领导干部述职报告范文3篇
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领导干部结合自身本职工作做一个述职报告，本文是学习啦小编为大家整理的领导干部的述职报告范文，仅供参考。
领导干部述职报告范文篇一：
一年来，在县委、县政府的正确领导下，自己严格按照中央、省、市、县的要求，以科学发展观为指导，坚持把精神的贯彻与提高党的执政能力相结合，紧紧围绕县委、县政府“跨入中部百强县、打造魅力新__”的目标和全镇“果蔬奶牧富镇、建材旅游强镇”、“创历史辉煌，争一流乡镇”的奋斗目标，团结带领班子全体成员及全镇广大党员干部励精图治，开拓创新，履职尽责，保增长、促发展、抓稳定，全面完成年初的各项目标任务。现将自己一年来履职情况汇报如下：
一、注重学习，提高能力
学习是进步的阶梯，是立身之本、工作之基，也是提高领导水平和能力的重要途径。多年的工作经历使自己越来越深刻地认识到，要全面推动工作更好更快地进展，要在工作中更准确地把握规律性，增强预见性，减少盲目性，克服片面性，关键要靠学习来保证。为此， 一年多来，自己始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务来对待，以积极的态度和饱满的热情认真学习了邓小平理论、、十八届三中、四中全会精神及树立和落实科学发展观的一系列指示和要求，加深了对科学发展观、和谐社会、以人为本等执政理念的理解和认识，认真钻研了各种法律法规以及各种科技文化知识。今年3月份，在西兰农林科技大学参加了为期10天的全省乡镇党委书记知识培训班学习，并积极撰写心得体会和调研报告2篇。在加强自学的同时，自己还完善了党委中心组学习制度，同时要求班子成员白天“走、干、讲”、晚上“读、写、想”。 通过深入扎实地学习，既使自己的政策理论水平得到极大提升，又进一步增强了党性修养，强化了公仆意识和宗旨意识，提高了政治敏锐性和鉴别力，有效地推动了各项工作的顺利进展。
二、攻坚克难，促进工作
自己一直认为，工作是实现个人价值的最大平台。不论从事什么工作，处在什么岗位，要干就要干好，干出特色、干出亮点、干出成效，只有这样，才能对得起组织、对得起人民。今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在班子成员的相互配合下，在镇村党员干部的大力支持下，面对新形势、新任务、新要求，自己深明“君忙臣闲国乱，君闲臣忙国兴”的哲理，在宏观上把握大局，掌握科学领导艺术，根据班子成员特长，及时调整分工，充分调动、发挥班子成员的积极性，支持、鼓励干部大胆干事、勇于干事，为干部干事提供良好的发展平台。同时，结合各部门、站所的行业性质，有针对性地提出抓落实、促发展的措施和办法，指导督促分管部门围绕全年的各项目标任务，一心一意干事业，岗位创优见行动，坚持不懈抓落实，实现了各项工作任务的大跨越：
一是抓党建，树旗帜
党的建设是党领导的伟大事业不断取得胜利的法宝。按照胡锦涛关于“使党始终成为立党为公，执政为民，求真务实，改革创新，艰苦奋斗，清正廉洁，富有活力，团结和谐的马克思主义执政党”的要求，结合《县委工作要点》和组织工作思路，自己主要做了以下六个方面工作：(一)实施以培养素质强、带富能力强的“双强型”村级干部队伍为目标的素质提升工程。结合“双争”、“三实”、“五风”整顿和学习实践科学发展观活动，坚持每月召开支部书记例会，采取以会代训、分片轮训、集中培训、专题辅导、发放党员电教片等形式，组织党员干部认真学习党的各项方针政策和实用技术，不断提高其综合素质和能力。一年来，共举办理论培训班9期，农业实用技术培训32次，组织党员观看思想教育、科技教育等培训236次，受教育党员干部达6532人次。同时在今年5月份，组织各村党支部书记、村委会主任、县镇部分人大代表、政协委员，深入平原20村，对第一季度苹果栽植、植树造林、环境卫生综合整治等三项重点工作完成情况进行参观考察，现场打分，并召开了总结奖惩工作会议。12月份，对___村的苹果建园工作又进行考察，使村与村之间相互学习、共同提高。二是实施以“三创三联三落实”活动为主要内容的旗帜工程。通过抓点带面，示范引导的办法，全镇创建党建示范村5个，创建设施农业、优质果业、食用菌示范基地5个，党员科技示范户38户，增加农民收入1560万元。通过“三级联创”，激励了全镇基层组织和广大干部干事创业的热情。三是实施以深化“双承诺、 双公开、双评议”为主要内容的阳光工程。