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最新年终总结计划书

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最新年终总结计划书_个人工作年度总结

年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西,下面小编给大家整理了关于年终总结计划书,方便大家学习。

年终总结计划书1

现将一年以来的工作情况从徳、能、勤、绩四个方面总结汇报给大家,不足之处请大家批评指正。

一、德方面

一年来,自己能按要求学习有关科学发展观等党的重要理论文章,能按科学发展观活动的要求自觉记笔记,做摘录,写心得,反思自己的工作行为符不符合科学发展观的要求。为国家在世界性的经济危机面前所表现出的大智大勇欢欣鼓舞,为两岸和平进程的大迈步由衷的高兴,为新疆的_痛心。能积极参加各种政治学习和单位组织的义务劳动。忠诚党的教育事业,在工作中,顾全大局,以提高五峰教育质量为己任,把履行自己的职责与五峰教育的发展始终的联系在一起。同时,认真学习《宜昌日报》科教版、《宜昌教育》等教育报刊杂志,力求使自己的教育思想不落后,不守旧。在今年的助残日中,用实际行动帮助一名残疾人。能带病坚持工作,不渲染,不烘托,低调处事,尽量少麻烦别人和单位。

二、能方面

我始终坚信能力的提升只有通过自我不断的学习和实践活动,为此在一年里我做了如下一些工作。

1、注重教学引导、示范,重视自我理论素质的提高。化学教师队伍相对比较稳定,本学年度就红渔坪中学的化学老师是一名新手,我按照__秋教研工作要点的要求,采用一课两讲的方式成长该教师,在视导期间上研究课一节,对该教师的课堂教学的基本模式予以规范,同时积极争取该校领导的支持,外派该教师到市参加教研培训学习。我能把理论与实践结合起来,喜耕耘字里行间,从中感受快乐。

先后起草了__秋、__春教研工作计划和总结,草拟了全县中考复习备考等通知,制定了全县才艺竞赛“三优”评比细则,撰写了__年常规视导综述等文字工作。有感于我县化学教师孟祥海在省创新实验大赛上的优异表现,撰写的〈谈粉尘爆炸演示仪的改进制作〉在省级刊物上发表。根据自己在宜昌市举行的__秋化学精品课大赛上任评委组长在大会上做的点评,撰写的〈谈新形势下的化学教学〉一文,也在省级刊物上发表。在对实小英语课题指导后,在单位网站上发表了《课题中期指导都为实》一文、在组织优质课竞赛后在单位网站上发表了《由观课看化学精品课的打造》、在孟祥海老师获省创新实验大奖后在单位网站上发表了《孟祥海老师获省化学创新实验一等奖》等数篇通讯文章。

2、注重课题管理和指导,提升服务品位。先后配合小学思品教研员、小学语文教研员、小学英语教研员、小学数学教研员、中学语文教研员等对课题实验进行中期检查指导或开题指导。统计了全县在研的五级课题,较好的完成了由宜昌市科规办组织宜昌市‘十一五’的五峰四个重点课题的中期检查陪检任务,五峰实中被评为课题检查先进学校,五峰实中的数学课题和渔关中学的化学课题在市教研中心的课题检查的综述中得到通报表扬。协助教育局完成了上报宜昌市教育局“教育工作创新”两课题的申报工作的文字工作。协调完成了渔关小学语文课题市通讯结题的前期工作。

3、注重学习,正视自我差距。本学年度我外出学习三次,我能珍惜每一次学习机会,把每一次学习机会都当成自我提升的重要手段。我所从事的是化学、生物的教研,虽然自己在这个专业上有着十年的一线教学经历,但随着新课改的实施和推进,自己需要学习,更新,纠正的东西很多,与一线教师是在同一水平上的。要在理论上让别人信服,在指导上有实际意义,自我感觉有很大的压力。这就需要自己不断的外出加强学习,从书本上学,从所指导的同事那里共同学。在今年宜昌市召开的化学中考备考会上,有十二名化学教师参会,是近几年来五峰市级化学教研会最多的一次,老师和自己收获很多,为整体的提高感到高兴。只有化学老师们水平都高了,自己才会站的更高。今年的全县化学中考成绩比较理想,有几个学校打电话说及格率在80﹪以上,这当然这要归功于辛勤战斗在一线的老师们。

4、注重成果运用和推广,努力为师生搭建成功的舞台。采花中学孟祥海、汪应柏老师在去年10月底举行的湖北省化学“实验创新大赛”中表现优异,荣获湖北省一等奖。该创新实验曾于__年9月在当阳举行的宜昌市化学创新实验的选拔赛中获一等奖。这是五峰化学教育的突破,也是在开展的理化生创新月活动中涌现出的先进典型。在__年开展化学、生物学生学科竞赛中,有一人次获国家一等奖,数人次获省级一等奖,二等奖。

5、注重常规,顾全大局。按__秋教研工作重点和相关规定完成了相关工作。联系下乡学校十二所,收齐了视导的相关教研资料。

三、勤方面

按单位管理制度办事。严格上、下班时间,即使是在身体不方便的情况下,仍能坚守工作岗位。感谢汪文军老师在化学阅卷期间,替我完成的工作;感谢所有的老师在我遇到困难时,通过不同方式对我的理解、鼓励和认同。我感谢大家。

四、绩方面

距办人民满意的教育还有一定的差距,距学校对我的要求和期望还有很多的事要做。谢谢大家!

