2019办事处年终工作总结
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加强环境卫生管理，开展“美好家园”行动;发挥街道综合管理联合执法办公室的作用，对重点地段和重点区域进行重点控制和整治，下面是小编收集整理的文章，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。
办事处年终工作总结2019(一)
20年是深入贯彻落实党的精神之年，向阳街道党委、办事处认真贯彻落实师市党委会议精神，按照师市社工委社管办《20年街道社区党建工作意见》《师市社区建设20年工作要点》精神，以争创“务实进取和谐创新”街道为目标，坚持“工作思路抓创新、基础工作抓规范、重点工作抓特色、责任机制抓完善”的原则，以强化党建、服务群众、创新社会管理、维护稳定为抓手，解放思想谋思路，立足实际打基础，创新载体抓落实，努力使街道社区各项工作跨台阶、上水平。现将街道20年工作总结及20年工作计划汇报如下：
一、强化党建，为街道各项事业又好又快发展打下坚实基础
(一)着力在深入学习贯彻党的精神上下功夫，引领辖区人民群众民心向党，凝心聚力建设美好家园。
向阳街道现有党员人，下设个党总支，个党支部。在职党员人，流动党员人、离退休党员人、下岗失业党员人、大学生党员人。街道党委要求所属总支及支部，将党的精神作为全年重点学习内容，力求学深学透、融会贯通。一是街道党委及时召开了余人参加的学习贯彻党的精神动员大会;二是对个社区党总支(支部)书记、居民支部、个两新党支部书记进行了培训;三是配齐配全学习材料。街道党委购买各类辅导材料本，发放新党章本，报告本，编印《街道学习精神百题汇编》册;四是组织了街道知识竞赛，共有支代表队、名选手参加，评出一二三奖并给予了奖励;五是开展集中宣讲学习活动。街道党委组织学习党的精神宣讲团，深入社区、非公组织开展面对面的宣讲。街道社区领导干部人带头宣讲16场次，听课人数达多人次。
(二)着力在夯实堡垒上下功夫，增强基层党组织先进性。
1、扩大党的工作覆盖面。街道党委今年重点抓好在两新组织中建立党组织及开展党的工作的力度。在具备组建条件的非公有制经济组织—有限公司采取联合建的方式建立了党组织，使辖区两新组织的党建覆盖率达到100%。同时在医院、医院党支部中发展党员2名。
2、以重点帮建为契机，全面提升基层党组织按照民主集中制原则建班子带队伍的能力。街道党委结合党的群众路线教育实践活动和深化基层组织建设年活动，以“聚焦问题、整改提高、晋位升级”为重点，以帮思想、强素质、正作风、激活力为思路，以增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力为目标，按照“五个好”党组织建设标准和要求，利用三年时间，分类分批抓好基层党组织的重点帮建。今年街道党委分成两个2个帮建组，对辖区的北子午路社区和龙岩社区党支部进行集中帮建，帮助2个社区梳理了20个搞清，查找了本社区存在的问题，并制定整改措施帮助解决问题。通过帮建，全面提高了这两个社区党支部抓班子带队伍的能力，提升了党建工作水平，实现晋位升级。北子午路社区和龙岩社区均荣获全国综合减灾示范社区。
3、以推进创先争优常态化、制度化为牵引，不断增强基层党组织的生机与活力。街道社区党组织切实把创先争优落实到本职岗位上、融入日常工作里、体现到加强队伍管理中，以程序化制度化保证创先争优活动常态化。街道党委在街道社区工作人员中广泛开展了“三亮三比三评”(亮标准、亮身份、亮承诺、比技能、比作风、比业绩，群众评议、同事互评、领导点评)活动。街道社区个党组织公开承诺项，已践诺项，为群众办实事项;151名街道社区在职、离退休和非公企业党员，根据个人特长、年龄大小、能力强弱等实际，结合依岗履责、共承诺424项，目前已践诺项，为群众办实事件。机关党支部为机关科室工作人员统一佩戴员徽章，为建党周年评选表彰的街道优秀员和优秀党务工作者统一定制胸卡，实行党员亮身份上岗，真诚服务百姓，接受群众监督。街道市民服务大厅将岗位职责公开、办事流程公开，对居民进行“一站式”服务，荣获巾帼文明示范岗、文明科室;各社区建立了党团员志愿者队伍、义务看家护院队、为民服务岗等志愿服务载体个，街道社区党员带头参与治安巡逻、环境治理，主动配合旧城区改造，在为民服务中争当先锋，在扶贫帮困中树立榜样，在创建文明中发扬模范。
4、狠抓廉政建设。一是落实党风廉政建设责任制。年初街道党委召开党委会研究部署党风廉政建设工作，制订了党风廉政建设工作计划。同时与个社区党组织书记签订“党风廉政建设责任书”，进一步明确了责任并建立了班子成员定点联系工作制度;二是全面推进廉政风险防控机制。按照师市20—20年师市廉政风险防控工作安排，结合我街道20年在街道机关、1社区党总支、社区党总支开展廉政风险防控机制建设试点基础上取得的实效，在街道社区全面推进廉政风险防控工作;三是抓好廉政文化进社区活动。组织个社区党组织开展第十四个党风廉政宣传月板报展，22-1社区、社区等六个社区分别荣获一、二、三等奖;重视理论与实践的结合，共撰写纪检调研论文篇;组织廉政歌曲大家唱活动，街道社区党员干部、工作人员、离退休党员和居民人次参加传唱，使廉政教育深入居民，进一步推进街道社区廉政文化建设。
5、扎实抓好党组织的各项基础工作。
一是慎重培养和发展党员。20年累计递交入党申请书28人，其中培养入党积极分子人，批准预备党员人，按期转正人，为党组织输送了一批新鲜血液。
二是重视党费收缴、使用和管理。街道社区各级党组织严格按照师市组织部有关党费收缴、使用和管理工作的具体要求，党费管理工作制度健全，党员交缴的党费登记造册公示，票据保管完好，党费帐目清楚明白，党费收缴、使用和管理工作及时公开。20年街道党委共收交党费元。
三是坚持党务公开，提高党建工作透明度。街道社区各级党组织利用文件、公开栏和会议等形式实行党务公开，重点内容包括党组织决议、决定及执行情况，党的思想建设情况，领导班子建设情况，干部选任和管理情况等。今年共公开项目项。
四是抓好党建创新项目，推进街道社区品牌建设。街道党委要求准确把握新时期新形势下街道党建工作的重点，积极探索“一居一特、一支一品”工程，着力实施和推进街道社区党建创新。街道党委以“三声三心三比”活动促干部作风转变;1社区党总支设立“清风苑”廉政文化长廊，推进社区廉政文化建设部;29社区党总支以“支部设置网格化”加强支部组织建设;31社区支持民间爱心人士注册成立志愿服务组织，以“七助一献”为志愿服务内容，默默无闻地奉献着爱心。
(三)认真做好宣传和精神文明建设工作。
一是街道党委设专人负责宣传工作，并对宣传工作进行量化考核，宣传成果直接纳入年终考核，极大地提升了街道宣传工作水平。今年对外发表稿件篇，其中电视台报道次，电台次，杂志报道篇，报纸篇，网站篇。二是扎实做好精神文明建设工作。做好全国、自治区、兵团和师市道德模范评选推荐和投票工作;在春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，广泛开展“我们的节日”系列活动。做好各级文明单位推荐工作，今年共推荐自治区文明单位家、兵团文明单位家、师市文明单位家、师市文明社区家。开展文明交通劝导活动，街道共有各级文明单位家参加。指导单位、社区重点抓好“五个一”工程：即每月开设道德讲堂，建立了多支学雷锋志愿服务队、各级文明单位设立了道德守礼提示牌、开展了文明餐桌宣传及网络文明传播活动。
(四)扎实做好人大、群团工作。
