机蓝屏了。这时我意识到计算机里必须有病毒，务必对所有硬盘进行格式化，然后再装系统。征得师傅同意我格掉了所有的盘后重装了系统，安装好office2003和电力营销系统后便能够工作了。

　　应对陌生的营销系统我不知所措，里面的资料之细，无以言表。应对数据我们各显神通，核对是一项细心取胜的工作，为此我对任何数据都看两遍以上，反复检查输入是否正确，确认无误后才输入。随着时光的过去，自我的核对模式的建立，我的苏队再不断提升，疲劳也在降低我的工作越来越顺利，但还是有不少问题出现。一是一些表无法在营销系统中找到，还有就是同学的字迹太潦草给核对工作带来不少麻烦，总之还是要细心。经过两个星期的核表工作我的眼睛出现了胀痛，在我的要求下我们进行了第一次轮换。抄表，千万不要以为抄表是一项体力活，其实这才是考验你的时候到了。表分为两类：一类是集装表，抄这类表不难，但你要进得了单元门才能抄，有物管还好，能够请他们开，但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地压，直到有人回应，无人回应就得蹲守。一个一个单元的试，一旦有人回应，立刻说到“你好!我是供电局的麻烦你开一下门，我们进去抄电表”反复地解释，直到取得对方信任了门才会打开。在这看是枯燥的你敲他开中，能用最短时光内、用最简的语言让门打开是在不是一件容易的事(抄表，不是昨日才抄过嘛!供电局的，你别骗我!)。有时还有对供电局不满的用户找你要过理由，这都是我们工作之外，但务必做

　　的事。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐的在那里，与人齐高，数值清晰可见。

　　我们最怕的还是第二类——散表，这种表安装在90年代以前的住房内和城乡结合部。当你走进60年代的老房子中，如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表，望尘莫及，身高不够，羡慕高个子的同时得想尽一切办法。我们通常第一步是环视四周，杂物虽多但要找到适宜的垫高物那绝对的不容易，实在找不到只能敲门跟用户借板凳、梯子等…城乡结合部也是一块难啃的骨头，错综复杂的房屋、数不清其巷子，仿佛进入一个硕大的迷宫。顺着错综复杂的下户线，我们东张西望、左顾右盼，居民用看待小偷的眼神看着你，浑身不自在!线翻房而过，我们得从另一条巷子进去，好不容易找到，一看表在屋梁上!

　　在这次的实习生活中，我受益匪浅，首先，在专业方面，我学到了发电、输电、配电、用电等理论知识，还对电力系统有了一个总体认识，更加提高了电力系统及其自动化专业方面的素质。对于自我以前在大学里所学的理论知识也做了正确的认识，我们在学校所学的知识是很有限的，自我能够熟练掌握的知识也很少。就如在上班的一天中，帮忙同事用CAD制图的时候，就感觉很吃力，主要原因是在学校没有经常地使用CAD制图软件，对其有些生疏、掌握的也不牢固。在那里的老员工的帮忙下，又对CAD制图软件的使用方法和技巧重新复习了一遍，并且学到了更多的关于CAD的知识。

　　其次，在实践方面我也收获不少。大学里学的有些基本知识还是不扎实的，而这一个月中，我自我不断的在现实的实践和书本的理论知识之间比较学习，在实习中碰到问题就去书上学习相关的知识;而在学书本上的知识，碰到不容易理解的理论时，就能够结合实际向有经验的同事请教。透过这次实习，使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我大开眼界。这次生产实习使我更新、更高、更深地认识到了实践的重要。只有透过实践才能真正理解那些理论知识，才能认识到知识的重要性，只有透过实践才能检验自我的潜力和水平，才能促进自我的进步和全面发展。以前在学校的时候，实践基本上都是在实验室中，那时候什么都还是理论上的，实验室基本上都是为了让我们验证一些东西，而实际生产中，很多和我们课本上学的都不一样。我们务必要对于不一样的状况想出对应的解决方法。

　　再次，在生活方面，虽然忙碌的工作，令我无暇想念家中的父母，但在工作的间隙却也不曾感到孤单，因为不论是领导还是同事都很关心、照顾我们。从基本的生活食宿到实习期工作岗位的安排，以及每次外出施工回来后同事们的嘘寒问暖，都让我十分感动，是大家一点一滴的温情，让我在异地他乡感受着身在这个群众的幸福。我会把这些永远铭记在心里，时刻怀着一颗谦卑的心去回报大家!