按照“分类承诺、注重实效”的原则，采取领导包片、干部包村的办法，在全镇16个村，镇机关，驻镇单位深化“三双”活动，实行干部挂牌上岗，建立“三双”台帐，启动周查月报季通报制，目前，全镇共党务公开128次389件，政务(村务)公开159次582件，2523件承诺事项已全部兑现落实，通过“三双”活动深化开展，为农村党建工作注入了新的活力，密切了党群干群关系。四是实施以“升级晋档、科学发展”为主要内容的增收工程。按照“科学定位，突出重点、强化考核”要求，在充分调研的基础上，认真制定了《___镇“升级晋档、科学发展”2009—2012年工作规划》，明确了发展方向和目标，同时围绕“果蔬奶牧富镇、建材旅游强镇的总体思路和长抓特色、短抓劳务的产业发展方针，依托优势，整合资源，千方百计增加农民收入，经测算，今年农民人均纯收入达到5216元，比上年增长 18.7 %。五是实施以公选村主要干部和村官管理为主要内容的头雁工程。止今年，我镇共涉及公选村6个，大学生“村官”3名。为了使他们充分发挥带头模范作用，镇党委认真落实“三抓两减一保障”工作机制，及时建立健全了《公选村干部管理办法》、《公选村村级目标责任制管理考核办法》、《村官管理办法》、《党建目标责任制》等制度4项，签订目标责任书11份，同时自己定期坚持进行走访，交流，及时了解和解决其工作、生活中存在的困难和问题。在今年___、___、___3村联建小学项目中，
得知工程受阻这一情况后，自己主动出击，亲自带领分管教育的领导和相关部门，深入校建地址，现场办公，协调、解决工程用地、用水、用电等问题，使这项投资120多万元的惠民工程于 10月15日顺利动工建设。在“三带三进”新农村建设工作中，经与包抓部门多次协商，为三带三进村争取资金近10万元，目前，涌现出以___、___、___村为主的新农村生态文明家园创建示范村3 个，县级生态文明家园创建村西白村1个，有力带动了全镇其他13村的创建。六是实施以培养入党积极分子，发展党员为主要内容的强基固本工程。针对农村党员年龄老化、知识层次偏底的现状，自己狠抓了组织发展工作。按照重点培养、严格标准、依照程序、及时接收的原则，今年，培养入党积极分子186人，接收预备党员32人，党员转正36人，使全镇党员总数达到1119人。
二是抓重点，保增收
作为___镇的主要负责人，面对百舸争流，你追我赶的发展态势，自己深感责任的重大与艰巨。“___发展的瓶颈是什么?___的经济发展靠什么，农民增收靠什么?___怎么才能实现跨越发展?这是自己一直以来思考的问题。自任职以来，我和班子成员一起，注重实际，调查研究，不断调整发展思路，适时提出了苹果发展“253”工程，“北牧中果南菜”的发展格局，使全镇的经济发展目标更加紧贴县委的“1238”工作总体思路，更加切合全镇的实际。(一)狠抓经济创强，加快中小企业发展。
在抓好红保水泥有限责任公司等4个规模企业改制、扩建的同时，通过整合资源，内引外联，使一期投资600万元的“东胜太阳能有限责任公司”等一批民营企业落户我镇，全年累计完成招商引资1.35亿元,实现工农业总产值5.03亿元。同时自己经常深入企业，了解其生产、经营中存在的困难和问题，8月份，在东胜太阳能有限公司调研中，知道公司资金周转出现困难后，自己通过多次与信贷部门协调，为其解决贷款70多万元，确保了公司生产正常运营。(二)狠抓农业创强，加快设施农业建设。在强力推进一村一品战略的基础上，以__村、___村___村、为重点，大力实施苹果“253”工程，培育农民增收新亮点。2009年，全镇新栽苹果3182亩，以__、___村为重点，发展大路蔬菜6700亩，以山区村为重点，发展药材5100亩、干杂果1600亩，牛存栏达到6800头，羊存栏4700只。(三)以“三带三进”晋星升等活动为抓手，狠抓新农村建设创强，不断完善农村公共服务设施。全镇共清理“三堆”726处、治理“三乱”321处，拆除乱搭乱建472处，新建垃圾屋26个，新建花坛200座，新栽侧柏、雪松、女贞等树木1.5万株，完成通村油路工程19公里，高标准制作墙体文化9520平方米，美化、绿化街道41条23公里，全镇80%的村公共服务设施齐备，村容村貌更加整洁，人居环境更加优良。(四)关注民生热点，狠抓农民增收创强，加快农民增收步伐。通过工、农、贸带动，第三产业驱动，劳务输出拉动，使农民人均纯收入达5216元，同比增长808元。(五)做好民生保障工作。投资120万元，完成了计划生育综合服务楼建设工程。采取上门入户动员、广播、发放宣传单的形式，全面完成32569人新型合作医疗和13038人的社会养老保险工作，参合率和参保率分别达到98%以上，均超额完成任务。(六)民政优抚工作。