街道人大工委围绕师市经济社会发展大局，紧扣城市综合管理、民生等重点工作加强监督，开展调研活动6次，形成调研报告3份，代表提出建议26条。工会工作——关注困难职工，落实困难职工帮扶机制，积极开展“一助一”结对帮扶工作，街道社区领导与20名困难职工结成帮扶对子，建立了帮扶联系卡。在春节期间慰问困难职工家庭20户，发放款物2多万元。团委工作——不断完善街道社区团建工作格局，建立志愿者队伍支人。辖区社区车友会志愿者服务队、石河子托福商贸互助组，扶贫帮困、敬老助幼，用爱心点亮了温情，温暖着身边的每一个人。31社区被中央文明办、社区志愿服务全国联络总站评为20年度全国学雷锋示范站。人武双拥工作——街道社区开展多层次、多形式的全民国防教育活动场次，设立兵役登记站个，兵役登记工作人员人，对名适龄青年进行了登记，确定预征对象人，为完成今年的征兵工作奠定了扎实的基础。街道办事处和辖区单位向部队和人民武装部捐款、捐物余元，慰问演出1场，举办座谈会次、联欢晚会场;对退伍军人、烈军属及优抚对象及时兑现相关政策，春节和八一前街道慰问抚恤对象共计人，发放金额元。妇联工作——街道妇联和基层妇代会充分发挥作用，维护辖区妇女权益，结合师市妇联本年度的重点工作，与街道司法办联合组建了妇女工作站与妇女信访代理工作站，个社区全部建立了妇女工作站与妇女信访代理工作室，并组建了妇女志愿者队伍支人。全年对368名妇女进行了妇女技能培训;响应师市妇联号召，开展“爱心一元捐”活动，街道社区及驻区单位共捐款元。
二、着力在服务群众上狠下功夫，切实为政府分忧为百姓解愁
(一)扎实做好涉及居民切身利益的危旧房改造等工作。一是社区建设的72套保障性住房已交工，累计完成投资万元，总建筑面积平方米，安置拆迁户户和户廉租住户，已拟定分配方案，住房正在分配中。20社区建设40套廉租住房主体已竣工，总建筑面积平方米，可解决辖区平房住户户，现已完成中期检查照明、水暖、电等相关工作，正在进行后续配套设施的建设。二是为登记审核符合申报条件的户低保户，发放租赁补贴元。20年审核登记经济适用房人，低收入保障房人，公租房人。分配经济适用房29套，解决20年未分配登记户人。三是老小区改造工作进展顺利。年初制定的老小区道路改造工程正在施工、二次供水供暖管网改造工程基本完工、新建路灯工程已通过招标，现已进入施工程序，清理渠系工程正在施工中，各项工程进展顺利。
(二)继续落实好街道社区承接的88项政府基本公共服务，切实将政府的各项惠民政策落到实处。
1、积极开展就业服务。一是落实各项就业优惠政策。办理小额担保贷款人万元;办理“4050”困难人员认定人，《就业失业登记证》换证人，“4050”人员养老医疗补帖人，非“4050”人员养老补贴人，补贴资金元。离退休人员领取养老金资格认定人，异地离退休人员领取养老金资格认证人。20年居民医保在去年的基础上扩保87人，参保人数人。二是及时掌握下岗失业人员的求职愿望、培训需求，有选择地确定培训项目人。利用人才交流会、职介所为下岗失业人员人介绍职业。
2、加强为老服务。街道继续深化居家养老工作，各社区居家养老服务站对已建立的老年人电子档案进行核实调整、动态管理，确定了84名服务对象(其中政府买单23人)。以老年协会和老年大学为依托，为辖区老年人搭建各项活动平台，开办老年舞蹈、戏剧、腰鼓、器乐等。组织街道腰鼓队参加师市老年协会举办的“庆元宵社火”活动，推荐181位老人参加了师市老年人第一届运动会，共获得团体奖一个，一等奖9个，二等奖7个，三等奖11个。不断丰富活动内容，让更多的老年人参与活动，扩大覆盖面。
3、加大特殊群体的帮扶力度，体现人文关怀。
一是做好民政工作。全年完成最低生活保障新申请低保户人，变更户人，发放低保金万元。为户人发放低保居民春节生活补助金万元，救助人次;为名低保三无人员及残疾人低保户发放1000元春节生活补助金13、7万元，为名低保对象发放400元春节生活补助金万元。为名低保对象发放居民医保参保补助金万元;为低保居民开具低保居民医疗救助审批单人次万元;为辖区低保居民中的三无人员、重度残疾、重大疾病、60岁以上老人人发放门诊补助金万元;审核上报医疗救助金人万元。发放临时救助金万元，救助人。
二是抓好残疾人工作。街道残联进一步建立和完善本街道残疾人员健康康复档案，做残疾鉴定人，办理残疾证54本;为10名重度肢体残疾人捐赠轮椅辆，为两名视力残疾人捐赠助视器个，为名重度瘫痪及行走不便的残疾人捐赠助行器和座厕椅各5部;为名九年义务教育残疾儿童申请救助，奖励残疾人子女考入大中专以上院校2名;春节期间共慰问贫困残疾人名，发放慰问金万元;助残日期间慰问贫困残疾人户，发放慰问金元整;为名贫困残疾人发放了有线电视收视费补助，为1名贫困低保户发放了廉租住房补贴，为名残疾人发放年、20年机动车燃油补贴元，向贫困精神残疾人发放免费服药卡人。为辖区名贫困残疾人发放残疾补助金元。为名贫困残疾人发放残疾人居家托养补贴万元。
4、认真抓好计划生育工作。向阳街道辖区总人口人，流动人口人。其中，育龄妇女人，已婚育龄妇女人。出生人口人，出生率‰，政策符合率100%。死亡人，死亡率‰，自然增长率‰;综合避孕节育人数人，领取光荣证人数累计人。一是做好计生宣传工作。开展“进百家访万户，计生服务大走访”活动。街道社区共走访入户2万余户，发放各类计生宣传资料3万余份，避孕药具万余盒，办理爱心一卡通份;开展计生法律法规讲座25期、生殖健康讲座期，亲子活动期，受服务人群余人次。二是落实计生奖励优惠政策。全年为37名特别扶助家庭人员发放扶助金元，为户无业下岗计划生育家庭发放独子费万余元，为位无业下岗退休人员发放一次性奖励金万余元;各项奖励优惠政策落实率100%。
5、加强辖区城市管理工作，不断优化辖区环境。重点加强对集贸市场、背街小巷、城乡结合部的环境卫生整治活动，爱国卫生月期间累计清理卫生死角个，清理垃圾吨，治理背街小巷条，治理居民住宅区个，治理城乡结合部3处，改造旱厕一座。在各社区、驻区单位、物业企业的共同努力下，街道累计发放灭蚜药品公斤，投药花盆数达盆，灭蚜率86%，保质保量地完成了今年的灭蚜任务;组织各驻区单位、物业企业开展“双灭”工作，辖区共有个企事业单位购买鼠公斤，灭蟑药盒，及时做好毒饵投放工作。街道组织个驻区单位人参加了春季义务植树劳动，在南开发区东六路防风景观林带内栽树近5千棵，全部验收合格。在春秋两季补植树木为棵，修剪树木棵。
6、加强文化建设，满足社区居民不断增长的精神文化需求。举办了“迎新春”暨拥军文艺汇演，精心排练的3支舞蹈在社工委举办的文艺汇演中取得了一、二、三等奖的好成绩;积极组织170人和11辆彩车参加了师市文体局举办的社火表演;培育和鼓励各类民间组织开展形式多样的“百日文化广场”“消夏纳凉晚会”等活动，参与人数达2600余人;举办由65名儿童和93名老同志参加的庆六一“老少同乐”文艺演出，对18个演出节目评选出了一、二、三等奖。成功举办了首届“志愿者之歌”文艺演出，举办不同主题的“社区邻里节”“电影进社区”等活动60场次，不仅丰富了文化生活，满足了辖区居民文化需求，还增强了居民对城市和社区的认同感、归属感。
7、开展科普特色活动。积极开展科技周和全国科普日宣传教育活动，利用街道市民服务中心、社区市民学校教育阵地，实行居民教育常态化，为辖区居民普及科学知识，营造科学、文明、健康的社会风尚。街道10个社区建立科普文化活动室10个，科普图书室10个，收藏科普图书1万余册，借阅图书人数达2000余人;街道市民服务中心面积3000平方米，设置了图书室、活动室、阅览室等场地，室内功能齐全，配有VCD、电视机、功放、音响、图书、科普文化等多种设施。每天活动人数达160余人次，科普文化阵地职能充分发挥，有力地保障了各类活动的开展。
三、着力在维护稳定上下功夫，推进和谐社会建设
