常用国际商务信函基础知识精选：商务公函格式和写法附范文

常用国际商务信函基础知识精选：商务公函格式和写法附范文

　　在国际商务业务中，一封得体的信函如同商务中得体的着装，从外可以看到内，规范、优美的书信语言能够有效增进客户的信赖，关于信函的格式和写法是如何的呢？以下是小编给大家整理的常用国际商务信函基础知识精选：商务公函格式和写法附范文，，希望可以帮到大家

　　（1)商务公函的概念

　　商务公函是用来商洽工作、联系业务、询问和答复有关具体实际问题的一种公文。

　　(2)商务公函的结构及写作方法

　　公函是平行文。在写作时，一般包括四大部分：标题、行文对象、正文、落款。

　　①标题一般采用公文规范标题法，即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。也有的只有事由和文种。

　　②行文对象是指公函受文者，写在事由之下的第一行左边，顶格，后面加冒号。

　　③正文是公函的内容即事项，是发函者要告诉对方的具体事情，由三部分组成，即发函因由，发函事项以及结语等，事项部分基本上是叙述和说明的方法，如有要求部分则要根据行文内容来安排，不可过多。结语多使用“特此复函”。

　　④落款。包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。

　　商务公函范文

　　公函

　　××公司：

　　贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉，特函告如下：

　　一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下，我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险，我方可以稍高的保费代保此险。

　　二、破碎险。破碎险是一种特别保险，需收取额外保费。该险现行保险费率为2%，损失只赔超过5%的部分。

　　三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保，我方当照此办理。

　　我方希望上述答复将满足贵方的要求，并等候贵方的答复。

　　××公司

　　×年×月×日

　　商务信函的写法<二>

　　信函是公司的脸面，它对于公司树立良好的形象有着极为重要的意义。典型商务信函的内容应包括如下几点：

　　信头：一般来讲，商业信函均使用印有"letterhead"的公函信笺，这样信头就不必自己再写了。

　　信内地址：写在信纸的左上角，编号和日期下方。顺序是从小到大：

　　公司名称或收信人姓名、职务

　　房屋或大楼名称

　　大楼号码及所在街道或路的名称

　　省市名称及邮编

　　国家名称

　　称呼敬语：如知道对方姓名，就用dear mr./mrs./miss/ms.加上姓，如不知道对方姓名，可用dear sir, dear madam, 也可用：to whom if may concern。如对方职务较高，则最好用其职务名称，如： dear prof. smith, dear dr. henson等。 称呼一家公司就用dear sirs 或gentlemen。

　　正文

　　结束敬语：如称呼用dear sir/dear sirs/dear madam", 结束敬语就应用yours faithfully。如称呼用dear mr. john/dear mr. smith, 结束敬语就应用yours sincerely。

　　署名

　　英文信函中讲究五c原则，也就是要求做到正确(correctness)、清晰( clearness )、简明( conciseness )、完整( completeness )和礼貌( courtesy )。 信函的语调也是同样重要的，它表达了你对收信人的态度，适当的语调将会给双方创造良好的沟通气氛。