针对我镇村多面广，民政工作人员不够的现状，自己及时召开相关会议，从机关抽调人员，成立了以主管领导为站长，热爱民政工作，具有一定政策基础，原则性强的同志为成员的民政工作站，同时，按照“三全四有”的标准，投资1万元，对其中内部设施进行改善，为群众服务提供了方便。今年，以关注弱势群体生活为重点，积极开展“送信息、送政策、送技术、送温暖”活动10余次，组织机关干部、教师捐款3000元，棉衣48件。在“八一”建军节来临之夕，自己还带领民政站人员逐村逐户发放优待款38户45.6万元，双重优待12人，3600元，“九九”重阳节，慰问梁竹秀等特困老人3名，发放慰问金900元，同时为12名老人送去棉被12床，手电筒12个，面粉12袋，以实际行动把党和政府的温暖及时送到困难群众手中。通过完善农村社会保障体系工作，在全镇上下营造了一心一意谋发展，聚精会神搞建设的人性化氛围，为镇域经济和社会各项事业进一步发展提供了强大的精神动力和有效保障。
三是抓文明，促和谐，保稳定
农村精神文明建设事关农村改革发展全局，事关群众的切身利益，遵循精神，结合实际，把握县委总体安排，今年，自己始终坚持把精神文明建设工作纳入重要议事日程，与其他工作同安排，同研究、同部署，每月定期召开文明建设专题会，做到和谐发展与精神文明建设齐抓共管。一是根据公民道德建设实施纲要，印发《镇规民约》，户均一份，使全镇和谐社会建设目标明确，村民思想道德情结逐步理顺。二是认真落实计划生育基本国策。经过长期不懈地抓计划生育工作，国策意识、人本意识和可持续发展思想更加深入人心，全镇计划生育工作由被动应付转变为主动出击，形成了挖死角、打硬仗，防患于未然的工作机制，形成了计划生育贫困坚决帮扶，超生和非法结抱养坚决查处的和谐氛围。全镇育龄妇女6490人，出生 267人，死亡208人，计划生育率、节育措施及时率均为100%，出生人口性别比为104，累计投入帮扶资金3万元，帮扶计生贫困户10户，查处超生和非法抱养15户，征收社会抚养费5.6万元。四是教育工作在围绕“双基”和创强验收的基础上，狠抓质量和管理，教育综合评估在全县名列前茅。五是社会治安综合治理和平安建设工作稳步推进。发展为首，稳定为要。今年以来，自己始终把社会治安综合治理和维护稳定工作拿在手上，放在心上，定期组织召开专题会议12次，认真分析工作形
势和存在问题，积极探索适应新形势下社会治安综合治理的新路子。今年以深化平安建设活动为载体，以维护治安为中心，化解矛盾纠纷为主线，“两率”提高为基础，实现“一控四降”目标为重点，按照“属地管理”“打防结合，预防为主”的原则，健全了镇、村、组三级综治网络，组建了___镇网格化治安巡逻队，定资定岗，积极开展工作。全镇共组建警务室20个，村级警务人员和治安人员160人，调解员89人，治安中心户长141人，“以领导责任制为龙头，以综治队伍为骨干的治安防范体系在我镇初具规模。同时，按照“抓早抓小抓苗头”的原则，严格坚持周查月报制，定期与不定期开展矛盾纠纷大排查、大调处活动。在今年9月底，我镇___村发生一起交通事故，年仅11岁的受害人__当场死亡，听得这一情况后，自己放弃节假日，带领司法所、包村干部第一时间赶赴现场，安慰亲属，协调处理，历经一周，使这一事故得到妥善处置。由于对矛盾纠纷和91名涉军人员的重视，发现得早，控制得住，处置得了，才确保了国庆等重大节日期间的稳定，确保了“小纠纷不出组，大纠纷不出村、重大纠纷不出镇”，确保了“一控四降两提高”目标的实现，全年共处理、化解信访、矛盾纠纷127起，调处率100%，为镇域社会各项事业的全面发展创造了安定的社会环境。
六是以群众性精神文明创建活动为重点，大力倡导和发扬知荣明耻理念，全镇评选出“五个好党支部”3个”、“文明村、文明单位”8个，“十星级文明户”520户，“文明标兵”2人，“文明和谐示范家庭”20户，“好媳妇、好婆婆”10户，并在七.一前夕举办了“庆七一、颂党恩”文艺晚会，观看群众达1500多人，九九重阳节，在__村举行了“好婆婆、好媳妇”表彰大会，进一步树立了基层党组织良好形象，使全镇精神文明建设与其他工作做到了与时俱进。
三、 廉洁自律，树立形象
作为一名党员领导干部，无论是工作还是生活中，自己都一贯高标准，严要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作为自己的座右铭，时时处处做到头脑清，立身正、行为端、用权公，自省、自警、自励，慎权、慎独，用自己的一身正气促使整个干部队伍形成廉洁勤政的好风气。一年来，自己严格遵守领导干部廉洁自律若干规定，在公务用车、手机通讯等方面从严要求，按章办事，注重节约，从不乱花公家一分钱;在公务接待方面，按规定标准办事，坚决反对铺张浪费，大手大脚;在下村指导工作、调研中，轻车从简，尽量回机关灶用餐，不给村级添负担。一年来，自己从未收受任何单位、个人的现金、有价证券，从未利用职务之便，为个人谋私利，同时，对身边的工作人员和家属严格要求，未发生过任何不廉洁行为，树立了党和政府良好形象。
