怎样当好班组长学习心得
推荐文章
班组长是公司管理层与员工之间最直接的沟通桥梁,也是工厂企业实施精益管理的前锋指挥。因此做好班组建设工作尤其重要,公司决策再好,如果没有做好班组管理工作,得到班组长的密切配合和有力支持,最终也会落得半途而废或差强人意。下面就是小编带来的怎样当好班组长学习心得,希望能帮助大家!
怎样当好班组长学习心得1
为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣,在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了答案。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体,对这样的小困乏体不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上,在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通,有时候,我们只有明沟,没有暗沟,有时候只有暗沟,没有明沟,这时就需要两手都要抓双沟建设,以同理心倾听,以共情心同应,先梳理心情后处理事情,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样工作就好开展多了。
班组“5s”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,领导对此满意,社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉,保持现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,形成班组高素质局面就显得越来越重要了。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用:
1、是生产顺利运行的保障。
2、影响决策的实施质量。
3、影响制度的落实程度。
4、提升企业战斗力的关键,班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现得出问题,管理到位。
这次学习培训,虽然时间不多,但在教师的讲解下,在与同事间的交流中,使我受益菲浅,回到班组一定将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为兖矿美好明天,尽自己最大努力。
怎样当好班组长学习心得2
班组长说大不大,可是要当好班组长还真不容易,自己当班组长这些年来, 深深感到,当好班组长的确是一门艺术。
首先,班组长要摆正自己的位置,明确自己的角色特点,班组长是劳心劳力的“长”,不是坐享其成的“长”。对每一个细节的工作都要清清楚楚,既要做好计划,又要抓好落实。班组工作的艺术性包括凡事要有计划、有目标。只有目标明确,工作不走弯路,事事有计划,班组工作才能事半功倍。
其次,搞团结、处理人际关系也要讲究艺术。班组成员相处,要本着诚实、尊重、相互关心的原则,以诚待人,打动人心,才能拧成一股绳,更好地完成工作。人与人之间的交流主要是语言,语言也要有艺术性。即语言丰富有色彩,听了让人身心愉悦、百听不厌,不好听、不合适、伤和气的话不能说。
再次,因人而异,充分发挥班组每一个成员的优势,做好班组工作。管人不是约束人,管人在于调动人的积极性,而人的积极性源于需要。因此,班组长在工作中就要从每个组员的需要入手,调动其积极性。例如:对于工作认真踏实,勤奋好学,对自己要求严格的组员,就尽可能给他们多些学习锻炼的机会;对工作时间较长,已经积累了一定工作经验的人员, 可以向他们学习,让他们的优势充分发挥出来。俗话说得好,“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。谁说的对,就听谁的,谁的方法对就用谁的。班组工作既要做好分工,又要搞好合作。此外, 认为要当好班组长还要具备良好的个人素质,组员的抱怨也要装在心里,否则会影响工作情绪。
要有一定的协调能力。与领导、组员之间要搞好关系。要敢于承担责任。一个班组几十个人,工作中总会有问题的。当问题出现时,班组长要敢于承担责任,先从自身查找原因,这样的问题就能解决得更彻底。
怎样当好班组长学习心得3
读了《如何当好班组长》这本书后,使我备受启发和教育。书中对如何当好班组长的各个方面进行了详细描述,符合当代企业班组长的成长需求。班组长是兵头将尾,处于生产第一线,官是不大,责任重大。企业各项规章制度的落实在班组;各项生产任务的完成看班组;企业文化建设也是班组先行。一句话,加强企业执行力主要靠班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁,是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带,其作用非凡。当好班组长必须具备以下几个方面的素质:
—、要有一定的业务技术水平。作为一名分析人员,班组长的任务就是带领班组人员及时准确地向工艺提供分析数据。因此,班组长一定要善于学习,不断学习,掌握一套过硬的业务技术本领。但是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训,本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,扎扎实实搞好岗位技术培训,提高班组整体业务素质。
二、要有一定的组织能力。除专业技术外,班组长还要不断培养、提升自己的组织能力。只有激发每位班组成员的积极性,班组才会有活力、有干劲。因此,班组长平时要多与员工沟通,取得大家的信任,树立威信。班组长要关心每一个职工的“冷暖安危”,做到工作上耐心指导,生活上关心体贴,思想上鼓励上进。用感情的纽带将班组成员紧紧团结在一起,使他们感受到这个小集体的温暖,从而形成一个良好的生产环境。
三、班组长要有强烈的安全意识。多年来很多事故的发生,问题都出在班组管理上,因此加强班组安全教育尤为重要。班组长应根据班组的实际情况,从班前安全誓词开始,到取样前的劳动防护准备、进入现场、分析操作过程,再到结束、交接班工作等一系列的过程,稍有疏忽,就有可能发生事故。因此,班组长要不厌其烦地时刻提醒和督促班员,提高其安全意识;经常利用班前班后的时间进行宣传、教育,运用一切手段或形式,对每个员工进行安全教育培训;要加强劳动保护,要严格制止违章操作,要经常检查督促,消除安全隐患;要树立“安全第一、预防为主”的思想观念,摆正安全与生产的关系,确保班组安全生产无事故。
