提升员工职业素养礼仪
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现在年轻的员工，哪怕你付加班费，也不愿意加班。而且在管理上存在很多困难。怎样解决员工的职业道德与企业凝聚力进行融合是这些老板当前的困惑之一。下面是小编为大家整理提升员工职业道德素质，希望对您有所帮助，欢迎大家阅读参考学习!
如何提升员工的职业道德修养
很多人力资源管理者、职业讲师都在探讨——员工道德讲的是什么?就是如何做人，就是人生立身出世的根本之道，就是要使员工从灵魂上认识自己与企业的关系，使他们自觉地为企业的发展而尽心尽力地工作。员工的道德底线，往往与企业的文化氛围有关，尤其是与企业家自身的道德水准密切相关。在企业的道德“木桶”上，也会有那块最短的木板。道家始祖老子一生唯一的一部著作就取名道德经，可见道德的妙用之不可思议。
职业道德是每一个从业人员在职业活动中必须遵守的行为准则，它揭示了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间最为广阔的一种社会关系。职业道德是从业者在职业活动中应该遵循的符合自身职业特点的职业行为规范，是人们通过学习与实践养成的优良职业品质，它涉及了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德行为规范是根据职业特点确定的，它是指导和评价人们职业行为善恶的准则。每一个从业者既有共同遵守的职业道德基本规范，又有自身行业特征的职业道德规范，如教师的有教无类，法官的秉公执法，官员的公正廉洁，商人的诚实守信，工人的质量与安全，医生的救死扶伤等，都反映出自身的行业道德特点。
职业道德品质是通过知识学习和社会实践，在社会和职业环境的影响下逐渐养成的，它是将从业者向善发展的职业道德意识、意志、情感、理想、信念、观念(即精神)固化的结果。这种优良的职业道德品质又是通过从业者的职业活动以正确评价、选择和指导自身或他人的职业行为，达到协调人与人之间、职业与职业之间的关系，使之和谐健康发展。
企业对员工的培训多注重企业文化和职业技能的培训，缺少重视对员工进行道德培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德价值，但很不系统，而且往往强调狭隘的职业道德，并没有将道德作为一门独立的培训课程对员工进行培训。这是现代企业员工培训的一大缺憾，这个空白应该得到填补，注重道德培训的企业必将基业长青，前程无量。著名服务营销专家梁芳老师表示，道德培训是现代企业发展的趋势，企业认识道德培训的重要性，将道德培训提上议事日程，是具有前瞻性的企业应有的明智之举。
在今天的社会里，各行各业的人们乃至整个社会，都在呼唤着道德，呼唤着一种适应我们社会发展的道德。人们呼唤道德，是因为道德在某些方面已经失落了，而某种道德的失落，必将影响到作为它的特殊体现的职业道德。这就好比一栋建筑，当它的根基发生动摇时，势必影响到它的上层。所以，要探讨职业道德的失落，就必须从道德的失落说起——
道德的失落。道德在某些方面的失落，是因为人们已不重视或不遵守某些方面的道德规范了。而人们对道德规范的漠视和违背，则取决于人们的价值判断。一定的价值判断，决定一定的道德规范。也就是说，人们对道德的遵守和维护，必须得到某种的价值回报。如果人们长期一味地遵守和维护道德，却没有得到任何的价值回报，那么人们将不再或不再自愿地遵守和维护道德。梁芳老师认为，一般来说，人们对道德的判断，有以下三种：
三种方法
第一种，利益回报。
就是说当人们在遵守或弘扬某种道德时，我们的社会就对其给予一定的物质或某种利益奖励。如当今社会对扶贫助残、见义勇为的奖励，就属于这一范畴。但这是一种特殊，是社会的客观回报，不是人们的主观追求，所以，人们对遵守道德的价值判断，往往不取决于这一方面。
第二，舆论回报。
人们对道德的维护和遵守，往往只是希望得到社会舆论的赞扬和认同。也就是说，希望得到一定的心理回报。舆论对良好的社会公德的赞誉，往往使具有这种公德的人们有一种自豪感和荣誉感。而舆论对不良公德的批评和议论，往往使具有这种行为的人们有一种压力感和内疚感。这种判断，是人们遵守和维护道德时所常有的价值判断。人们对道德付出一定的东西，就希望得到一定的舆论回报。
第三种，共同变好的回报。
在更多的时候，在更多的行为规范上，人们对道德的遵守和维护，并不完全希望得到一定的物质回报或是舆论回报，人们只是希望，有一种相互影响、相互促进的作用，我这样做，别人也这样做，共同使我们的生活环境、社会环境变得更好。
一线员工是顾客最先接触也是接触最多的员工，很大程度上代表了企业的价值观和伦理道德水平。但是，一些员工缺乏职业道德、损害企业形象的行为屡屡发生，任何一家企业要想获得成功，必须要有良好的企业形象作保障。企业形象是全体员工共同塑造的，员工的职业道德是其中的重要因素。如果个别员工缺乏起码的职业道德，将影响整个企业的形象，进而影响企业文化建设。例如，对待消费者爱理不理、装作没看见、服务不细心、态度生硬等现象，都会损害企业形象。另外，不少员工对企业没感情，责任意识淡薄，更多关心的是自己的物质利益，对企业的发展不感兴趣，有的员工为个人私利故意泄露企业的商业秘密，使企业在竞争中处于劣势，影响到正当利益的获得。
注意事项
一：具有强烈的职业责任感
作为一名员工，要对企业有深厚的感情，树立起强烈的主人翁意识，以厂为家，认识到企业的利益就是自己的利益，企业的兴衰就是自己的荣辱，把本职工作的成就作为人生理想的追求，在工作中干一行爱一行专一行，做好本职工作，并积极参与企业管理。
实践证明，那些忠诚企业、奉献企业、踏实工作的人才是职场上真正的聪明人，因为他们知道，员工和企业是一个一荣俱荣、一损俱损的利益共同体，正是如此，在企业里提升最快的，往往是这些具有强烈的职业责任感，工作认真踏实，埋头苦干的人。
二：要有良好的职业态度，爱岗敬业
人们生存就是要从事各种职业，在这个过程中就要遵守各自的职业道德，而敬业作为职业道德的灵魂，最能表现职业道德服务社会、发展社会、造福社会的功能。”在我国，敬业是实现“中国梦”(国家富强、民族复兴、人民幸福)的动力源泉。
“敬业”，强调一个“敬”字，而如何在这个字上下功夫，要有担当的精神，珍惜自己的工作，热爱自己的工作，以认真的态度、担当的精神做好手中的工作，韩愈的“业精于勤，荒于嬉;行成于思，毁于随”就是敬业的最直接做法。
三：要树立团队意识，协作做事
美国总统肯尼迪有句名言：不要问祖国为你做了些什么，而要问你为祖国做了些什么。套用这句话，我们要对自己说：不要问企业为你做了些什么，而要问你为企业做了些什么。
在企业中，只有群策群力、相互协作，个人才能在完成团队任务的同时实现自我价值，达到更高的境界。我们的员工必须摈弃个人英雄主义和唯我独尊，杜绝你打我不敲，相互拆台，相互埋怨，要培养团队意识，相互支持，相互配合，共同努力把工作做好，在合作共事中实现自己的人生价值。
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