　　一个月，眨眼即逝!坐下回想这一个月我有说不完的话，讲不完的事!在这个月中，我记住的是同学们的笑容，记住的是师傅们的关怀!一点一滴都是我成长的印记。，这次社会实践不仅仅使我的潜力得到提高，更使我改变了很多看法——理论不再是“无用论”。一个人无论从事何种职业，都就应尽心尽责，尽自我的努力，求得不断的进步。这不仅仅是工作的原则，也是人生的原则。

　　供电所实习总结

　　我是20xx年8月刚刚走出大学校门进入农安县农电有限公司工作的大学生。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务，并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值，使我感到非常的荣幸和自豪。

　　进入公司之后，我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒，岁月入梭，几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。

　　进入华家供电所后，我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作，通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者，他们夏天顶着烈日，冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨，总是第一时间赶到事故现场，用最快的速度进行抢修，以免给客户造成巨大的经济损失。

　　在体会到农民合同工工作艰辛的同时，通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。

　　据了解现行的《中华人民共和国电力法》是1995年12月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的颁布对于保障和促进电力事业的发展，维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益，保障电力安全运行，起到了保驾护航的作用。

　　我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题。

　　(一)窃电问题

　　在基层的实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节，这时就需要我们供电企业，加强监管力度经常巡查，查到后运用法律武器来保护电能的合法使用，维护我公司的利益。

　　我国现行的电力法律法规对窃电规定有：《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为，窃电行为包括：(一)在供电企业得供电设施上，擅自接线用电;(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;(六)采用其他方法窃电。”

　　《电力法》第七十一条盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的，依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。

　　第二百六十四条规定：“盗窃公私财务，数额较大或者多次盗窃得，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产;

　　有了以上针对窃电问题的法律法规，我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了，维护我公司的利益。

　　(二)客户拖欠电费

　　我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱，这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。

　　根据规定，供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同，客户与供电企业建立供电关系后，享有用电的权利，应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定：“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录，按时交纳电费。”但是，在实际工作中，因为我们是农电，客户距离营业厅较远，交费不方便，再加上有些客户交费意识淡薄，不履行交费义务，造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费，其工资拿不回家去，之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解，为农民合同工减轻负担。

　　有时候客户长时间陈欠电费，我们需要依法进行停电时，由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规，冒然停电给客户造成损失，这样很容易使我们停电追费不成，反被客户状告的情况，适得其反。所以我们要加强法律法规的学习，正确合法的保护我们的利益。

　　除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外，在领导的教育和培养下，同事们的关心和帮助下，我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销，遵守企业规章制度的重要性。

　　在今后的工作中，我会更加虚心学习，经常吸取教训、总结经验，不断提高自己的业务水平，做一名优秀的农电员工。

　　供电公司实习总结

　　不知不觉，我进入上海市电力公司沪北供电分公司实习已将近一个多月了。这一个多月的实习工作，见证了我从学校到企事业单位工作的成长过程，其间的许多经历和感悟，是我以前所不曾得到的，实有必要对此进行一次全面深入的总结。

　　刚步入沪北供电分公司的办公大楼，首先映入眼帘的就是“国家电网”这四个绿色的大字，此时我就暗暗下定决心，今后一定要成为一名具备责任感与敬业精神的电力职工，为“国家电网”贡献自己的一份力量。通过询问接待处的师傅，我们来到了此次实习的部门——市场营销部。顾名思义，市场营销部就是负责客户电费缴纳，处理客户用电需求和负责市场开发的部门。营销部的丁主管负责接待了我们，并告知我们此次实习的任务是负责装接班承询室的承询工作。由于之前只是通过学校组织的认知实习参观了解了发电厂和变电站的一些工作和知识，但对于供电所的工作我还是知之甚少。怀着好奇的心情，我们跟随韩班长来到了此次实习的工作地点——抢修中心承询室。