1、严格执行“四知四清四掌握”工作机制，及时排查调处矛盾纠纷。坚持民情日记、走访居民制度，畅通社情民意诉求渠道，妥善处理信访问题，合理解决群众诉求。全年收集上报各类社情信息50条、政情信息21条。街道完善应急工作预案，会同相关部门做了大量解释、劝导化解工作，有效处理了突发事件。建立健全社区群防群治组织14个，成员196人。全年排查调处各类纠纷215件，调解成功率96%，有效将矛盾化解在基层，做到小事不出社区、大事不出街道，维护了社会稳定。
2、积极开展各项普法宣传活动。加律、法规、政策教育的宣传力度，发挥市民学校教育主阵地的作用，结合实际情况，积极开展消防、安全生产、信访法规、防邪反邪政策的学习教育，全年街道社区上法制讲座课62场次，受教育人数15200余人，悬挂横幅215条，张贴宣传画626幅。
3、抓好安全生产工作。一是建立安全生产联席会议制度，定期组织辖区行业、企业负责人召开联系会议，共同讨论分析安全生产工作形势及存在的问题，研究解决措施。二是落实责任。街道主要领导与机关各科室工作人员签订了《一岗双责》责任书，与社区签订了《安全生产目标管理责任书》。二是抓好安全生产宣传教育。全年街道社区组织开展安全知识宣传讲座50余场次，出安全宣传栏2期，拉横幅34条，举办板报展4期110余块，发各类安全传单1万余份，直接受教育人数达2万余人。街道社区组织了15次消防演练及疏散演练活动，开展了“交通安全进校园”、协助执勤、发传单、举办板报展、设咨询台等活动。三是加大安全生产监管力度。全年街道开办各类安全知识培训课15场，直接受教育人数达1200余人次，办事处及社区安全生产工作人员定期深入到辖区行业、企业进行监督检查，及时掌握安全生产状况，全年街道社区共出动监管人员936人次，检查行业场所、建筑工地、商业网点等重点部位1923处，检查危旧住房35栋、出租房屋1250户，共发现隐患298处，经督促已整改隐患229处，上报师市安监局或政府职能部门重大安全隐患报告8份。
4、扎实做好综合治理工作。街道社区完善社会治安防控体系，落实社会治安长效管理机制。社区综治员配合公安机关开展专项行动56次，调整组建义务看家护院队11支178人，共计巡逻3215人次。入户登记12568户，清查暂住人员7083人，4250份。对辖区重点部位检查769次，发现各类隐患230处，发限期整改通知书80份，整改150处。开展各类法制宣传活动181次，在重要节假日、敏感日组织综治员开展巡逻1026人次，与功邪教人员帮教谈话75次。对安置帮教人员46人落实好跟踪走访，对社区矫正对象28人加强教育管理，这两类人员无一人重新犯罪，街道社区呈现出良好稳定的社会治安环境。
5、做好民族宗教工作。一是开展“学习新疆三史、增强四个认同”民族团结教育月讲座活动，邀请党校常珍老师为向阳街道社区152人上了一堂意义深刻的民族团结教育课。二是关注贫困少数民族生活。为符合低保条件的6户少数民族群众办理了低保，发放慰问金和物品2000余元;组织辖区35名少数民族妇女参加社区组织的免费体检，使她们感受到了政府的温暖。三是东桥村、上六宫村的穆斯林群众埋体迁坟工作开始后，街道党委高度重视，多次组织街道社区开专题会，进行摸底登记并做好宣传解释工作。经过摸底登记，辖区共有穆斯林群众埋体480多具，目前迁出300多具。
四、着力在社会管理创新上下功夫，提升街道管理水平
按照“条块结合、以块为主、重心下移、属地管理”的要求，建立完善街道综合管理联合执法办公室、街道数字化系统、社区网格化管理体系，实现街道对城市的纵向、横向和网格化管理。
一是街道综合管理联合执法办公室30名工作人员，按照要求分配到10个社区实行网格管理。自4月份下沉街道截止到目前，查处各类违法案件：730起，其中数字化批办586起。处罚金额：103000元，答复处理投诉：201起;参与市政府组织的执法活动：4次，50人次。查处违章乱搭乱建行为：16处，拆除面积502㎡;清除小区违法占用绿地菜园86处计6295㎡，及时补种恢复绿化，播撒三叶草种50㎏，针叶草种15㎏。积极配合相关部门，落实20年政府投资356万元，对向阳街道辖区供热、排水、渠系、路灯、道路进行改造，各项工作按时间节点顺利进行，窨井盖维修245处。
二是街道社区网格化管理，即通过街道——社区—网格—楼栋—居民五级网格管理体系，实现街道社区对人员的全面管理与服务。街道10个社区共建立网格131个，楼栋长1065人。191名社区工作人员共包户27502户，平均每人143户。在包片入户过程中，及时为居民答疑解惑，解决问题127件。
五、着力在队伍建设上下功夫，增强执行力和战斗力
1、抓好街道社区工作人员教育培训。注重教育培训，着力提升街道社区干部的自身修养、领导艺术和工作能力。首先是抓好街道党委中心组学习和街道机关每周五下午半天学习制度的落实;其次是选送街道社区干部到疆外或疆内其他地州市培训学习38人次;第三是做好街道社区干部和各类业务人员的集中培训工作，共培训265人次。
2、以“八法工作制”提升街道社区工作人员工作水平。街道党委制定了《街道开展八法工作制实施方案》，所辖10个社区按照要求全部制定了本社区实施方案，要求方案明确八法工作制内容、明确工作措施，明确落实时限。街道党委要求在深入学习实践上做到“三个搞清”：一是搞清八法工作制的具体内容，街道社区工作人员做到一口清;二是搞清八法工作制在社区实施的重大意义，使街道社区工作人员做到思想上重视，才能在行动上有所体现;三是搞清实施八法工作制要达到的目标，使街道社区工作人员有的放矢，不走弯路。自开展学习实践活动以来，街道党委及各社区组织学习徐《关于推进“八法工作制”的重要讲话》及国家领导人涉及群众工作的讲话节选42场次，参加学习人员达3000多人次。各社区普遍开展了形式多样的学习实践活动，同时，街道社区还将“八法工作制”的活动内容上墙接受群众监督。八法工作制在街道社区的广泛运用，极大地提升了街道社区工作水平。21社区运用八法工作制，包片入户，记录民情，居务公开，解决了21社区早市扰民、乱搭乱建等多项社区热点问题。
3、扎实推进街道机关绩效考核工作。街道成立了绩效考核工作小组，制定了《街道三级绩效考核实施方案》，做到三个抓好。一是抓好目标任务制定环节。20年制定街道二级目标任务8项，科室目标任务22项，工作人员目标任务73项;二是抓好内部机制建设环节。共制定岗位责任制、首问负责制、办结制、服务承诺制、AB配角制、考勤等制度19项;三是抓好年度目标任务落实环节。街道考核办公室每月对科室和个人完成情况认真督促检查并量化考核，每月评分做为年底评优的重要依据。全年街道未出现各类重大工作失误，各项工作有序开展，各项目标任务逐步完全落实。
4、强力推进《社区工作人员行为规范》的有效落实。在社区开展了“社区工作人员行为规范示范社区流动红旗”评选活动，制定了评选办法，每月对社区工作人员的考勤管理、工作作风、机制制度、业务规范、职业操守等五大项内容进行检查，结合日常工作公正客观地评价每月社区工作情况。对书记主任的平均分加社区工作人员的平均分之和大于140分，且排名前两位的社区授予“向阳街道社区工作人员行为规范示范社区流动红旗”。从4月份开展评选以来，共有6个社区获得流动红旗。街道党委组织了授旗仪式，对获得示范社区流动红旗的社区给予奖励并召开了工作经验交流会。评选活动的开展，提升了社区各项工作水平，社区工作人员精神面貌焕然一新，社区工作者队伍素质明显提升，多次受到辖区居民表扬，社区效能建设取得明显进步。
六、20年工作计划
20年，街道党委、办事处工作的总体思路是：坚持以党的十八大精神为指导，紧紧围绕“一条主线”，即以深入开展党的群众路线主题教育实践活动为主线，以“社会稳定、民生改善、文明和谐”为工作目标，以“八法工作制”、机关绩效考核和社区工作人员日常行为规范为抓手，努力提升街道社区工作水平，真正使街道社区成为维护维护稳定的第一防线，服务居民的第一平台，发展经济的第一环境。
