医生职业礼仪知识
医生是指受过中等医学教育以上或具有同等能力、经国家卫生部门审查合格的负医疗责任的医务工作者。下面是小编为大家整理医生职业礼仪，希望对您有所帮助，欢迎大家阅读参考学习!
医生职业礼仪
(一)仪容仪表仪态仪容--人的容貌仪表--人的外表(容貌、服饰、个人卫生、姿态)
使人厌烦的最常见情况：
1、说话、呼吸粗鲁;2、指甲不修整;3、到处头皮屑;4、目光不专注;5、小动作多;6、身上有异味;7、走路摇晃;8、坐姿不雅;
仪态--人在行为中的姿势和风度
1、抬头平视，双臂下垂，手掌心向内，并以身体为中心前后摆动。
2、伸直膝盖，尤其是前足着地和后足离地时，膝部不能弯曲。
3、男士步幅以一脚半距离为宜，女士步幅以一脚距离为宜。
4、抬脚时脚尖正对前方，不能偏斜。
5、沿直线行走，即两脚内侧应落在一条直线上。
6、双臂以身为轴前后摆动30-35度。
注意：有急事不要跑可小步快走
仪表美的含义：
容貌、形体、仪态等的协调优美经修饰打扮后及后天环境的影响形成的美内在美的一种自然展现。
日常礼仪
衣袋里不宜鼓鼓囊囊
衣袋鼓鼓囊囊会给人一种不整洁的感觉。试想一下，看到一件塞得满满当当的“白大褂”，应该会让患者心里感觉“鼓鼓当当”、“磕磕碰碰”的吧。
白大褂内的衣服，避免过于鲜艳
过于花哨的衣服会让患者降低对医者专业度的理解，有时更会让少数患者本已忐忑的心如过山车般跌宕不止。
对不起”不要随便说
医生的言谈举止不仅要礼貌得体还需要有分寸。患者多数下意识通过医生的言谈寻找安全感。“对不起”虽然是礼貌用语，但是在不合时宜的情况下，会让患者听了很不舒服，医患可能会认为医生不够专业，需要回炉练兵。
市井语言不要随便说
在工作岗位上，即便与同事之间也不要大声谈论与工作无关的事情。说话腔调也不宜懒散、拖拉，要职业化。询问病情需使用专业用语，且咬字清楚，不要囫囵吞枣，让患者费解。使用市井语言，会显得医生没有文化，从而让患者丧失安全感。
这些话请别说
病人到医院看病，情绪往往是焦虑、消极的。医生说每句话之前都需要谨慎斟酌。有些话请别说，如“你这病没事。”“我这里保证你么治好。”“你这个病，我们没办法帮你看，别的医院也看不了的。”
在患者需要做检查时，医生也不要冷漠地说：“做不做你自己考虑吧。”正确的做法应该是，和患者细心讲解利弊，并把自己的建议告诉患者：”如果是我的家人，我会选择这么做。”
接待来院患者技巧要求
① 主动热情，文明礼貌，如：您好!请问需要我帮助吗?你哪儿不舒服?挂号登记，简明扼要，重点突出，询问病史，正确判断，准确分诊。
② 熟练引导患者到相关科室就诊，介绍专家，陪同检查，计价收费等各环节。一边陪同一边介绍，边聊边沟通。患者由陌生逐渐感到熟悉医院的情况。
③ 注意观察候诊，待诊患者的病情变化，遇到病情突变，与医生及时联系。妥善处理，必要时送急诊科处理。
④ 不失时机的向患者提供开水服药饮用，服务从细节开始，细节决定成败。服务从心开始，面对患者要善解人意，做好心理护理，尽可能的满足病人的需求。
⑤ 对老弱病残重症患者及时主动给予必要的帮助，如有楼层导医，导引至楼层导医出交接情况。
⑥ 接受患者的各种咨询，耐心解答问题，认真听取患者的倾诉，了解患者的心理状态，做好心理护理，对不能解答的问题要转有关科室解决。
⑦ 如需住院治疗，协作办理住院手续，根据病情把病人送到相关科室。
⑧ 将患者送到相关科室时，向患者介绍接诊医师，护士的姓名，职称，专业特长，如有特殊注意事项，应交代清楚。
⑨ 对所有的患者应该做到：来院有人接，住院有人问，出院有人送，体现出人性化的服务。
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