总之，一年来，在县委、县政府的正确领导下，在班子成员及镇村干部的共同努力下，我所履职的各项工作克服了比预料大的困难，各项工作取得了一定成效，但距离党和人民的期望和要求还有一定的差距，存在这样和那样的缺点和问题，工作上有许多细节，亟待改进和加强，我诚心希望组织和同志们多给我批评指导，并在工作上一如既往的关心支持，帮助我努力把今后的工作做得更好，使我镇风正、气顺、人旺、财聚，促进经济和各项事业又快又好发展。
领导干部述职报告范文篇二：
在„„岗位上的本年度工作中，在学校党委的正确领导下，我时刻牢记党的宗旨，自觉加强自身修养，努力增强党性观念和责任意识，紧紧围绕部门中心工作，根据职责分工，坚持廉洁从政，狠抓工作落实。根据《中国共产党党内监督条例(试行)》规定和学校党委有关要求，现结合本职工作，作述职述廉报告如下。
一、加强廉政学习，提高廉政意识，提升个人素质
本人始终把学习作为一种政治责任和工作任务，不断提高自身素质和工作能力。能够积极参加学校党委组织的廉政教育活动，学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪，并经常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题。通过不断学习，不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识，还增强了我严于律已的自觉性和同腐败作斗争的主动性，在思想上和行动上同党中央廉政建设保持高度一致，坚定政治信念和政治立场，牢固树立“立党为公、执政为民”的观念。同时增强了政治意识、责任意识、大局意识和执政意识，保持了奋发进取的精神状态。
二、紧紧围绕教学中心，务实开展党建和思想政治工作
1、强化基层党组织建设，以富有凝聚力、向心力和战斗力的基层组织形象，推动部门科学发展
按照《同志在学校2014年党的建设暨党风廉政建设工作会议上的讲话》要求，我们紧紧围绕四个方面开展日常工作，努力把基层党建工作做好做实，并在此基础上凝练部门党建思想政治工作的特色和优势。
一是抓班子团结、部门协作，强化互相补台、互相支持、互相关心，以班子为荣、以部门为家的部门向心力;二是围绕教学中心，以文化论坛、读书分享、参观考察、网络学习的平台等形式拓宽思想政治工作渠道;三是丰富校园文化生活，以体育活动、春游等形式增强部门凝聚力;四是开展好常规党建思想政治工作，把党员发展教育管理、政治理论学习、常规党日活动等落到实处。
我们自行设计和安排的活动诸如对省委组织部长张效廉关于意识形态建设报告的学习、发起的对《辽宁日报致高校老师公开信：勿随意抹黑中国》的讨论、组织教师参加龙江讲坛旁听《建设社会主义核心价值体系，培育弘扬核心价值观》报告、组织观看中央宣传部视频片《恐怖主义的网上推手》等，都取得了非常好的效果。
2、强化开展主题实践活动的连续性和实效性，为中心工作的开展营造良好舆论环境和政治氛围
按照学校党委关于《学院2014年文明单位创建工作要点》和《2014年度“做有品位的工程学院人”活动安排》等工作部署，我们结合部门实际，继续开展一系列主题实践活动。
一是开展以“长大后我就成了你”为主题的2014“师德论坛”活动，围绕“五个一”即唱响心中的一首歌、诵读心中的一首诗、盘点从教路上难忘的一件事、珍藏师生间珍贵的一句话、奉献一腔无私育人情，全体教师对往昔教育教学生活进行总结回顾，更对当前及未来如何加强师德建设、精诚奉献育人事业进行了思考和瞩望;二是开展“思政文化讲坛”活动，本期讲坛由同志的“微时代，我们可以不是看客”主旨报告，引领教师在新媒体时代努力把握传媒工具占领新媒体思想政治教育阵地，提升教育教学层次和水平;三是在申书记发表《关于学校改革发展过程中需要进一步思考的几个问题》讲话后，自发组织教师开展“学校发展有我的一份努力”为主题的讨论活动，积极为学校发展建设出谋划策并提交给学校党委，升华了教师的主人翁责任感;四是组织参加学校纪念教师节30周年师生歌咏大会活动，强化教师作为教育工作者教书育人的荣誉感和使命感;五是启动阳光助学基金，为在车祸中受伤亟需治疗的计算机学院张岩峰同学提供1000元的资助，调动了教师以学生为本的责任意识和奉献意识;六是为后勤服务公司干部员工做《我看社会主义核心价值观》辅导报告。