1、强化建设，提升干部执行力、落实力和创新力
(1)强化党的思想、作风建设和廉政建设。严格落实党委理论学习中心组学习制度，以党的十八大精神为指导，深入开展党的群众路线主题教育实践活动，全面加强思想、学习、工作、生活作风建设，真正做到为民、务实、清廉。
(2)强化街道社区干部队伍建设。继续扎实开展干部作风建设活动，做到考核有目标，激励有手段，约束有制度。督促街道社区干部加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼，全面提高自身的素质。
(3)强化基层党组织建设。提高社区两委成员做群众工作、努力创新、抓班子带队伍的能力;加强党员教育阵地建设和党员的管理服务工作，切实加强基层组织建设。
(4)强化街道社区制度建设。进一步完善街道学习、考勤、监督检查等各项制度和社区重大事项申报、政务、居务、财务公开等相关制度，切实形成按制度办事、靠制度管人的机制。
2、改善民生，加强社会管理创新，提升居民幸福指数
大力加强社区建设，打造特色社区;着重培育和发展社会组织，制定社会组织发展扶持计划;认真落实各项惠民政策，通过整合和发掘社会资源、帮助低保家庭、困难群众、残疾等弱势群体不断提高生活水平;进一步完善公共就业服务体系，落实就业扶持政策;建立健全居家养老服务网络，拓展服务领域，大力推行居家养老服务的养老模式;加强计划生育管理工作，进一步落实人口与计生目标管理责任制，稳定低生育水平;大力开展群众性精神文明创建活动，丰富群众文化生活，繁荣社区文化;扎实开展科普示范社区创建工作，以开展科普宣传、科技培训、科学素质教育为街道社区的创建着力点，全面提高辖区居民的科学意识;广泛动员全社会各方面力量，以“老少共建文明社区”活动为载体，全力构筑学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德建设体系。
3、寻求突破，推进数字化网格化管理，提升街道管理水平
发现问题及时处理;抓好各社区的物业管理工作，定期召开由社区、业主代表、物业公司组成专题会议，明确责任，分析解决问题。继续推行网格化管理，对网格内各项资源进行整合，使网格管理真正见到成效。
4、践行服务，增强服务意识，提升服务发展能力
加大关注民生力度，增强创新服务意识，进一步完善包片入户、民情日记制度，着力解决居民最关心、最直接、最现实、最迫切的问题。
(1)全面提高为民服务的质量和水平，切实保障社会救助落到实处，对符合城镇低保标准条件的人，实现应保尽保。
(2)扎实做好保障性住房工作，为辖区符合条件的无房户争取住上保障性住房，切实解决居民民生问题。全力推动辖区老旧小区改造工作顺利实施，提升公共环境，营造宜居新亮点。
(3)扎实掌握辖区无业人员情况，充分结合就业政策，积极开展各项有利于困难人员就业的援助活动和引导推荐工作，力争千方百计促进辖区无业人员就业。
5、维护稳定，推进和谐社会建设，提升综合治理能力
(1)深化排查调处机制，做好安全稳定工作。对辖区的热点难点问题做到底数清、情况明、发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，快速有效地化解矛盾，把隐患消除在萌芽状态。
(2)加强综合治理，确保社区平安。进一步完善社会治安防控体系，落实社会治安长效管理机制，维护社区治安环境。
(3)妥善处理信访问题，合理解决群众诉求。规范信访登记，完善应急工作预案，有效处理突发事件，确保社会稳定。
(4)加大安全生产监管力度。严格落实安全生产责任制，抓好隐患整治工作落实，坚决遏制安全生产事故的发生。
办事处年终工作总结2019(二)
20年，在区委、区政府的正确领导下，街党工委、办事处带领全体干部职工，团结协作，开拓进取，全面完成了各项任务。
一、深入学习，改善作风，提高执政潜力和水平
透过专题学习、上课、自学、竞赛、参观、观看录像等，学习政绩观、人才观、群众观，加强街道公务员对《关于加强街道工作的意见》、《公务员行为规范》和《行政效能监督条例》的学习教育。继续举办“群众利益无小事”论坛活动，在广场和号大院举办了“青年社区成长教育”和“未成年人思想道德教育”大家谈活动。
建立健全各项对外公开办事制度、对内管理制度，要求全体干部、职工、社区专职工作者和社区服务工作人员按照或参照公务员行为规范的规定要求自己，切实改善工作作风，提高行政效率和公共服务质量，以增强职责、热情服务、方便群众的原则做好各项工作。在区内首创公务员轮流到社区中心窗口为群众服务的制度。
开展了行风评议工作。透过问卷调查，群众对我街政务公开、执法水平、办事效率、廉政状况和队伍建设的满意度都较高，区行风评议评审团也对我街的行风评议工作作出了较高的评价，认为领导重视，措施落实，制度健全，监督机制完善，工作讲实效，促进了各项工作水平的不断提高，确定街评议等级为满意，满意率达%。
切实增强执政意识，提高执政本领，创造执政业绩。把潜力建设地区经济社会发展紧密结合，同现阶段的具体任务紧密结合，同提高人民群众的生活水平紧密结合;从而提高服务大局、协调各方的潜力，社会管理和公共服务的潜力，把握规律、开拓创新的潜力和攻克难关、化解矛盾的潜力。切实维护好，实现好人民群众的根本利益。
二、整合资源，服务大局，推动总部经济发展
大力发展“总部经济”是新时期我区经济发展重大战略部署。地区尤其是市东一带发展“总部经济”有着得天独厚的传统优势和良好的基础。
我们以“为地区‘三个礼貌’建设服务，为辖区内企业发展服务”为目的，抓好商业街的整治改造和建设，透过对街内的道路铺设、拆违、绿化等整治工作，提升其品位，使其成为高级商贸旅游区的休闲购物商业街。
一是加大宣传力度，对市园广场设计方案展开了热烈的讨论，推动了市东各机团单位对国际商务区的形象推广活动，提升市东的商务文化氛围。
二是加大对总部企业服务的力度，整合地区优势资源个性是辖内机团单位的资源，进一步优化营商境，促进商家联动，增强商务区的影响力和综合竞争力。
三是加大市东一带安全防范力度，创新群防群治机制。加强出租屋和非户籍人员管理，确保社会治安的良好境。将市东路以南的四个社区连片构成“南片警务区”进行管理和防范，突出打击“入屋盗窃”和整治花园酒店周边秩序。从而带动和辐射整个地区，大力服务总部经济的发展。
三、总结经验，丰富资料，推进固本强基工程
开展形式多样的非公党员活动。组织非公企业党员、义工队参观街工疗站、敬老楼等社区服务场所，举办非公企业党员活动日、非公党建对象学习班、白领礼仪讲座、与地区贫困家庭子女进行“六一”联欢和“结对子”等一系列活动，创新非公党员管理和活动形式。用心开展在非公经济组织，个性是“两有”单位中发展党员工作，现共收到《入党申请书》份，其中有人被列入支部重点培养对象。
抓好固本强基示范点工作。社区党支部已设立党支部办公室、党员电教室、党员活动室和党务公开栏，按党员居住地段、楼宇进行分类管理，其党员志愿者队伍在小区的社会治安、物业管理、慈善救助、关心下一代工作中发挥了很好的作用，受到群众的好评。该支部还开展了“党员活动日”暨“社区同乐日”活动，组织党员上门慰问困难家庭，进行清洁社区行动，并举办了游园活动，有党的知识竞赛、象棋比赛、呼啦圈比赛、粤曲演唱等，共有多名社区党员和群众参加了活动，构成了和谐、向上、欢乐的社区氛围。世贸中心联合党支部从原先的名党员发展到这天的16名党员，覆盖12个不同单位。目前，已有饮食集团、集团等企业的名员工向党组织递交了入党申请书，其中2人被列为重点培养对象。
注重加强社区党支部建设。各社区党支部建立健全了党建工作制度，设置电教室，落实党员电化教育“三簿一册”制度。结合支部换届选举，进一步加强和充实支部班子建设，对党员人数达80人的2个社区支部配备了专职党务副书记。组建党员志愿者队伍，结合街中心工作，用心开展志愿者服务活动，配合治安、城管、计生、民政工作的推进。强化流动党员管理，建立了流动党员管理制度，将流动党员的资料登记、造册、录入电脑。
