库房管理员工作体会感言3篇
作为一名库房管理员,经过一个多月的实际管理,从中也摸索出了些心得体会,库房管理主要是负责库房消费品进库,出库登记,根据用途,性质,类型进行分类,确保各类消费品的出售效率,为娱乐会所提供优质服务。为此谈谈我的一些工作心得体会。本文是库房管理员的一些工作体会感言,欢迎阅读。
库房管理员工作体会感言一:
“做一名优秀的包裹库房管理员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负库管员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职以来,严格执行包裹库包管理条例,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,在所长的正确领导下,局长和班长的信任与支持下,很好的完成了本职工作,赢得了好评。
包裹库房管理看似是一项简单的工作,但真正的想干好却不容易,需要极强的工作责任心,不仅要干好内部工作,还要做好对外服务,两都缺一不可,相辅相成。
内部工作中,首先要说的就是每天上、下班的邮件交接工作,“交接验收”是邮政三项基本制度的第一条。每天上班前我要做的第一件事就是,打开库房的门按照包裹库房合拢本清点包裹件数,件数一致后盖名章接收。而下班后,则是统计好今天的进口和放出数量后得出结存量,到库房清点实物,两项数据一致后才能离开。
其次,就是转窗投邮件的交接。原来投递进口的普包和快包都是由营业来进行开拆工作,但现在快包改为由投递自己开拆了,一些投递员无法带出投递的和投递不出去的包裹就要转交营业窗口投递,这样也存在一个每天的转窗投邮件交接工作。我就得按照投递给的转窗投邮件交接清单,逐件核对包裹号码、接收专号和收件人姓名,确保邮件信息和数量无误后再往包裹合拢本登记,确保下班时邮件的平衡合拢。
说起邮件转窗投,这里面还有一问题,那就是由于投递刚接手这项工作,只知道个大概流程,好多事情都不太明白就找到我询问,我当然是知无不言,热情相助,还提供了快包的接收专号供他们使用,以便形成工作的连续性。但是没想到东西转过来的时候还是存在一些问题,那就是他们接收专号贴得那面都有,这样一来就对我们摆放包裹造成了困扰,一般这接收专号都是贴在包裹比较小的一个面上,有利于包裹的上架和码放,于是我及时找到了有关负责人,跟他说明利害关系,他也欣然接受,顺利的把问题解决了。
还有就是包裹的催领、退转和逾退工作。包裹的催领看似是一件平常小事,但却关系到邮件能不能被收件人收到的大问题。因为我不止一次在工作中遇到这样的问题:用户是拿着催领单来取包裹的,一问才知道用户根本就没收到过包裹单,究其原因有很多种,可见催领的重要性。催领分为两次,一次催领和二次催领。一催一般为按地址发催领单,而二催为打电话或挂号信。我个人认为二次催领是很重要的,一旦这次没能及时催领包裹很有可就要逾期退回了,这对于收件人不能不说是一个损失,除非收件人确实不想要这件东西。因此上一般遇到二催的情况,我是有电话的尽可能达到直接跟收件人对上话,跟对方说明情况,催促对方赶快来取包裹,免得因此耽误时间造成包裹的退回。
退转和逾退工作也是库房管理的一部分。每次对于投递交给我的转包,我都是按照单子从库房里找到包裹,认真核对无误才进行操作,对于单子上贴有多次改寄批条的包裹,出于对用户的负责,我都尽量跟用户进行沟通,看能不能来直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄来寄去,对包裹本身负责;另一方面也是减少用户的等待时间,对用户负责。而对于到了期没有取的包裹或是投递批有原因无法投递的包裹,我也是仔细核对,避免出现差错。一次,投递交给我一个包裹单,批注退回原址,我仔细一看批注的原因是地址不详,又看了看单子上的地址确实挺笼统的,就想给退了,可是仔细一看上面留有收件人的电话,出于一种责任心,我便拨通了电话,跟收件人取得了联系,他此时也正在焦急的等待中,跟他说明情况后便去找投递负责人及相关投递人员交涉,由他们再跟收件人联系,最终的商量结果是由收件人自己到邮局来拿单子取包裹,也因此避免了一次无谓的退包。
内部工作固然很重要,但对外服务更是重中之重,毕竟邮政是服务行业。包裹的领取是需要带证件的,如果是领还需双人证件方能领取,这都是有规定并印在包裹单后面的,但是用户大都急于领取包裹,或想当然的认为只要拿着包裹单就能领取,而没有带证件,还有就是代领的只拿了一个人的证件,这时候我都会耐心的跟用户解释规定和做用户的工作,说明利害关系,不能为其领取包裹不仅是对包裹,也是对用户的负责,绝大多数情况下都能得用户的理解,这样就做到了既执行了规定,又没引起用户的不满。此外,我还会在用户领取包裹后提醒用户核对包裹和临柜开拆,以避免出现问题造成麻烦,在用户开拆后,我还会主动再帮用户找袋子或打包装带便于用户拿走等等。
虽然自上任以来取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,在接下来的工作中,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步踏踏实实努力工作,完善工作中存在的不足,做好内在工作和对外服务工作,做一个优秀的包裹库房管理员!