3、强化群众路线教育实践活动成果，突出团结和谐、争创一流的团队执行力按照《申林同志在学校党的群众路线教育实践活动总结大会上的讲话》要求，我们强化整改落实，建立长效机制，不断巩固扩大教育实践活动成果。
一是为二级中心组学习和教师思想理论水平提高统一购买学习资料图书《中国近代史1600-2000中国的奋斗》、《马克思为什么是对的》，强化班子从细节上为群众服务、为中心服务的意识;二是主动挖掘学术前沿、时事政治、理论热点、文化思考等资料，及时通过网络学习的平台共享给教师，为拓展教师的思想理论视野服务;三是组织观看省委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室联合省委组织部、省纪委宣教室拍摄制作的《农民的儿子于海河》专题片，用先进人物的典型事迹说服、教育党员领导干部和教师强化为民务实清廉意识;四是组织观看群众路线教育视频纪录片《在回归中前行—甘南现象解读》，推动广大干部教师搞好自身建设，切实转变作风，提升工作水平;五是组织“融入自然，拥抱春天”春游活动，带领教师徜徉于松花江畔音乐广场，欣赏欧式建筑，品味音乐家故事，回顾哈尔滨音乐之城的历史，同时组织放风筝和各种丰富多彩的游戏活动，使大家都放松心情，释放压力，增强部门凝聚力;六是开展整改落实“回头看”，深入征求意见，深刻查摆问题，认真整改落实，将群众路线教育实践活动扎实推向深入。
4、强化廉洁从政、廉洁从教，努力推动部门成为中心工作的坚强政治堡垒
按照学校党委下发的《关于严格党内政治生活的若干意见(试行)》、《黑龙江工程学院关于开展学风、教风和工作作风建设专项治理工作的实施方案》
等要求，我们加强学习教育和管理，努力营造清正清明清廉的教育教学环境。
一是组织广大党员干部深入学习贯彻系列重要讲话，十八届三中、四中全会，十八届中央纪委三次、四次全会，省纪委十一届四次全会和学校党委书记申林同志在2014年党的建设暨党风廉政建设工作会议上的讲话精神，并召开各教师支部组织生活会，就如何加强党风廉政建设，加强政治纪律、组织纪律、财经纪律、工作纪律和生活纪律等内容开展讨论;二是积极实施《中共黑龙江工程学院纪律检查委员会关于开展党风廉政建设宣传教育月活动实施方案》，组织提交书法、征文作品，观看《人间正道》、《反贪风暴》宣教片;三是组织参加“每季一案”学习反思活动，以教育系统真实案例《光环下的罪恶》引发干部教师常思贪欲之害常怀律己之心的反思;四是组织教师参观廉政文化展，组织教师签订“拒绝收受学生家长礼金承诺书”。
三、严于律己，自觉树好廉政形象
在本职工作中，我不断加强思想作风建设，淡泊名利，甘于奉献，从各方面严格要求自己，努力树立良好形象。一是坚持心系教师。坚持走群众路线，用一颗爱心对待教师，心系教师冷暖，努力为教师服务;二是坚持真抓实干。坚持说老实话，办老实事，做老实人，“大事”要问，“小事”也做，一步一个脚印、踏踏实实地开展工作;三是坚持廉洁自律。坚持自重、自省、自警、自励，自觉按照党的群众路线教育活动关于坚决反对“四风”的要求和中央“八项规定”要求约束自己的行为，认真执行领导干部廉洁自律各项纪律，做到廉洁从政;四是坚持树立良好形象。时刻提醒自己，做官要低调，为人要平和，待人要平等。坚持民主集中制原则，讲团结，讲大局，正确处理局部与全局、个人与集体的关系，积极在班子中发挥作用，同志之间以诚相待，开诚布公，注意维护好整体利益。
四、今后努力的方向：
1、有关政策理论研究还比较浮浅;
2、开拓创新，务实进取，认真履行岗位职责，多总结经验，发挥自身优势;
3、注重调查研究，努力探索解决党建思想政治工作新问题的有效途径和方法。
领导干部述职报告范文篇三：
现在， 我把20__年的思想工作情况向各位作一个简要汇报，。请予审查与评议。
一、履行本职工作情况
一年多来，在区委、区政府政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作，主要有以下几个方面：
(一)以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。
今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对所有药品实行了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，据不完全统计，医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入比例由2002年的62%降到50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高， 省、市、区群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创建工作给予了充分肯定，综合测评中门诊患者的满意度为90%，住院患者的满意度为95%。10月底我院已顺利通过区卫生局评审，荣获区级“群众满意医院”，已申报市级“群众满意医院”。