总之,搞好班组建设,要重在以情感人,以理服人,以行化人,做员工的贴心人、领路人、带头人和明白人。
怎样当好班组长学习心得4
本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习,收获很大。此次培训,其传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮助,这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜,每位同志们都认真虚心,态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论,使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
老师的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们面前,深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,使我们受益匪浅。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了完美的答案。
在第一天的课程中,钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”,让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划,使我们知道了作为一名优秀企业员工,应该努力的方向和动力。
接着是童新清老师给我们上的“角色定位”课,使我们逐渐了解了自己身上的责任和担子,让我们意识到作为基层的一个小单元,小集体的组织者,我们应该如何动员和团结每一位员工,把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中,并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的"有效沟通"并且她带领我们去实地考察,不仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通,而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并保持它的先进性和团结性。
张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要,作为一个企业,尤其是一个航空企业,如何能持续的保证安全,恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标,当然,无论在任何企业,安全绝对是一块基石,是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们"如何制定一个完整的工作方案",让我们知道了一个团队如果没有方向,没有具体规划,那么这个团队就是一盘散沙,就无法凝聚成一股力量,就无法去完成自己的使命!而且一个团队,如果不能制定一个详细的工作方案,那么这个团队在运作当中就会走走停停,无法一直保持一股冲劲,容易半路迷失。陈尧老师的"时间效率管理"和毕秀兰老师的"压力与管理",让我们每一个学员认识道,在遇到困难和压力时,如何高效的解决它,并很好的去愉悦每一位员工的情绪,让他们在工作中享受到快乐和积极的参与,这是非常重要和关键的因素!最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课,让我们学习了日常商务活动中的一些知识,让我们知道了,如何做一个高素质有修养的企业员工,并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的品牌形象和价值。
短暂而又紧张的五天学习培训中,公司还安排我们参观了飞机维修基地和宝钢集团新疆八一钢铁有限公司。做为一名资深的飞行员,我的安全理念就是,带着我的客人每天平安落地,让旅客们安全的回到家中陪伴家人,这就是我最大的愿望和追求。这个看似平凡的追求也许是我一生永不停歇脚步的动力和源泉。每天,当我早起去往机场的路上,我的心就会告诉我:事故出于麻痹,安全来于警惕!在每一次的起飞和落地之间,我不停的告诉自己,安全就在我的双手之间。
参观机库让我了解到了平日中为我们安全服务的机务人员的那份艰辛,我想我们南航之所以越来越好正是因为有着这些兄弟单位的同志们在一起努力,一起拚搏!后面参观宝钢集团时又再一次让我体会到了,什么叫团队精神!
通过这次系统的学习,我们深刻认识到了,建设一个高效团队的重要性和必要性。一条小鱼可以打败虾米,但一群团结的小雨可以拥有鲨鱼一样的力量!目前,建设高效的团队已经是时代的主题,刻不容缓。和谐团队是高效的保证,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。一滴水阳光下很容易干涸,但正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量!
那作为一个团队,首先,团队的建设和目标的确立是非常重要和关键的。高效团队建设的实际运行,不是一件轻松的事情,常常让人无从下手,所以首先应该清楚,知道自己应该干什么,只有方向正确,目标明确了,剩下的只需要认真分析,正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达到团队的目标。其次,要提高素质和强化学习。人员的素质的提高是完成目标的前提和保障。如果不与时俱进地学习并不断的提高团队整体素质,这个团队就会弱不禁风,在激烈的竞争当中,自己不战而败,所以要求团队从上而下,特别是管理人员的基本素质过硬,要不断的强化学习,充实自我,只有一个懂得不断充实自我的学习型团队才能不断地去创新,在竞争中立于不败之地。
