经理年终述职报告
述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,以下是小编整理的经理年终述职报告,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
经理年终述职报告(一)
我是_,作为公司的人事经理,在这个过程当中我对自己个人能力还是非常有信心的,在这个岗位上面我也是感觉很有动力的,我也相信这对我个人能力也是一个不错的提高,在这样的环境下面,我觉得自己得到了升华,我始终都是抱着一个虚心学习的态度,在的工作当中,认真的落实好相关的工作,对于过去一段时间的工作我也做好如下述职:
一年来我对自己的的工作还是比较满意的,也在工作当中认真的遵守公司的规章制度,对于自己个人能力还是有所调整的,人事经理这份让我感觉自己确实在很多方面得到了升华,在这个过程当中当中我应该要坚定好自己的工作方向,在这个过程当中我觉得自己做的还是不够好的,在这个过程当中,我也喜希望自己可以做的更好一点,这也是非常关键的,我也希望在这样的状态下面让自己积累更多的经验,作为一名人事经理,一直以来我对自己都是比较有信心的,本着一个好的原则,在招聘工作方面,我一直都抱着一个很好的态度,这让我我也很有信心的,一年来组织了三次大的招聘会,一共入职_x位员工,目前留下的占三分之二,从这个数据来看,稳定性还是比较高的。
平时还是应该要调整好自己的心态,在这方面我也是做出了一些成绩,身为一名人事经理,这是我应该要去调整好的,在这个过程当中我始终都是感觉很有意义,按时的完成好自己的工作,在这个过程当中,确实还是应该要对自己各个方面都应该要认真去执行的,现在处理起来还是做的比较好的,我也希望在接下来能够做的更好一点,这是我应该要有的态度,在这个职位上面,我确实是深有感触,这对我的个人思想能力都是一个非常大的提高,希望可以在接下来的工作当中,做的更好一点这一点是很重要的,也是我需要去进一步调整好的,我也希望自己能够在这个过程当中做出更好的成绩。
对于过去的一年我现在还是感觉很有意义的,在这个过程当中,我是深有感触的,作为一名人事经理,对此我还是应该要认真去维持下去,对此我应该要把自己的分内的职责做好,在下一阶段的工作当中我一定会认真做好人事工作,为公司注入更多的新鲜血液。
经理年终述职报告(二)
在这20_年中,我时刻不忘作为一名物业经理的神圣职责,虽然管理层成员几经变动,但我始终与管理层成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。
一、加强学习,努力提高自身素质
这些年来,我落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同管理层成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加_x基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。
二、履行职责,努力做好本职工作
作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与管理层成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥管理层成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳健、充满活力的管理层。
三、严格自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取管理层成员的意见,尊重、团结每一个管理层成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。
四、存在不足及改进方向
一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
经理年终述职报告(三)
伴随着新春脚步的来临,我们又迎来了新的一年。为了给下一年的工作打下坚实的基础,制定详细的工作计划,现对20_年的个人工作总结和计划详细介绍如下:
一、立足本职岗位,不断开拓创新
20_年,作为_的负责人,我在日常的工作中,积极地走出去,进行揽储。宣传我们的银行卡业务、POS机业务,通过一断时间的努力,上门要求开立账户的商户们多了,要求安装POS机的商户多了,这不仅是对我工作的肯定,更是我前进的动力,为我今后的工作目标指引了方向。
二、摆正自身位置,时刻做好表率
1、在工作岗位上我时刻注重言谈举止,树立工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。对待顾客亲如一家、对待员工严格要求、对待工作一丝不苟,以自己的言行举止影响身边的同事,以自己的实际行动感动客户,为树立卫东农商行严谨认真的工作作风做好表率。
2、在对待客户方面,我认为营业厅负责人就是一个纽带和桥梁的角色,一方面坚持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原则,对客户的要求看在眼里、听在耳里、急在心里,时刻做好满足顾客各方面要求的准备,解决客户的各种需要,为其提供最真诚的服务。另一方面,严格遵循总行的各项业务操作流程,对大额现金及转账业务的操作,做好监控和授权工作,保证资金流通的安全。