年终总结计划书2

时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,20___年即将成为历史,自20___年5月1日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:

一、回顾工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境。

为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己,树立良好的管理人员形象。

物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作,提升物业服务水平。

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目一盘棋的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承和心物业的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题。

物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

5、物业费收取工作。

我小区住户有690户,从912月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。

二、在工作中当中存在的问题及整改措施

在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差。

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20___年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强。

从20___年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足。

管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的'经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重,增加了支出在物资。

使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,化减少成本支出。

5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理。

工作标准不一、收缴率未达标为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。

对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频物业管理是怎么炼成的?实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。

7、保洁卫生打扫不彻底存在死角。

保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

年终总结计划书3

我村总结上年工作经验,将会进一步完善上级部门下达的各项工作任务。开拓工作思路改进工作措施,制定新的工作目标,力争作好本部门的各项工作,使村的环境卫生、市容市貌工作在上新台阶。本年度工作计划如下:

一、组织建设

我们将会调动驻区单位,建立健全城市综合管理组织机构,制定相关的工作制度、工作计划,做到有组织、有计划、有实效,使村爱国卫生工作落到实处。

二、健康教育工作

安排全年健教工作,完善健康教育网络,坚持每月一期健康教育宣传。针对我村老年人、少年、儿童每月计划聘请专家进行健康讲座1次。通过教育宣传树立群众卫生观、普及科普卫生知识增强自我保健能力,使小学生和居民的卫生知识率、健康行为形成率分别达标,争取使辖区的健康教育工作真正见实效。

三、除“四害”工作

除“四害”工作以监测、预防为主,我们必须要加强对“四害”传播疾病知识的宣传,随时掌握鼠情、蟑情,确保无鼠害、无蟑害。居委会随时跟踪调查,按月上报,积极采取各种工作措施,治理“四害”孳生地,实现灭蚊蝇达标,使广大居民自觉投身到除“四害”的行列中。

四、市容市貌整治

我们按照办事处的各项工作安排,将辖区的所有商业网点实行了网格化管理,争取将所有商业网点进行签订“门前三包”责任状。认真落实“门前三包”管理制度,做好日巡查记录工作。保证“门前三包”管理工作顺利开展。

总之,我们要按照上级部门的各项要求和办事处总体工作的部署,努力抓好我村的环境卫生、市容市貌、绿化、美化、等各项工作。加强村硬件设施管理,争取为我市的爱国卫生工作增添力量,为迎接20__奥运会的召开做好一切准备工作。

年终总结计划书4

一年来,在公司的领导下,我在工程部工作,做到了工作有计划,有措施,有检查,有总结,与部门同志团结协作,按照公司工作目标任务,循序渐进地完成各项工作任务。回顾一年来的工作,我首先要感激各位领导的支持与信任,感激各位同仁的帮忙与关照,才使得我不断提高。在此,我表示由衷的感激!

今年,我在__工程部工作,按公司领导的安排,原先是要负责二期工程建设的土建管理工作,后因二期工程善未开工,公司领导作了调整,安排我负责一期工程物业管理。对于工作的调整,我能够做到及时调整工作方式,做到一心为公司,认真负责,扎实工作,尽心尽责地完成工作任务。每一天实行考勤制度,做到上班早到、下班不早退。在一期工程物业维修管理工作中,努力把握好以下四个环节:

一是在物业维修管理上做好服务,尽力使业主满意。按照国家物业管理的标准,抓好房屋维修技术管理和房屋维修施工的管理。针对每一次业主的投诉和物业公司对房屋质量问题的汇报,我能做到深入细致了解有关情景,主动与物业公司和业主沟通,及时协调,杜绝业主和房产公司的矛盾升级。同时,及时通知施工单位人员过来维修,并跟踪负责到现场监督工作至工程施工完成,直至业主满意为止。

二是加强物业设备的管理,确保需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、消防设备和通风设备、电气设备等都能正常运行。

三是物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其到达国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;

四是物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。以上4项资料如有工作不到位措施不得力我会及时提出和物业公司协调解决,如解决不了我会汇报上级领导出面解决直至整改到位为止。