　　刚走进承询室，我就被眼前忙碌的景象所震惊了。相对于办公大楼的安静，这里仿佛就是一个战场。一个师傅正拿着对讲机派工，两个师傅在接听电话，一个师傅在操作电脑，还有一个师傅在传递单子，一幅异常忙碌的景象。虽然当时并不知道他们在忙什么，但眼前的景象已经明确的告诉我：此次暑期实习的工作一定不轻松。

　　通过韩班长简单的介绍，我基本了解了承询室的工作内容。承询工作主要分为三个部分：派工、接听和回复。承询员主要负责的就是派工，也就是将95598中心下放的工作单进行分析、处理，搞清用户的大致故障类型后，将该抢修任务分派给社会工程队，并负责与调度的联系和分配下属启东修灯班的工作;副承询员主要负责的是电话接听工作，区别于95598中心的客户服务工作，我们接电话的对象不是客户，而是16个社会工程队的抢修负责人员，我们所要处理的工作是将工程队汇报的抢修到场时间、完工时间以及现场故障类型纪录在抢修工作单上，如果碰到重大的故障或不是抢修中心负责的任务，我们还要及时通知承询员将该抢修任务分配给启东修灯班或转交给其他部门;回复员的工作相对来说是最轻松的，只要将处理好的工作单通过95598系统回复给95598中心就可以了，所以这份优差一般是留给女生的。

　　除了上述3个岗位外，还有催单员和回访员。催单员的任务是对一个小时内未完成抢修任务的工程队进行催促，使其能尽快完成抢修任务;而回访员则是按要求对个别用户进行电话回访，已确定用户是否有电，该工作在由于电网故障所引起的大面积停电修复后尤为重要。

　　在基本了解整个工作流程和各人负责的工作职能后，我便真正踏上了这个战场。我主要的工作就是接听电话和回复工作单，而且做的是中班(下午5点到次日凌晨一点)。刚开始的时候由于对工作的生疏，工作效率很低。但在师傅耐心地指导和帮助下，也因为自己本身对电力系统知识的老固掌握，我很快胜任了这份工作。

　　记得7月底8月初那连续十几天的高温天里，平均温度高达38度，承询室里也是热火朝天，电子屏上赫然写着：抢修A状态。所有的工作人员都抱着“文明接听，派工及时”的服务宗旨繁忙地工作着。作为承询室的一员，我也奋斗在自己的战场上。95598中心下放的单子像流水一样从打印机里一张一张不停地吐出，电话声此起彼伏，我刚挂上一个电话，电话声就有响了，我匆匆处理完手上厚厚的单子，马上就接起了新的电话……

　　从五点到八点，包括我在内的整个承询室的工作人员没有吃过一口饭、喝过一口水，甚至连休息一下的时间都没有。偶尔有了几分钟的空闲，师傅们也让给我吃完了晚饭，但还没等我扔掉一次性饭盒，紧接着的一轮抢修高潮就到了，没办法，我只好继续投入“战斗”。那天晚上，总公司的范总也亲自来到我们承询室慰问所有的工作人员，在得知这个抢修工作井然有序后，范总高度赞扬了我们的工作，这也使我们精神振奋，工作效率大大提高。当时钟敲过12点，一天的抢修工作终于告一段落，打印机也终于休息不吐单子了。所有人高度紧张的神经也终于放松下来，“终于可以休息了!”我不禁大声喊道。在旁督战的主任和主管笑着说：“现在是可以休息了，而且要彻底地休息，因为明天还要继续奋斗!”这天我们的战果是完成抢修单800多张，及时到场率和及时回复率都达到100%，出色地完成了抢修任务。我想，也正是我们全体电力职工的不懈奋斗，才保障了全市居民的生活用电需求，保证全市人民安然度夏。

　　以上是我此次暑期实习工作的经历和感受，然而这次实习工作还让我学到了很多有用的专业知识，对我今后的工作很有帮助。

　　1. 计量装置中的电能表选用规定?

　　(1)对中性点有效接地的高压线路的计量装置，应采用三相四线有功、无功电能表。

　　(2)对中性点非有效接地的高压线路的计量装置，宜采用三相三线有功、无功表。

　　(3)供电线路，其负荷电流为100安及以下时，宜采用直接接入式电能表;其负荷电流为100安以上时，宜采用经电流互感器接入式电能表。

　　2. 三相四线制供电系统中，中性线的作用是什么?为什么中性严禁接熔断器?