3、在营业厅安全保障方面,时刻注重细节的操作,定时监督和调试110报警系统及协调各项安全保卫工作。完成上级交办的工作任务、针对各种可能出现的涉及营业安全保障的问题,做好合理的应急预案,做到时刻注重安全保障、时时关注安全经营。为我行正常的储蓄业务工作作出应有的贡献。
总结个人去年的工作经验的基础上,现制定个人下一年的工作计划:
(一)努力做好本职工作、树立良好服务形象
为了树立我行良好的服务形象,为促进我行事业的进一步发展,以自己的实际行动树立我行的良好形象。保持忧患意识,使自己时刻保持高度的紧迫感和责任感,不断提醒自己,只有改变服务态度才能吸引更多的顾客,稳固既有客户群,不断的扩大我行的新业务,才能在残酷的竞争中立于不败之地。
(二)加强学习、提升个人服务能力
在未来的工作中,我要不断钻研服务技巧,从实际工作中摸索和总结提升服务态度和形象的方法,言传身教于身边的同事,提升整个团队的服务意识和服务质量。
经理年终述职报告(四)
经理工作的完成往往需要具备长远的目光,毕竟除了完成自身的工作以外还要考虑到负责部门的发展,所以我在往年的工作中能够重视对部门的管理,无论是工作经验的积累还是管理水平的提升都是我尽职尽责的表现,我也很重视领导的指示并以此作为自己工作的准则。
思想上迫切成为优秀的管理人员并重视工作的完成,我明白想要让底下的员工认可自己在工作中的努力,那么便需要自己足够优秀才能够在工作中有所作为,因此在我担任这个职务以来便追求思想上的进步,在我看来只有具备崇高的理念才会热衷于为集体事业而奋斗,因此我很重视对理论知识的学习并以此来指导自己的工作,而且我也关心企业的发展并对部门工作进行部署,希望通过自身管理水平的提升来促进企业的发展。
工作中则注重个人能力与管理水平的提升,一方面我在成为经理以后依旧在工作中严格要求自己,我明白自身工作能力不够优秀的话则很容易面临被淘汰的危机,而且至于对自身职责有更多了解才能够更好地对部门工作进行安排,毕竟我也是从基层员工努力做到现在的岗位,因此我能够理解基层员工工作的不易并重视这方面的管理。另一方面则能够意识到自身缺乏管理经验的问题从而积极向其他经理请教,了解其他部门的管理模式并从中认识到自身的不足,而且通过简单的借鉴也能够对目前的自己产生积极作用,所以我对部门架构进行了重组并完善了管理制度。
尽管目前的我在工作中的表现还稍显稚嫩,但由于能够积极主动地完成领导安排的任务从而取得了不少进展,对我来说这种工作中的积极性是职场发展中不可缺少的,而我也能够时刻调整好自身的状态从而投入到部门建设之中,无论是为了自身的发展还是管理好所在的部门都需要认真做好工作,而我也严谨地做好本职工作并改善了自身存在的不足,我也将继续秉承这种工作态度从而投入到部门建设之中。
肩负着部门管理的职责让我很重视自身工作的完成,总之我会努力成为优秀的企业经理从而在能力方面得到领导认可,我也会通过工作中的表现证明自己不会辜负领导的信任,希望在今后的工作中能够为企业发展带来更多贡献。
经理年终述职报告(五)
每当我回顾以往完成的工作都能够从中获益良多,至少我得保证自己已经尽到了公司经理的职责所在才行,所以我能够在领导的安排下认真展开自身的各项工作,而且我在工作中也能够和其他同事互帮互助从而解决难题,以下是我担任公司经理以来的述职报告并请领导进行评议。
思想上能够牢记公司的整体发展方向并为此而努力着,我明白公司的发展与每个员工在工作中的努力都密不可分,所以我能够履行好相应的职责并遵从公司的发展方针,平时的工作中能够密切关注公司的发展状况,对于领导的指示也能够认真遵从并确保尽到职责所在,而且我也有加强理论知识的学习并以此来指导自己的工作,确保自己在工作中的表现符合领导的要求并对此进行自我反思,在我看来自己应该要不断提升工作要求以便于能够完成领导安排的任务,为了追求思想的进步导致我也会认真查询资料从而改进工作方式。
工作中则严格要求自己并加强对所在部门的管理,一方面我要强化自身的工作能力以便于更好地履行职责,我明白能够处于经理的岗位是源于领导的信任和诸多员工的支持,因此我要时刻反思自己在工作中的不足之处并努力将其改善,对于自身的职业发展而言做好本职工作并追求更高的目标是很重要的。另一方面则是要管理好底下的员工从而促进部门的整体发展,成为公司经理便应该在工作中对底下的员工负责才行,所以我很重视对部门的管理并更完善了相应的制度,除了监督员工做好各自的工作以外也会确保自己符合相应的要求。
尽管在工作中尽职尽责却也存在需要改进之处,主要是在管理方面常常会提出一些不切实际的要求,这样的做法对于缺乏经验的新员工来说是很难适应的,再加上我很少组织对员工的培训导致整体方面的表现不佳,这种状况的出现说明我对集体事务的关心是不够的,仅仅追求个人发展却在管理方面不够重视,因此我得尽快改进这方面的不足并加强与其他部门之间的沟通,通过观察与学习从而认识到自己在管理过程中存在的不足。
能够在公司经理的岗位上尽到自己的职责所在让我感到很荣幸,我会继续履行好自己的职责从而更好地促进公司的整体发展,我也会在工作中为自己设置更高的工作目标并努力将其实现。
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