银行培训学习心得体会
企业不能只侧重是否开展培训,还需要对培训效果进行全面科学的评估,以便掌握什么因素影响了培训效果极其影响的程度,找出影响培训效果的原因。接下来就跟小编一起去了解一下关于银行培训学习心得体会吧!
银行培训学习心得体会篇1
怀着期待与好奇,终于迎来了建设银行__分行____年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行__分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。
银行培训学习心得体会篇2
告别学生时代的青涩与懵懂,我迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂——中国工商银行,
银行新员工入职培训心得。
一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。
当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人聊天时点,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道:“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。果然,事实证明我平时的功夫没有白费,在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽误,表现不佳。反思起来,也与平时用练习机器点钞不够多有关。
再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。
这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这10天,我们着实经历了一场蜕变。
借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必须由本人办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。
一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!
银行培训学习心得体会篇3
我是一名银行安全工作,招收第一次在安全培训,感受颇深,它是安全的省级分公司新集团在省的安全路线,“内强素质,外树形象的具体措施。这个规模和范围的人员,宽(基层领导)。通过这种训练,我不仅了解安全工作相关的规章制度,并掌握了该领域的重点和安全检测方法,作者了解安全和消防设施的学习教师礼仪心得体会知识和常识的人,特别是通过通讯领域的实际操作和钻探钻头和抢劫护卫队,看见他们的工作,以提高自己的安全工作,提高重要性的认识,职位的职责和紧迫感。这对我未来的工作更好的具有积极的意义。这里是总结:训练吗?
一、提高安全性的重要前提是安全的
首先,安全工作说起来容易做起来难,看起来很简单,但是真正的工作是很不容易的,过去在他的商业领袖,保卫工作比较单一,知道并不是一个问题,而非安全事故后,把工作做完,来BaoWeiBu,起初还觉得枪支没有错,确认没有错,也没有,今年的工作实践和培训,真的知道自己的安全工作内容非常丰富的内容,任务的艰巨性、责任非常重要,特别是在银行的金库,成功地完成了工作管理的社会化,确认安全工作都发生了很大变化。如何适应新的变化和工作目标定位,是摆在我们面前的一个重要课题。
其次,做好安全工作,不仅是我们创造了一个“和平”的建设的基本要求是为了确保社会的稳定与和谐的重要依据。同时,随着公民民主和安全意识、安全要求的客户和雇员不断增加,我们将根据不同的客户,提供各项业务相适应的安全保卫工作,银行服务的质量和水平,将成为一个具有竞争力的银行及客户的选择。更重要的是股份制商业银行的安全等级,刑事案件和公共安全事故等违法犯罪的现状,通过员工有关主管机关、投资者和公众更多的关注,安全工作,不仅影响了操作条件下的银行外,更重要的是影响信誉,影响到银行对银行的股票价格的影响,投资者的信心,银行的波动。从这个意义上说,“安全的责任比天“太多了。从我们的业务和管理,我们的工作是确保安全健康、稳定发展的前提和保障的业务。一个健康、安全、稳定的商业环境,有利于我们专注于商业的发展,加强自我,更大的经营业绩。相反地,不管我们的业务发展,一个很好的例证,事故造成的损失、资金、声誉一直得不偿失。另一方面,我们有无数的病例痛苦。
第二,加强安全防范意识是重要的安全保证和安全工作
我的工作从内部和外部的安全形势,我们的压力是非常大的。从里面的风险水平,还需要进一步提高风险的进一步加强监测能力是没有丝毫马虎,我们已经和宽松的、来自外部,金融系统、转让等突出最近频繁的现实,虚拟内存,谁借、诈骗、多种形式等。夸张、放松安全达设身处地进发。因此,我们有必要进一步强调如下:
一是“一”的总体责任意识。这个省的省长部门安全论坛说:“安全是一个“第一个项目,……,认真贯彻落实“谁负责,谁负责”的原则,认真贯彻落实“一”作为第一人称“安全的工作职责。无论做"a",或"a","警察接下来,和平”作为自己的工作,要么第一要求,确保人员、财产和营业安全。
2说安全意识是满的。安全是一个部门或任务,但是我们每一位员工的工作。任何员工对这个职位和单位负责安全的自然的责任。不仅是商业邮寄至保安人员,在我看来,有些位置也有其相应的责任。例如,让门,防止可疑的研究人员随机接入单位,司机会保证安全,不仅要防止外边的人,但你的伤害,食堂管理的同时,更应注意到食物安全,不仅要让你吃营养,吃得饱,但有时也吃健康、安全食用。可以说,安全隐患,很可能发生在任何时间、任何角落,我们每一位员工必须有意识地避免事故的情况,坚强堡垒。
三是为了防止“意识”。安全必须“他们”,而不是“事后”。坚持“安全第一,预防为主”的原则,制定预防各类案件和灾害事故,长期的防御机制,在预防今后的工作中,真正的准备。各种各样的风险为卖点有外部的安全环境,准确判断形势,为了引导它。根据实际工作中论文范文应根据不同的情况,制定应急计划,组织有关的工作,使演习计划规划人员过程、分和预防措施,确保应急预案,真正的作用。
三、加强队伍建设等方面的安全是一个重要的基础保障工作
好了,”作者安全工作”、“安全”是保障,但也是关键的防空”。仅仅看到了“人”这一基本元素,它是安全的保证。
一是加强安全人员。从事安全工作的同志,必须具备的工作职责,做好这项工作。如果没有责任,甚至更多的知识、能力、也不能完成这项工作。因此,要让安全工作,最重要的是责任,保安人员必须加强责任认真履行职责,保护工作。
二是进一步提高安全人员素质,构建一种股份制商业银行需要安全队。建立现代商业银行的管理体系和管理系统,为安全及保安人员提出了更高的要求。我们应该把改革和发展的需要,加强自己的学习、掌握新知识和技能,提高综合防治的能力。保卫人员有关的工作、生活和学习,尽可能地解决他们的工作和生活的实际困难,使广大保安税、奉献的是勤奋。同时,结合制度的基础上,以严格的管理方针,坚持不适应的保安人员及时采取措施保护它的位置,确保从防守队的纯度。
三是加强教育和培训,提高整体的安全意识。常去的职业道德教育、安全、指导员工树立无锡,专注的道德观念,提高员工安全意识和法律。积极做一个员工,保安事件的不法侵害,事故或紧急培训,建立和完善各种紧急处理方案,开发你的保安人员培训和应急演练,提高员工的识别和处理突发事件的不法行为,提高整体的安全意识,努力提升整体水平的有关安全、综合防治的能力。
四、做更好的培养是实施安全工作,扎实推进社会的建设是一项重要的任务的和平。
训练而结束,但工作仍然是非常困难的,保卫部门做更好的训练是紧迫的,这也是实现安全工作,有效地促进和平的重要任务之一建行。一是认真总结经验和培训的实际结果,和我们在一起。二是结合创造安全施工活动,采取灵活多样的形式的培训。三是为了让每个人了解相关的形式的气氛,每个人抓安全的安全,并努力使安全工作再上一个新台阶。
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