最后,团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调,可以事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成,作为团队的领导者要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的积极性和创造性,对工作目标和工作关系,不断地达成共识,促进大家共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,她是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是每个管理者应该着重考虑的问题。
这次学习机会对我而言是难得的,也是非常有用的。我意识到在了解管理知识的同时,还应该懂得前瞻的管理理念、管理艺术、技巧。班组建设不是一朝一夕的工作,需要我们处处思考,步步为营,开拓创新,常抓不懈。在今后的工作中,我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上,抓在手上,落实在行动上,把班组建设成为安全文明、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有做到全员竞争意识加强,班组建设与管理工作做到位,每个班组都健康运转,充满活力,企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展,才会有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。我相信,这只是一个好的开始,剩下的还需要我不断地学习和努力,将理论转化成实践行动,运用到工作当中,为我们的企业走向国际化,现代化,和特色化,做出自己应有的力量。
怎样当好班组长学习心得5
班组长是公司管理层与员工之间最直接的沟通桥梁,也是工厂企业实施精益管理的前锋指挥。因此做好班组建设工作尤其重要,公司决策再好,如果没有做好班组管理工作,得到班组长的密切配合和有力支持,最终也会落得半途而废或差强人意。
目前在许多工厂企业中开展班组管理都会存在的问题:上层开会讨论后把思想、目的、方法等贯彻到班组长层次,但因为班组长的能力问题或没有按上级的思想认真执行,结果在实行中错漏百出,现场令人大跌眼镜。这说明了做一名班组长不难,但要做好班组长就不容易。这里总结了一些做班组长以及班组建设的经验和心得,当然,以上只是一点心得和建议。管理是一门大学问,具体怎样运用,要得到怎样的效果,还得靠工厂企业管理高层自行去把握体验。在落实班组管理工作过程中,首先要了解作为班组长在公司的角色和地位,有什么权限及自己角色的规范、权利和义务。准确把握班组长的三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上司既代表员工的立场、同时又代表上级辅助人员的立场。如果班组长不清楚这一规范,不知道自己究竟有多少权利、义务、职责,应扮演何种角色,那么他就不能发挥班组长的作用。而在班组建设过程中,班组长应该如何领导好团队,把任务按时、按量完成。这就涉及到以下或更多方面的因素。1、在班组管理中要根据生产任务去安排班组的任务,班前、班中人员的调配,物料的发放,考勤及员工的情绪管理,生产现场的卫生控制,物料按7S的摆放。很重要的一点,如何协助团队使得整个流程顺畅(即团队精神),以及向上级反映问题和提供建议。这些方面做得好,都能够缩短工时,提高产品质量。2、在班组建设中要对生产现场的人员操作及调配进行不断优化。俗话说人多好办事,如果十个人的效果和十五个人的效果一样,那为什么不把多出的五人调到其它工序发挥他们的热量?这样不但节约了人力也减轻了管理和费用。3、班组管理的生产工序优化方面,打个比方:早上刷牙,一边用杯子盛水一边挤牙膏,水满了牙膏也挤好了,开始刷牙;另一种方法就是挤好牙膏,再用杯子接水,水满后再刷牙。从中可以看出哪一种方法省时,如果把这种理论运用到生产中,把每个工序或人员的操作优化,那么虽然是短短的几秒时间,但在大量和长期的生产中却可以提高效率节约成本,这不但要求班长有灵活的头脑,还要会去分析流程,思考和改善问题。4、质量就是力量,在班组建设过程中,作为班长有义务去引导和培养员工,使各员工对品质控制由被动转为自发。对员工现场技能进行培训,使每一个员工对工作一清二楚,明白为什么要这样做,这样做的目的是什么。这样的培训跟大型培训比较,更具灵活性和针对性,更能提升个人及整体团队的素质和现场效果。“生产以人为本”不应单单只是口号,而是实实在在落实,因此要落实好班组建设工作,就需要各部门相互监督配合。尤其是危险工种员工,不但上岗前培训,临场的安全及技能更离不开班组长的培训和监督,此外就是班前设备的检查,班中故障及时报告维修,全程监督员工严格按照规程办事,一切防患于未燃。有的班组长老是叫不动员工,或者员工抵触心理很强,不但耽误了工作而且效率也提不上去。为什么会出现如此现象,分析大概可以得出以下几种:一是自身立场不够坚定,无主见,很容易被人改变主意,做事飘浮不定,令下属无所适从;二是自身素质及管理能力不强,班长不像班长,做事凭一股江湖义气或者官僚主义;再者就是得过且过及喜好窝里斗,如此班长不是搞得现场乌烟瘴气、员工顶嘴就是公司管理逐渐瘫痪;再之是班长做事是否公道,工作及生活是否关心了解员工。这几点看来简单做起来难,因为不但要求本身素质过硬,还关系到人际交流各方面。俗话说你敬人一尺人敬你一丈,工作生活中也是一样,大家敬重对方,应坚持立场时就坚定不移,可给对方空间时暗中指点一下。只要员工服从你的安排,按时按质完成了工作,你就是好班长。虽然会有人表示异议,然而人说各辞,观点不一,我们不妨一笑置之。自我完善,不单是对班长的要求,也可下对员工上对管理人员乃至团队所有人员都适用。管理技术是不断更新进步的,个人也应该如此。现在,不少管理人员写一篇日记,里面错字不少,大有必要不断提高自身的知识及能力水平。一个公司,班组长层次的整体水平也和公司的利润、生产进度和产品质量有直接关系。员工是公司的“财富”,而班组长就是这些“财富”最直接的驱使者。只有这样,整个企业才能保持持续旺盛的活力和生命力。要做好班组管理工作,就要求班组长要具备专业技能、沟通能力、发现问题解决问题的能力、自我管控的能力。每个企业的管理模式不尽相同,根据企业规模,生产经营模式、企业文化摸索更适合企业发展的管理思路才能更好的服务与企业。
怎样当好班组长学习心得相关文章: