电信营业员岗位职责
电信营业员岗位职责
责任像是一种心灵的洁净济,能使人格升华;责任像是一朵美丽的花,虽渺小,却能装点着人们的心灵。下面是小编整理的电信营业员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。
【第1篇】电信营业员岗位职责
1、负责进厅客户业务办理的引导与咨询;
2、负责电信宽带、固话业务的客户受理、登记和录入系统;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、在权限范围内处理客户投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
【第2篇】电信营业员岗位职责
1、在电信营业厅内热情接待客户;
2、了解客户需求并向客户介绍电信业务;
3、配合公司完成相关产品销售和受理;
4、做好店内文件资料及卫生维护工作。
【第3篇】电信营业员岗位职责
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
6. 进行中国电信各项业务的输单和销售。
【第4篇】电信营业员岗位职责
1.负责销售数据处理及与系统数据核对工作;
2.负责应收应付帐的相关会计业务;
3.记账、复帐,做到手续完备,数字准确,账面清晰,按期报账;
4.负责公司门厅报销费用的审核登帐;以及电信相关部门佣金、往来款核算明细及回款;
【第5篇】电信营业员岗位职责
1、 负责电信手机的销售和宽带业务的办理;
2、 负责门店每天缴销销售款以及前台金额上报的及时、准确;
3、 负责手机出库、调库、入库登记,做好每天、周、月的销售统计和盘点;
4、 参与门店组织的营销活动;
5、 根据每月的任务指标,达成销售;
6、 维护门店的固定资产和门店环境;
7、 完成门店店长安排的其他临时性的工作。
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