四、加大力度，稳步推进，建立两适宜礼貌城区
坚持“属地管理，守土有责”的原则，认真履行城市管理的各项职责，因地制宜，科学管理，城市管理、社区服务潜力和水平有了进一步的提高。
以开展建立国家卫生城市工作为载体，重点加强对等主要道路商铺的卫生和除四害工作的督促检查。加大清理“六乱”的力度，遏制“六乱”在内街范围的发展，重点对人行隧道、人行天桥等进行了清理。加大了清拆违章建筑的力度，今年共拆除违章建筑近平方米。同时，配合工商、卫生、环保、城市管理等部门，对无牌、无证、占道经营等现象进行了全面的整治。做好20--20年街道和居委会开展创卫工作相关资料的整理工作，并协助辖区内个单位整理健全有关创卫资料。于月、月分别通过了省爱卫会的调研和考核，以卫生、整洁的姿态，迎接国家爱卫会的检查验收。
顺利完成示范住宅小区的建立工作。绿化美化社区环境，完善道路铺设，拆除违章建筑及不规范防盗网，完成外墙立面的清洗与整饰工作，用心推进与完善物业管理。月底小区的整治工作基本完成，并透过了区有关部门的验收，小区面貌焕然一新，受到了居民群众和区有关部门的好评。
认真做好清理卫生死角和“除四害”的工作。开展爱国卫生月行动，做好宣传发动工作，在辖区内大搞清理卫生死角行动，开展灭鼠灭蚊等除“四害”工作，有效地预防了等传染病的发生。
物业管理工作进展顺利。制定了加快推进我街物业管理的工作方案和一系列措施，有重点有步骤地开展工作，取得了必须的成绩。目前全街参与物业管理户数已达户，物业管理户覆盖率达%，物业管理面积覆盖率达%;今年街已完成半封闭管理的小区有个，已成立业委员会和筹委会有个。
用心开展“市容达标路”和“市容环卫”杯活动。加强内街环境卫生的清扫、保洁和垃圾压缩站的管理，开展垃圾分类收集和垃圾密闭转运工作，全面落实“门前三包”职责制和监督员措施。市容卫生管理工作获得市、区政府及上级环卫部门的赞扬和好评，荣获了“市容环卫杯”竞赛综合奖第二名和“市容环卫杯”竞赛环卫管理第一名的优异成绩。
五、关注民心，扶助弱势，落实社区建设各项任务
以社区建设为核心，以完善老年服务为载体，推进“星光计划”工程建设，为各星光点添置更换了一批活动设施，目前9个社区星光老人活动中心运作正常，活动项目丰富，并增设了理发项目，统一收费，价格合理，深受老人的欢迎。全年为60岁以上老人办理《老年人优待证》共998本。
顺利完成残疾人调查工作。据统计，全街共有残疾人人，为市政府全面掌握各类残疾人的基本生活状况及职业培训、康复治疗等带给了基本的统计信息。全年共办理残疾人证个。第二季度对辖区内的机关、事业、团体、企业等单位按比例安排残疾人就业年审的追缴工作，目前已完成%，收到保障金约万元。
完成了对北地区的接管工作。月日起，正式接管新旧广深铁路之间区域。在较短的时间里完成了户人、多人常住居民的状况摸查及材料建档工作，协助公安机关部门完成了多个户口簿的换发工作。顺利接管了北地区的治安、城管、计生、民政等工作，并成立了社区居民委员会。
六、措施得力，构成网络，维护地区社会稳定
我街辖区商业发达，街市繁华，诱发不安全的因素多，更容易发生问题。针对这一特点，我们坚持预防为主的方针，有针对性的做了超多的工作，社会环境得到有效净化。
七、以人为本，依法管理，切实抓好计生工作
全面落实“三为主”方针，较好地完成了上级下达的人口与计划生育各项工作任务。目前，我街总人口人，其中育龄妇女人，占总人口的%。20年月至20年月出生率为‰，自增率为‰，计划生育率%，多孩率为。全年共结婚对，晚育率为%。
坚持以宣传教育为先导。全年投入2万多元，上门慰问了计划生育模范家庭、特困独生子女户和产后育龄群众。辖内11个居委会的宣传“三栏”资料全部采用温馨、耐人寻味的电脑喷涂宣传画。制作计生宣传材料箱架个，发放宣传资料份。全年举办学习班、讲座、咨询活动次，撰写政务信息条。
加强计划生育系统信息化建设。今年共投入元，为个居委和计生办更换电脑，为区、街、社区居委会三级信息数据网络传输和系统升级做好准备。
热情为群众服务。全年共接听热心电话人次，接待来访人次。落实对计划生育家庭的奖励优惠政策，做好独生子女保健费发放及独生子女综合保险工作。全年共征收社会扶养费元。
八、打造特色，锐意进取，努力完成其他各项工作任务
人大代表用心履行工作职责。开展了对社区及街派出所的视察，参加了区人大第二次会议。视察及会议期间，代表们就地区治安管理问题提出了“提升社会综合治理潜力，促进总部经济发展―关于加大我区社会综合治理力度的推荐”，得到区及综治委的答复。闭会期间，人大代表坚持每月到社区听取选民意见，认真做好接访工作。月日在区人大专题接访活动中，联组共设7个接访点，接访群众20人，收到问题和意见、推荐共72条。
开展了建立礼貌社区工作。针对各社区的特色，因地制宜，打造特色社区。在群众文化层次较高的邮电社区，着重建立“学习型社区”;社区绿树成荫，是市历史文化重点保护区之一，致力建立“绿色社区”。
九、存在问题
在充分肯定成绩的同时，也务必看到我们工作中仍存在不足和难点，如过去福利型的思想在一些人心目中仍根深蒂固，给推进物业管理增加了必须的难度;执法人员在开展执法过程中遇到暴力抗法问题;无牌无证和超经营范围经营的问题;社会治安方面压力大，工作资金不足;各居委会的办公条件还比较差;婚姻登记制度改革后，婚育和计生管理难度大。这些都有待下一步认真加以解决。
办事处年终工作总结2019(三)
20年，街道办事处在区委区政府的正确领导下，深入贯彻落实党的会议精神，以扎实开展“为民服务零距离”活动为契机，立足实际、整合资源、突出特色，以“求真务实、开拓创新”的工作态度和“以人为本、为民服务”的工作原则，进一步夯实党的基层组织建设，不断创新社区工作思路，突出工作亮点，积极构建和谐社区。
一、20年工作基本情况：
(一)创新工作形式，打造社区品牌化发展路线。
街道在创建精品特色社区、党建示范社区、五星级社区活动的基础上，进一步规范管理，全面打造社区品牌化。一是创新载体，提高街居干部整体战斗力。以“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动为契机，街道不断创新工作方法，丰富活动载体，组织开展了“立足岗位做贡献，青春放飞中国梦”主题演讲比赛，机关和社区名工作人员参加比赛，对提升干部素质、激发干事创业激情、发扬拼搏奉献精神起到了积极作用;二是配强社区力量，提高服务水平。党委选派大局意识强、能力突出、群众基础扎实的党员干部为社区负责人，下派办公能力强的年轻同志到社区工作，充分利用远程教育网、每周一堂廉政课等途径，营造“民主、实干、廉政、高效”的良好氛围;三是抓好“四个双向”，发挥潜在正能量。把到社区报到的名在职党员活动与大学生志愿者实践基地建设结合起来;与困难居民帮扶工作结合起来;与社区服务活动结合起来，组织开展“党员实践日”、“党员爱心储蓄”、“我为社区献良策”等系列活动，创建了在职党员服务社区的品牌;四是突出特色，打造品牌社区。根据社区实际，分别进行考察、研究和定位，突出每一个社区的资源优势和服务重点，更好的为居民服务。目前，我辖区已建成精品特色社区个，分别为吉兴社区(温馨服务型)、永丰道社区(廉政文化型)、域泰社区(楼宇经济型)、新安里社区(充分就业型)、康庄社区(爱心救助型)。
(二)拓展服务空间，打造社区温馨和谐氛围。
坚持以人为本、服务优先，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，进一步拓展服务空间，丰富活动载体，全面提升居民幸福指数。
一是提高社区干部素质。社区干部直接面对居民群众，其职业技能和素质的高低，直接影响社区服务质量，为使社区服务职能得到充分发挥，街道全面规范和整理了社区招聘人员档案材料，并选派7名优秀社区干部参加社会工作者职业资格考试;
二是加大文化惠民投入。为进一步丰富辖区居民文化生活，多角度开展文体活动，街道按照需求向社区文化中心配音响设备等乐器共计120余件，为开展社区活动提供了硬件支持，为开展社区活动积极搭建平台，活跃居民业余文化生活，文化艺术节期间，社区组织开展“优秀社区节目大串门”等六大系列文化生活，进一步增强了社区温馨和谐的氛围，如吉兴社区举办“倡廉洁颂清风”廉政文化晚会，努力在社区营造以廉为荣、以贪为耻的良好风尚，推进以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，促进社区党风廉政建设和反腐败工作的不断深入;
三是逐步完善社区养老服务体系。目前，辖区成立了三个日间照料服务中心，各中心根据居民喜好分别开展不同特色的活动项目，其中，社区以台球健身、乐器演奏活动为主，清河街社区以书法绘画活动为主，永丰道社区以棋牌活动、阅览为主，共吸纳会员名。省市领导多次视察指导;
四是创新开展“为民服务零距离活动日”。为了更便利的服务居民，增进感情，拉近关系，促进和谐社区建设，我街道于7月底谋划制定了“为民服务零距离活动日”实施方案，定于每个月第一个周末为活动日，要求各社区采取不同方式开展为民服务活动。月日，零距离活动第一期围绕“政策宣传、快捷服务，健康养生、快乐生活，关爱弱势群体，生活小常识”等十项主题活动在各社区展开，万方街社区开展了医疗养老政策宣传活动、华夏里社区开展免费义诊活动、康庄社区开展了“深深军民情，暖暖空巢家”慰问活动等。活动当日，共发放宣传资料余份，接受居民咨询余次，为辖区近50名居民提供义诊服务，慰问5户空巢老人和残疾人，创作书画作品30余幅，有效的整合了社区资源，服务了居民百姓。截止目前，零距离活动共组织三期、30次，均取得了良好效果，其中，万众里社区“服务空巢老人”活动图片分别被日报和人民日报采用;
五是辖区环境治理实现常态化。全区大气污染整治百日攻坚活动动员大会开展以来，我们及时成立相关组织机构，制定具体方案措施，绘制工作责任图，以社区为单位划分责任区域，对辖区项目施工地的扬尘污染、冬季取暖燃煤污染、餐饮油烟以及居民生活垃圾污染等情况进行深入排查与整治，国庆期间街居干部全员在岗在位，确保工作实效。
(三)深化惠民工作，打造社区安定团结局面。
一是扎实做好劳动保障工作。积极开展下岗在就业服务活动，建立“下岗失业人员社区管理跟踪服务卡”，及时为下岗失业人员提供符合实际情况的就业岗位。截止目前，共为28名异地退休人员办理了养老金资格认证，为符合条件的20多名居民办理了养老保险，补贴金额达58万余元;
二是全面开展民政、残联工作。按照区委、区政府的要求，街道坚持“以民为本、为民解困”的宗旨，为辖区28户患重大疾病的困难家庭申请了医疗救助金共计元，缓解了低保户及低收入家庭的看病难问题;完善重点优抚对象档案，为3名家庭困难的优抚对象申请“解三难”资金16000元;通过开展困难群众慈善帮扶活动，为42户特困家庭申请慈善帮扶金12万元，为2户患重大疾病低保家庭申请市慈善总会困难群众大病救助金38800元;奉献爱心，为芦山地震灾区筹集捐款元;
三是回迁、拆迁工作稳步进行。在完成周各庄圆满回迁的基础上，于8月1日启动了小回迁安置工作，成立组织、制定方案、把握细节、服务居民，组织街、居、企业80余人，利用三天时间，完成了276户居民的满意回迁。同时，按照区委、区政府要求，一方面，选派精干力量配合做好薛营拆迁工作;另一方面，再次启动朝阳市场拆迁，成立了四个工作小组现场办公，积极与商户联系，努力寻求突破。
二、20年社区工作谋划：
(一)注重培育特色，形成社区品牌化发展。
按照规范化、科学化、人文化社区发展方向，进一步推进“为民服务零距离活动日”活动深入开展，精心打造“主题社区”。立足社区实际，充分利用辖区资源优势，采取更多更灵活的方式为居民提供不同内容的服务，切实增强社区的向心力和凝聚力。不断推动社区文化事业的全面发展，整合资源，创新载体，组织居民积极开展内容丰富、形式多样的群众文化活动，满足群众文化需求，打造具有社区特色的群众文化品牌。
(二)充实志愿者队伍，发挥社区志愿者力量。
继续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着“自愿参与、人人能为、人人可为”的原则，结合“党员到社区报到”活动的开展，进一步发挥党组织的战斗力、凝聚力、号召力，将触角深入到社区每一个角落，进一步充实社区志愿者力量，扩展社区志愿者队伍，将辖区内登记的志愿者按照专业特长、闲散时间进行分类，有针对性的开展服务活动，更好的奉献社区。一方面借助居家养老服务网络体系平台，找准志愿者与居家养老的结合点，实现企业运营与志愿互助相互交融。组织社区志愿者通过电话问候、走访探视、结对帮扶等多种志愿服务形式，开展经常性关爱孤寡、空巢老人及优抚对象活动，提供精神慰藉、保健指导、家政服务、文化娱乐等，为老年人创造健康舒适的生活条件;另一方面借助志愿者闲散时间的优势，成立志愿者文明劝导队，主要进行白色垃圾清理、城市“牛皮癣”清除和公共设施的维护，为辖区的大气污染治理工作奉献力量。
(三)扩展服务功能，提升社区养老服务站实效。
社区养老是未来城市养老模式的发展方向，如何更好地完善社区养老服务站功能，广泛开展老年人喜闻乐见的文娱活动是社区养老工作的重点。一是进一步推进居家养老服务体系建设，全面按照书记提出的“管理服务要得力、宣传报道要跟上、企业经营要提高、运营机制要完善”的要求，加大投入力度，动员辖区志愿者、公益岗位人员参与居家养老服务，争取实现社会力量参与居家养老服务的常态机制;二是积极组织开展老年人喜闻乐见的文娱活动，为辖区内的老年秧歌队、腰鼓队、太极拳队、歌唱团的文娱队伍搭建平台，营造和谐氛围。
(四)转变工作理念，形成社区为民服务新格局。
紧紧围绕服务居民这一主题，坚持“民思我想、民需我办、民困我帮、民忧我解”的服务宗旨，不断完善社区服务机制，搭建社区服务平台，丰富社区服务载体，为居民提供全方位的优质服务。一是积极调动社区各方力量，变被动管理为主动服务，广泛推进“三百(即进百姓门、聊百姓话、解百姓困)”活动，努力做到“两个知道、一个跟上(即知道群众在想什么、知道群众需要什么、做群众工作跟得上)”，认真听取群众疾苦，切实帮助群众排忧解难。二是充分整合辖区资源，加强与辖区单位的联系。调动和发挥驻区单位的积极性和参与性，把“社区是我家，建设靠大家”的口号，变为实际行动，努力增加载体，创新方法，增添举措，通过开展各种新颖的、可行的、切合社区单位和居民实际需要的活动，将社区与辖区单位联系起来，通过共驻共建、资源共享，争取更大更多的支持，达到“多赢双赢”的目的。
办事处年终工作总结2019(四)
我于2014年1月根据组织安排，从乡调任至区街道办事处担任副主任。任职五年多来，我坚持以学习习近平系列重要讲话为指导，在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道党工委的领导下，团结和带领驻居干部，认真履行职责，务实进取、开拓创新，很快适应街道办事处工作并取得了一定的成效。任职期间，共参与征地拆迁户，分配安置房户，及时协调相关职能部门处理地质灾害7处，各类安全隐患余处，处理拆迁老大难问题10余起。回顾任职以来履行岗位职责和承担的实际工作落实完成情况，总结如下：
一、努力学习，牢固树立为人民服务理念
