观看2021年315晚会个人心得体会
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早在十年前，3·15晚会就说到过诚信。然而，诚信在市场中并没得到商家的重视。而3.15晚会更多的是维护了消费者的权利，那么你们知道关于2021年315晚会个人心得体会内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备观看2021年315晚会个人心得体会五篇，欢迎参阅。
315晚会个人心得体会一
20_年，中消协公布的消费维权年主题为“信用让消费更放心”，这说明，坚守诚信，营造放心的消费环境，推动消费领域信用体系建设，是当前和今后一段时间工商企业和消费者义不容辞的责任。
诚信涵盖了人与人、人与社会、人与企业之间的相互关系，构建诚信社会，坚守诚信之道，是经济社会快速发展的重要保障。随着人们社会、经济交往日益频繁，诚信在维护公众利益和经济秩序，促进社会进步和经济发展方面的作用日益突出。弘扬和传承诚信文化，关键在于褒扬诚信，惩戒失信，诸如柳州市倾力打造“放心消费”项目，形成“一处违法处处受限”的监管态势就很有新意。无疑，只有加大对销售假冒伪劣产品行为的打击力度，对侵害消费者权益的市场主体依法进行惩处，才能使消费者的合法权益得到保障。
诚信是中华民族传统美德，是全社会共同的价值追求和行为准则。培育和营造诚信生态圈，构建完善的诚信体系，遏制诚信缺失现象，重在加强社会诚信体系建设。一方面，诚信者秉持品德高尚、依法经营、诚实守信的精神，积极推动经济发展，体现了优良的道德品质和信用水准。另一方面，建立良好的社会信用环境，需要广大工商企业和消费者共同努力。因此，坚持以诚信为本，大力增强工商企业诚信意识，夯实经济社会发展的信用基础，是营造诚实守信的良好社会环境，建设诚信社会的关键所在。
坚持以诚信为本，积极倡导和培育全社会诚信意识，是加快诚信文化建设的重要途径。尤其是对广大工商业者来说，依法诚信经营，虚心接受消费者监督，为消费者提供真实性、有效性的商品信息，避免或消除漠视消费者权益的行为，进而赢得消费者信赖，不仅体现了工商业者的整体信用水平，而且使工商业者更具品质和魅力，有助于在全社会营造以诚实守信为荣、以欺诈失信为耻的优良信用环境，促进社会进步和经济健康发展。
实践证明，只有坚持以诚信为本，大力提升全社会诚信水准，为诚信建设注入新的动能，着力打造共建共享的诚信新格局，才能使每天都成为315消费者权益日。
315晚会个人心得体会二
又是一年315，又有老百姓津津乐道的315晚会。然而，业内却戏称，315晚会就是办给各个企业老总和公关部看的。进入3月份，公关总监们就开始千方百计打听今年自己的公司有没有“上榜”，315当晚，他们紧张地守在电视机前，如果被点名就立即开始危机公关，如果没被点名就庆幸又平安度过一年，洗洗睡觉。只留下第二天老百姓们照例对晚会上被曝光的企业和产品义愤填膺。
但是，剩下的364天呢?这些侵害消费者权益的产品和行为就不存在吗?回答是同样存在，只是不那么引人关注。因为消费者权益受到侵害后，投诉渠道不够畅通。
我国的消费投诉电话是12315。国家工商总局局长张茅曾透露，调查显示只有70%的城市居民知道“12315”。有个部级领导买的商品出了问题，不知道怎么办，找到张茅，才知道是工商总局管消费投诉。
而且，12315投诉电话推广了这么多年，有一个问题始终没有解决，就是热线太热，打不进去。张茅自己也承认，工商系统内部检查12315的时候也打不通。现在统计12315投诉总量的时候，工商部门其实对数据也“发虚”，因为有些投诉相关部门并没有接到。
为了解决这个问题，去年3月份，工商总局建设了12315第一期互联网平台并正式开通。只要关注微信12315公众号，就可以网络投诉。上线仅9个月，网络平台就解决了38万件投诉，效率非常高。
不过，这套系统还有待改进升级。比如，同电话一样，投诉时消费者需要提供商家名称或者统一社会信用代码，但消费者往往很少记得商家的准确名称。而且，有的洗衣店、小饭馆根本没有证照，在工商的市场主体系统里查不到，无从投诉。
这些问题，把消费者拦在了投诉的大门外。怎么解决?首先还是应该借助技术力量。据了解，工商总局即将上线二期互联网投诉平台，将增加电子地图功能，消费者点击购买地点后，工商系统将通过大数据，在线处理举报。
其次，相关管理部门要切实承担起市场监督作用，及时处理投诉信息，依法处理不法商家。
第三，还要尽可能地把消费者的投诉变成强有力的威慑。比如，继续推进企业投诉公示试点，将企业被投诉的情况经由全国企业信用信息公示系统公示。以后消费者在购买产品或选择服务时，可以提前查询。如果发现这个商家有多次被投诉的经历，或者是解决投诉特别不给力，就要多留个心眼。同时，还要发挥媒体的作用，及时曝光这些被投诉的企业和商家，让全社会共同监督。
总之，消费者权益保护不该只是企业公关在315当天的一次大考，应该成为所有商家时时敬畏的一条准则。
315晚会个人心得体会三
还是那么一个舞台，却一年比一年奢华;还是那么大量的观众，却一年比一年增多;还是那么吸引人的内容，节目却一年比一年精彩。这就是一年一度的315晚会。
昨天是315，是全国消费者的节日。晚上19：45，我就已经早早的售后在电视机旁了。
“现场的观众朋友，电视机前的观众朋友，大家晚上好!”随着主持人热情洋溢的开场白，20_年315晚会正式开始了。
晚会首先曝光了骗人治疗的“神床”。卖“神床”的工作者们用夸张，夸大的推销手段和甜言蜜语拉近与老人之间的感情，让这些老人在不知不觉中接受了床能治病的说法，并心甘情愿的花一万多元买下这个完全没有任何治疗作用的床。
看到这里，我心里愤愤不平，对那些没有一点人情味的商人生起了阵阵恨意。今天我才知道，原来我们身边的人是如此没有良心，竟然会为了自己挣钱而不顾别人的经济损失及身体健康，这些商人太可恨了。
更可气的是那些只做一次性筷子的工人们，他们居然使用工业硫磺和具有漂白作用的工业双氧水漂白。这些都还不说，在筷子加工的过程中，工人们居然用脚翻筷子，脚与筷子这样“亲密接触”，你难道还敢吃吗?