(二)突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习，为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础，同时，正筹备年内将外科由两个科分为三个科，妇产科分为妇科和产科，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。
(三)加大科技投入，进一步完善医疗基础设施。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资200余万元，购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
(四)未雨绸缪，拓展医院发展空间。
由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有23亩，已经不能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的发展奠定基础，今年医院审时度势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发，自筹资金350万元，在于银大道旁购置土地65亩，用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声，正准备开山修路及平整土地。
(五)创新服务思路，拓宽医疗服务市场。
本着“以人为本”的理念，创新思路，在全区首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，初步探索了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路，目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次，取得了良好的社会效益，得到了群众的好评。
(六)积极参加我区创建文明卫生城市活动。
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略，积极投入到省级文明卫生城市活动，医院成立了创建领导小组，成立创建办公室，配备专职人员二名，制定了具体工作方案。医院投入2万余元，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等，对院外责任区的脏乱差进行了全面治理，创建工作达到了上级的要求。
二、廉政廉洁自律情况
医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“四大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关，设立了内部审计科，专门负责了解市场行情，增加监督环节。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为人民医院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自省、自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不开门，从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议，是各位领导、各位评议员对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和各位评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在区委、区政府和主管局的领导下，在区人大及会的监督指导下，团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作，为全区人民的医疗保健工作作出新的努力。
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