我始终坚持学习不放松，三年来，不论是党的路线、方针、政策，各届领导人的系列重要讲话，还是与本职工作有关的业务知识，我都会认真学习，深刻领会，以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习，做到边工作边学习，边学习边工作，不断增强政治责任感和社会责任感，牢固树立为人民服务理念，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入社区开展调查研究，善于倾听群众呼声，把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来，着力为群众排忧解难，办实事、办好事。
二、强化谋划，认真完成分管各项工作
任职以来，我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风，以优质、便民、亲为的工作态度，精心谋划，强化执行，团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作，赢得了机关干部和社区干部的信任和支持，并取得较好成效。主要表现在安全生产和环境治理方面。如2018年春节前夕，我与安办业务人员联合辖区派出所、交通、安监、食品等部门，对道路交通、危险化学品仓库、原烟花爆竹经营点、公共娱乐场所、大型餐饮、非地灾点等重点区域进行了拉网式排查，在此基础上，对市民进行安全教育，温謦提示市民春节期间注意食品安全，倡议市民在主城区禁买禁放烟花爆竹，与经营业主签订禁售烟花爆竹承诺余家，发放安全宣传资料余份，提高了广大市民的安全防范意识。与此同时，我和安办人员与社区组成联合检查组，深入个社区、4家危化品单位、4家建筑施工单住、3个大型超市、21户原烟花爆竹经营点、网吧人员密集等重点行业及领域，相继开展了4次安全隐患排查与整治活动，对存在问题的单位要求立即整改，暂不能整改的，落实整改时限，限期整改，并在整改前安排专人加强监测和督促。通过检查，共排查出一般安全隐患8处，重点安全隐患1处，消防安全隐患2处，要求立即整改10处，限期整改1处，确保了辖区平安。
三、突出创新，着力提高自身履职成效
工作中，我注重工作方式方法，既积极为“一把手”和集体想办法、出主意，又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。如2018年以来，我带领工作人员到渠江河流的邓家湾码头河段进行环境治理，开展“用双脚丈量河流” 的巡河工作。通过亲自实地走、实地看，对每段河流全面细致摸排、准确掌握情况，为河长制后续工作开展打下良好基础。通边调查，掌握了辖区内共有所学校、个农贸市场、3所医院、1个渡口码头、5个洗车场、3个排污口、4艘餐饮船舶、1个水电站、2个垃圾中转站、6所公厕。2018年8月，我们接到区河长办发出的通知，邓家湾码头餐饮船存在厨房及厕所污水未经处理直排入渠江的现象，对渠江水质造成了污染，要求立即整改，确保餐饮船污水不再直排渠江。接到通知后，我与区海事处工作人员来到邓家湾码头，对游船存在的问题进行检查并制定整改措施，一周时间便整改到位，游船将船上的生活废水连接到船上的生化池进行处理，用实际行动保护水资源，防治水污染，确保河流更畅、水质更清、环境更美。
四、清政廉洁，始终保持严谨的工作作风和生活态度
我常思量自己工作岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重，以此增强荣誉感和责任感，爱岗敬业，不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定，认真学习贯彻习总书记关于反腐倡廉的一系列重要论述，认真研读区纪委发布的廉政文章，并长期参与警示教育活动，着力提高拒腐防变能力。始终保持严谨的工作作风，从群众中来，到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，真正认识到手中的权力是人民的，只能用来为人民造福，不能用来为个人谋利，做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉，养成文明健康的生活习惯和生活方式，坚决反对拜金主义、享乐主义，做到言谈举止文明端庄，作风正派，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，树立和维护机关的良好形象。
逆水行舟、不进则退。在今后的工作中，本人将一如继往地以“转观念、转作风、提能力、抓落实”活动为契机，以全面贯彻落实党的十九大和省、市、区全会精神为强大动力，做“两转一提一抓”的先锋，统一思想, 凝聚共识, 励精图志, 奋力拚搏,为夺取全面建成小康社会做出新的更大的贡献，以优异的成绩庆祝中华人民共和国成立70周年。
办事处年终工作总结2019(五)
200年,县城区街道办事处在县委、县政府的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府的工作部署，突出“两个重点”，抓住“三个关键”，全力推进“五个一”工程建设，努力做好“六项工作”，使街道社区工作继续保持了健康发展的好势头，全面完成了县委、县政府下达的各项考核目标，组织建设、社区服务、精神文明、计划生育、招商引资等各项工作均取得较大进展，初步实现了街道社区工作上台阶的既定目标。
(一)狠抓“三规范一推进”，社区基层组织建设迈上新台阶。为提高社区工作知名度，增强居委会和社区党支部的凝聚力、号召力，在进一步完善基层组织网络的基础上，重点加强了社区组织“三规范一推进”建设，即规范居委会办公模式、规范社区工作制度、规范社区档案管理，推进社区工作有效落实。办事处专门召开了动员会，统一部署，细化要求，逐项督导，并举办社区档案规范化管理培训班，聘请县档案局的同志讲解文件归档、管理的有关知识，使各居委会普遍做到了坐班办公、制度健全、档案规范，计生、民调、治保、武装等职责明确，各项工作逐步纳入了规范化轨道。同时，加大社区工作的宣传力度，各居委会分别在辖区显著位置设置了公示栏，宣传居委会工作职责和居民行为规范，公开各居委会辖区范围、办公地点、主任姓名和服务电话，各居民区统一悬挂了楼院长公示牌，既方便了居民办事，又宣传了社区工作，“有困难找居委会”正逐步成为广大居民的共识。此外，部分社区还在楼院长选配方式上进行积极探索，健康北大街居委会率先在磷肥厂家属院民主选举楼院长，推进了居民自治，居组干部的责任心和管理服务职能明显加强。
(二)筹建社区服务中心，社区服务网络化建设实现新突破。坚持以“居民的需要就是我们的工作”为核心，围绕居民的需要拓宽服务领域，重点从网络建设、社区巡防、劳动就业、社会稳定和惠民利民五个方面加强了工作。一是加快社区服务网络建设，组织各居委会多形式创办服务实体，新建神童双语幼儿园、高血压联盟通府街网站、坛山岗老年文体活动中心等社区服务网点1，环卫、民调、公民道德宣传等各类社区志愿者队伍13支，特别是9月份成立的东环北路社区服务中心，以社区志愿者队伍为骨干，吸收社会服务人员和服务实体加盟，为居民提供家政、维修、保洁、中介、钟点工等全方位服务。目前，中心已有加盟摊点数十家，服务人员近百人，服务范围覆盖全城并开始向周边辐射，走出了一条网络化建设、市场化运作、实体化经营之路。二是抓好社区巡防，继去年建成12支义务巡防队之后，继续扩充巡防队伍，扩大巡防范围，采取巡防和义务巡防相结合的方式，又成功组建了药材公司家属院等7支巡防队，并对机械厂、铁厂、蝎子岗等大杂片进行了初步整治，部分社区的治安状况明显好转。十月份，坛山岗居委会在巡防过程中成功抓获一名入室盗窃分子，震慑了犯罪，鼓舞了人心。三是强化再就业服务，充分发挥劳动保障事务所的职能，搞好社区劳动力资源的登记、统计和信息服务，介绍、加强与就业局及外地用人单位的联系，登记求职人员13人，推荐2下岗职工和闲散劳动力实现了就业和再就业。四是积极开展矛盾纠纷排查、调处，严格落实县委、县政府关于稳定工作的安排部署，坚持常年排查和定期上报信息，进一步完善了社区民事调解室和民事调解队伍，调处解决南街村民在蝎子岗居民区旁建猪场、丝绸厂家属院欠费停电、邮电局家属院低改线路等各类纠纷2起，并严格落实对“”人员的帮教、监控，化解了社会矛盾，维护了社会稳定，一年来未出现一起越级上访事件。五是积极开展惠民实事承诺活动，对县城迎宾线槐泉路段两侧门牌全部进行更新，派驻专人参与抓好居民区城网改造,免费为社区育龄妇女提供生殖健康服务，向社会承诺的各项惠民实事全部得到了落实。此外，还按照上级要求，全力抓好禽流感防治工作，认真清查摸底，严格计划免疫;关注弱势群体，对社区孤儿进行了救助，联系有关部门为白内障患者免费手术，切实维护了居民利益。