　　在三相四线制供电系统中，由于三相负载不可能做到完全对称，中性线的作用在于能使三相负载成为三个互不影响的独立电路。这样不论负载有无变动，每相负载均承受对应的电源电压，从而能保证各相负载正常工作。

　　若中性线装设熔断器，由三相负载不对称而造成在中性线中有电流通过，当这电流超过某一定值时，熔断器熔断，这样就会在不对称的三相负载中承受不同的相电压，负载大的相承受的电压大，甚至会超过负载的额定电压，超过太多时会把负载烧坏，而负载小的相所承受的电压又低于额定电压，使负载不能正常工作。为防止这种现象发生，所以在三相四线制中严禁中性线装设熔断器。

　　3. 何谓电能表的潜动?如何现场判断?

　　电能表的潜动是指电流线圈无负载，而电能表的圆盘继续不停的转动。现场判断时断开用户控制负荷的总刀闸，如圆盘运转1转后，仍继续不停地转动，则证实电能表潜动。

　　4.电能计量装置的接线方式?

　　电能计量装置的接线方式主要有：

　　(1)接入中性点绝缘系统的电能计量装置，应采用三相三线有功、无功电

　　能表。接入非中性电绝缘系统的电能计量装置，应采用三相四线有功、无功电能表或3只感应式无止逆单项电能表

　　(2)入中性点绝缘系统的3台电压互感器，35kv及以上的宜采用Y/y方式

　　接线;35kv以下的宜采用V/V接线方式。接入非中性点绝缘系统的3台电压互感器，宜采用Y0/y0方式接线。其一次侧接地方式和系统接地方式相一致

　　(3)低压供电，负荷电流为50A及以下时，宜采用直接接入式电能表;负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的接线方式。

　　(4)对三相三线制接线的电能计量装置，其2台电流互感器的二次绕组与电能表之间宜采用四线连接。对三相四线接线的电能计量装置，其3台电流互感器的二次绕组与电能表之间宜采用四线连接。

　　5. 不停电装表(或调表)应做好哪些安全措施?

　　停电装表或调表是指工作本身不需要停电和没有偶尔触及导电部分危险的工作，工作中必须执行工作票制度(第二种)和监护制度。导电部分只能位于工作人员的前面或一侧，如导电部位位于工作人员的后面或二侧则不许进行工作。根据电压等级装设符合安全距离的临时性稳固遮拦和防止意外的安全措施。

　　6. 怎样选择合适的进户点?

　　(1)进户点处的建筑应牢固和不漏水;

　　(2)保证施工安全及便于进行维修;

　　(3)尽可能接近供电线路和用电负荷中心;

　　(4)与邻近房屋的进户点尽可能取得一致。

　　7.违章用电的行为有哪些?

　　答：1)擅自改变用电的类型;

　　2)擅自超过合同约定的容量用电

　　3)擅自超过计划分配的用电指标;

　　4)擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备;

　　5)擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及由供电企业调度的用电设备;

　　6)未经供电企业许可擅自引入、供电电源或者将自备电源擅自并网。

　　以上这些专业知识虽然我在课堂中也学到过，但像实习工作中那样把这些知识灵活运用到实际工作中，我觉得更能理解和掌握，也许这就是所谓的理论联系实际吧。

　　一个多月的时间并不长，留下的东西却很多，主要就是角色的转变和观念的塑造，这两者是同步进行的：观念的塑造带动了角色的转变，角色的不断转变则进一步强化了观念的塑造。

　　在所塑造的观念中，首先要提到的是电力人的观念的形成，在实习的过程中，接触到了公司中各个层面的电力人，他们艰苦奋斗、知难而上、努力超越、追求

　　卓越的精神给我留下了深刻的印象，必将成为我今后工作的榜样;其次是服务理念的培植，电力公司面对的是千家万户、各行各业的巨大电力需求，关系到整个国计民生的健康发展，没有良好的服务意识是很难做到这一点的，在这一个多月尤其是在沪北供电分公司承询工作期间，培养了我很强的服务理念，这必将为我们今后工作的顺利开展打下良好的基础。

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