这些工人们只想着自己赚钱，从不想别人的利益，真的良心呗狗吃了吗?
看了今年的315晚会，我十分愤怒，气愤商人们只想着自己怎么赚钱，却从不为消费者考虑。最后，我希望消费者们不要被商品美丽的外表给迷惑。
315晚会个人心得体会四
3月15日晚上，我们一家围在一起，全神贯注地盯着电视机的萤光屏，你一定感到奇怪吧，一家子干吗瞪大眼睛围在一起盯电视机的萤光屏呢?其实我们在观看中央一台的3.15睌会呢!
3.15是消费者权益保护的法定日，在这一天里，媒体将他们曾明察暗访所积累的危害消费者权益的所有内幕一一曝光出来，我心想：那些专靠危害消费者利益的商家的丑陋一面被曝光出来了，受到良心的指责及监督部门处理，以后应该守法歉钱了吧!那些曾被坑害过的消费者现在会不会正在连声拍手叫好呢?
在晚会中，我看到有几位内幕人士戴着口罩在昏暗的灯光下，曝光商家的不良轨迹。在媒体报导中，令我们感到不可思议的是：我们经常用的餐巾纸竞然不如卫生纸干净。怎么样?不敢相信吧?亊实就是这样，商家们为了节约商品成本，偷工减料，用回收的脏兮兮的书本及空药纸盒……放入缸里，添加烧碱，不一会儿灰白色纸桨就做出来了，再添加萤光增白剂餐巾纸更白，所以餐巾纸擦到那，都有萤光小颗粒擦也擦不掉，且纸巾附着很多细菌，一点儿也不干净。王小丫主持人提倡道：“还是用手绢吧!手绢比较环保和卫生。”
看完3.15晚会，我觉得从我做起：提高我们作为消费者的维权意识及素质，加强执法部门的监督力度，让不法商家无处藏身，这样我们的国家就健康了。
315晚会个人心得体会五
315消费者权益保护日到来之际，无论是消费者协会，还是消费者，即便是一些媒体，对315非常关注，非常纯情。尤其是通过315，让消费者更放心，让消费市场更健康，从而更好的保护消费者权益。
我觉得，在人们呼唤天天都是315的当下，更应该建立诚信315。如今保护消费者权益已经颇受消费者关注，也受市场关注，但是商业道德，商业诚信却并没有做到315。因而商业诚信和商业道德的缺失已经危害到我们的社会，对此，温家宝总理曾说，“诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步”。
建立诚信315，就是让商家不能少了诚信，不能少了商业道德，只要做到诚信315和道德315，才会让消费者天天都是315。
其实，诚信是一个人的立命之本，是人人必备的优良品格，一个人讲诚信，就代表了他是一个讲文明，讲信用的人，这样的人处处受欢迎，时时受尊重。不讲诚信的人，人们会避免和他打交道，甚至忽视他的存在。所以，我们每个人都要讲诚信，企业更应该讲诚信才能发展，社会更应该有诚信才有和谐。
诚信是一个道德范畴，是公民的第二个身份证，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。
古语云：“人而无信，不知其可也”。就是说一个人若不讲信用，在社会上就无立足之地，什么事情也做不成。一个企业不讲诚信，更就不会有市场，也没有发展的天地。对于一个人要讲诚信，对于一个企业更要讲诚信，对于社会也应该有诚信。
如今社会诚信的缺失，给社会带来了灾难，更带来了麻烦。诸如：毒牛肉，牛肉膏，染色馒头，硫磺姜，瘦肉精，这些食品安全问题已经威胁到了社会的安全，人民群众的生命财产安全，对此也引起了高层的重视，于是要通过建立良好的诚信，唤起商家的良知，让消费者天天都是315。
诚信315，就是让消费者感受到商家和企业的诚信和道德，让每一个企业家身上都流趟着诚信和道德的血液。在如今社会安全事件频发的当下，让消费者草木皆兵的现实面前，通过诚信315换起社会的良心，人们的诚信意识，企业的诚信责任，助推社会共同建设诚信大厦，筑起诚信铜墙铁壁，共同营造良好的诚信氛围。
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