(三)多形式开展创建活动，精神文明建设取得新进展。为全面提高居民素质，改善县城环境，广泛组织开展了以“除陋习，树新风”为主题的“双创”(即创建文明县城、创建文明楼院)、“双评”(即评选文明公民、评选尊老家庭)、“双签字”(即居民道德承诺和“白丝带”签字)活动。在创建和评选工作中，组织力量，深入社区开展宣传，动员居民自觉遵守居民行为规范，维护公共卫生和公共秩序，争做文明公民,组织近千人参加了反对家庭暴力的“白丝带”签字活动，各居委会与300户居民签订了道德承诺书。配合创建文明县城，对县城迎宾线槐泉路段两侧2单位、26居户和店铺门牌，全部按国家标准进行了规划和更新;组织居民对部分楼院卫生进行了整治，参加文明楼院创建单位的墙体全部进行了粉刷。继续开展文明楼院创建活动，指导各部门、家属院建立爱卫组织，健全管理制度，宣传居民行为规范，开展环境整治，新评选文明楼院，文明公民10，尊老家庭2。还将创建活动与丰富群众文体生活相结合，指导各居委会组建12支业余文体队伍，健康北大街老年秧歌队、通府街老年舞蹈、育新街羽毛球队、龙桥街戏曲班等各类文体组织遍布社区，社区文体活动蜂拥而起，丰富了居民业余生活，成为社区文化的一道靓丽风景。
(四)强化服务经济意识，招商引资工作实现了新跨越。通过脱贫致富奔小康大讨论，不断解放思想，立足城区优势加强了招商引资。一是加强宣传联系，通过召开座谈会、发放“连心卡”、“服务卡”等形式，加强与外来、涉外人员的沟通，宣传我县的优惠政策，动员有关人士介绍亲朋好友到赞皇投资;二是切实搞好服务,与相关单位协调，切实帮助外来人口解决一些实际困难，如办证、子女入学等。经过积极努力，年内共引进客商1家，引进资金29元，超额完成了县里下达的任务。
(五)创新管理手段，计划生育工作开创了新局面。今年以来，我们坚持以规范强管理，以服务查漏洞，街道计生工作明显加强。一是以理顺计生管理渠道为重点，全面开展社区育龄妇女调查摸底和流动人口清理活动，完善了社区育龄妇女和流动人口档案，使我县社区计生体系从无到有，流动人口管理得到加强，建立社区计生管理服务平台的基础工作基本就绪。二是以技术创新严格管理，与网络开发公司合作，在全省首家开发、试用了生殖健康服务系统计算机软件，利用视频采集技术和指纹识别技术，通过电子摄像和指纹录入，对育龄妇女的基本信息进行全面管理，进一步堵塞了管理漏洞，提高了工作效率。三是按照市、县统一部署，集中开展了出生人口漏报清理活动，活动中，起草印发了县城区清理活动实施意见，张贴、悬挂宣传标语20条，制作举报箱3，营造了浓厚的舆论氛围。同时，协调县公安、卫生等部门取得相关数据，借以发现线索，对2015年10月以来出生漏报人口进行了大面积清理，规范了计生工作秩序。
(六)加强干部队伍建设，班子执政能力得到了新加强。为全面推进年度工作目标落实，我们始终把班子建设抓在手上，不断加强干部思想作风建设。坚持集中学习制度，加强政治学习和业务培训;深入地开展脱贫致富大讨论，并以此为契机，不断解放思想，完善思路，开展纪律和思想作风大整顿;大力倡导团队精神，坚持民主集中制，增强班子的凝聚力和战斗力，锻造了一支业务精、作风硬、团结战斗的街道社区干部队伍;加强制度建设，在统一思想基础上，研究制定社区工作年度考核目标，提出社区工作“五个一”要求，明确启动时间、完成时限，在全机关形成了抓落实的合力。
此外，办事处其他工作也都取得了可喜成绩。低保工作统一规范了申报程序，加大了对低保对象及申请户家庭情况的调查核实力度，使这项工作逐步走上了规范化轨道;工青妇武等项工作也全部达到了目标要求;宣传信息工作走在了全县各乡镇、部门前列。
一年来，我们的工作虽取得一定成绩，但发展中也还存在不少困难和问题：一是思想有待进一步解放，街道、社区干部参与经济建设的主动性不够强。二是社区党建共驻共建工作进展不快，合力尚待形成。三是居民群众对社区工作的认可度和参与率还比较低，随着劳动保障、计划生育等多项职能向社区延伸，社区建设的任务依然十分艰巨。四是面对社区工作这一新事物，一些干部的整体素质与社区建设任务还不适应。五是地域上与城五街“插花”严重及居民整体素质的偏低加大了工作的难度。在新的一年里，街道社区工作总的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六大和十六届四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府工作部署，以发展为主线，从打造品牌社区入手，突出“两个重点”(组织建设、社区服务)，抓住“两个关键”(提高执政能力、完善工作机制)，强化“三种意识”(发展意识、服务意识、创新意识、)，做好“六项工作”(干部队伍建设、管理服务网络建设、社会治安综合治理、计划生育、城区管理和社区服务)，推动我县街道社区工作再上新台阶。
1、打造“四型”干部队伍，加强党的执政能力建设。以开展党的先进性教育和“稳定、学习、整顿、提高”教育活动为契机，加强班子思想、纪律、作风整顿，打造和发扬团队精神，全面提高干部素质，努力建设服务型、学习型、创新型、务实型机关干部队伍。
2、树立“两个典型”，抓好“两项建设”，进一步完善基层组织功能。开展“五好”社区居委会和优秀楼院长评选活动，强化居、组职能，调动居、组干部积极性。进一步抓好居委会、党支部班子建设，提高干部业务素质，切实增强其职责意识和创新意识。探索建立民营经济党组织，将社区党建延伸到最基层。
3、建好“三支队伍”，强化社区服务。进一步发展和壮大社区巡防队伍、志愿者队伍和文体宣传队伍，逐步扩充社区服务网点，完善服务网络，拓宽服务领域，提高服务质量和水平。继续谋划大杂片整治工作，抓好社区巡防，维护社会稳定。要强化品牌意识，坚持长眼光、大手笔、出精品的指导思想，明确各居委会发展重点，打造特色社区，力争在项目建设上有所突破。
4、抓好“三个延伸”，推进各项职能业务的开展。要抓好计生、低保、劳动保障向社区延伸工作，设立社区劳动保障服务站，做好离退休人员和下岗职工的社会化管理和服务;进一步完善街道社区组织对低保对象的管理服务机制，动员低保对象自觉参与社区建设;开展计生服务进社区活动，建好社区计划生育服务平台，集中开展社区育龄妇女生殖健康免费检查，推进计生工作社区化、规范化管理，提高管理服务水平。
5、加强居民素质教育，建设良好的人文环境。继续开展“除陋习、树新风”宣传教育活动，引导居民自觉遵守社会公德，遵纪守法，诚实守信，爱护环境，美化家园，增强城市意识，使居民素质逐步与县城建设和经济发展相适应。探索加强社区环境治理的有效途径，改进管理机制，推进共驻共建，努力打造我县改革开放的第一张“明片”，为街道、社区工作的全面发展创造条件。
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