二期工程图纸已经审批下来,我一有空闲就看看二期图纸,能尽快了解图纸熟悉图纸,并对图纸设计中的存在问题找出、构成记录,为二期工程建设提出意见、打好有利基础。

根据集团公司要求展开找三缺的活动,台州片区员工需要自觉找出《缺点、缺位、缺失》及工作资料,端正思想和行为作风的主题活动,是树立“雄关慢道真如铁”的思想和宏观调控的“忧患”意识。当前是国内房地产市场宏观调控的关键期。其所以关键就在于不一样的主体对市场理解不一样,于是采取不一样的行为与策略。其所以关键期就在于市场主体目标、行为及策略不一样一样,所以,各方博弈会越来越激烈。异常是在中央政府、地方政府及房地产开发商之间的博弈可能激化与白炽化。

我们能够看到,对于国内房地产市场来说,随着僵持了一年的量降价滞的局面逐渐打开,不仅仅房地产市场的风险开始在释放,并且房地产市场主体之间的利益也开始在分化。应对房地产市场巨大风险(如银行风险、金融风险、经济危机风险、社会矛盾风险等),从__年国十条开始,中央政府对此共识越来越清晰,宏观调控态度越来越坚决,所要到达目标及所采取的政策工具越来越具体与细化。比如,最近__总理就房地产调控的讲话,就第一次把住房价格下降重申就国家的基本政策,而房价回归到理性就得让绝大多数居民可理解,或可解决为有支付本事购买。而这既是当前房地产宏观调控的短期目标也是底线,同时也是未来房地产市场得以健康发展的基础。

从当前的情景来看,中央政府要到达其目标不仅仅在于加大保障性住房的建设,更重要的在于如何让整个中国房地产市场转型,引导国内房地产市场真正成为一个居民消费为主导的市场。在这意义上,中央应当汲取了__年金融海啸时期的教训。当时为了刺激经济增长,经过131号文件对房地产采取一系列过度优惠的信贷及税收政策,结果导致全国房地产价格失控飚升,房地产泡沫吹得巨大。所以,在当前国内房地产宏观调控关键期,中央政府不会重旧辙,并且宏观调控的态势更为坚决与具体。比如说,为了全面遏制与打击房地产投机炒作,估计政府已经不少严厉的政策储备,包括加快推进房地产财产税及对投资性购买住房实施严厉的税收政策等,以此来突显中央政府对房地产宏观调控决心。

随着国家对房地产宏观调控决心我们公司对房地产开发也要放慢脚步,浅谈人力资源要分流与开发

人力资源是现代企业最基本最主要最宝贵的资源之一。人力资源以其源源不断的活力冲击企业的涡轮,以传带整个企业的生产和经营,没有人力资源的支持企业连一天也生存不下去。可是,如果人力资源过剩而任其泛滥,企业也将面临灭顶之灾。而这正是目前许多企业所不得不应对的一个难题。

科学的人力资源的管理必须是一种动态的管理。如果一个企业的人力资源长期处于一种静止状态,久而久之,就会淤积成一潭死水泛不起半点波澜,企业也根本就没有活力可言。企业的活力在于人力资源的活力,而人力资源的活力又在于对其的分流、重组与开发。人力资源分流的含义决不是简单的减员,而是精简疏通主业渠道,并且另辟新渠道让资源再生活力。人力资源毕竟是一种资源。资源不应当成为一种包袱,把资源当作包袱甩掉,是对资源的一种极大浪费。当然,人与生产资料的分流重组不是简单的水到渠成。这种重组除了需要观念上的更新之外,还需要对人和生产资料两个方面重新开发、重新组合,这也许是一个艰难的磨合过程。分流在很大程度上就是将一部分人力资源从渠道上分离出来,导入到一些非主业渠道上去,这也意味着一部分人将从原先熟悉的岗位上导入到一些不熟悉的岗位上去。人力资源开发的一个重要途径就是业务培训。没有培训就没有人力资源的重组和新生。

虽然房地产市场低迷,消费者持币观望,部分一线二线城市房地产下降,我相信房地产市场的冰雪再次降临,寒冷的日子不会太久:温暖的日子将会来临.狂风暴雨之后定会阳光灿烂。公司领导有着坚定的信心有着沉着应对抗风险的本事,我们公司的发展必须会光辉灿烂。

在总结本年工作的同时,认真领悟着力构建齐抓共促的工作格局;健全充满活力的工作机制;创新行之有效的工作载体;努力做到持之以恒长抓不懈的工作作风。针对自我工作中存在的不足,努力克服,继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,继续加强业务学习,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶。

年终总结计划书5

本人从事牙科工作二十几年于200_年11月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

一、职业道德

我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。就像对20__感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁;为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

二、业务水平

对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。

三、工作成绩

我积极参与社会公益活动如:1爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗,2积极为震灾捐款3为地方修路和希望工程捐款4平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

积极参与继续教育活动,完成了继续教育所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生,我将继续努力。

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