库房管理员工作体会感言二:
作为一名娱乐会所的库房管理员,经过一个多月的实际管理,从中也摸索出了些心得体会,库房管理主要是负责库房消费品进库,出库登记,根据用途,性质,类型进行分类,确保各类消费品的出售效率,为娱乐会所提供优质服务。另外需要维护库房和货物安全,做好防潮防霉变质的工作。现在将其写出来,为今后的工作奠定基础。
一、 库房日常管理
1、库房保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。管理公司内酒水,饮料等消费物品。统计每日管理物品的结存情况,便于公司对相关消费物品的采购。
2、做好各类物料和产品的日常核查工作,库房保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。铸件库房管理员必须定期对每种消费品进行核对并记录,如有变动及时向营业部、财务部反映,以便及时调整。
3、各营业部必须根椐营业计划及库房库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;库房保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送营业部领导及财务人员,营业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。
二、入库管理
1、物料进仓时,库房管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2、入库时,库房管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、一切货物的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销,无税票的,其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注意审查发票的正确性和有效性。
4、入库货物在未收到相应发票前,库房管理员必须建立货到票未到材料明细账,并及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。
5、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
6、因质量等原因而发生的退回货物,必须由营业部财务部部相关人员填写退回处理单,办妥手续后方可办理入库手续。
三、出库管理
1、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。酒水等出库时必须办理出库手续,并做到限额领货,各部门领用的物料必须由各部门长统一领取,领货人员凭各部门长开具的流程单或相关凭证向库房领取,领料员和库房管理员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;库房管理员应开具领料单,经领货人签字,登记入卡、入帐。
四、 报表及其他管理
1、库房管理员在月末结账前要与各部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。
2、必须正确及时报送规定的各类报表,收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表每月27日前上报财务及相关部门,并确保其正确无误。
3、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现货物失少或质量上的问题(如过期、受潮、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
4、库房现场管理工作必须严格按照6S要求、ISO9000标准及各事业部分厂的具体规定执行。
库房管理员工作体会感言三:
不管在哪个行业,哪个岗位工作,最基本的是爱岗敬业。作为一个库房管理员也是一样,既然你选择了这个岗位,那么请你尊重她,敬爱她,因为她也会在你的人生经历中画下精彩的一笔。再一个就是责任心,对自己的工作要认真,负责,有事业心和责任感。这是最基本的职业道德,也是企业对员工最基本的要求。
库房,是企业核心的一部分。客户货源的供应管理以及生产原材料的供给,都在于库房的运作及数据,由此可见库房的重要性。但是如何才能管理好库房,第一责任人非库房管理员莫属。仓管工作,从门外汉到熟悉流程,独立操作,稍有心得。
原料的接收:先是由采购部门进行原料的采购。供应商把原料送到后由品控部门人员进行物品抽检和普检。对检验合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相关数据的核对,核对无误后,将物品进行入库处理。对于不合格的物品由相关部门跟供应商进行沟通商议处理。遇到有争议的事情汇报相关部门研究处理。
原料入库:将合格的原料进行入库处理,开据入库单据,将原料的名称、单位、数量、供应商等相关信息录入电脑系统备份,要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到库房,合理安排,减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对原料的熟悉度,还有和生产部门的沟通。要做到先进先出,避免原料因存放进时间过长而造成的质量问题。对于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出库:原料的出库由生产部门填领用出库单。由库房管理员对原料进行派发给生产部。对所出库的原料名称、数量等及时进行详细登记。定期对库房进行盘点,遇到原料与数据不符时,要及时查原因,务求账实一至。当然,有些原料在领用和生产过程中会有一定的损耗,不可能做到百分百的账实一至,但是我们可以尽量把实物与数据之间的误差降到最低。
对于库房的原料信息要随时掌握。熟悉掌握每个原料计划期的生产消耗情况,预测计划期的原料需求量规律。了解每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的积压和占用库房的空间,甚至会影响到企业的资金周转。过晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以预测计划期的原料需求量很重要。工作中多与生产、采购等相关部门沟通,这样才能及时得到所需要的相关信息。
平时还要做好防火、防洪、防漏雨等各项工作,排除各种安全隐患,从而避免、降低损失。
经验是一点一滴积累下来的,冰冻三尺非一日之寒,只有不断的学习,提升自我,不管在哪个行业,哪个岗位都能做得出色。
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