商务自我介绍礼仪
在社交场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。商务礼仪知识自我介绍有哪些?下面是小编为大家整理商务自我介绍礼仪,希望对您有所帮助,欢迎大家阅读参考学习!
商务礼仪知识自我介绍的注意事项
讲究态度:
大家都知道,自我介绍是个精短的过程,所以在态度上一定要注意,要尽量做到自然、友善、亲切、随和。要给人一种落落大方,笑容可掬的感觉,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张,要追求真实,表达出自己渴望认识对方的真诚情感。切记不可流露出畏怯和紧张,容易被他人所轻视。
注意时机:
在要去自我介绍之前一定要看好时机,要尽量选在对方比较空闲然后情绪也比较好的情况下是最有效的,在适当的场合进行自我介绍既不会打扰到对方,又容易让对方记住你。
注意时间:
自我介绍时还要简洁,言简意赅尽可能地节省时间,以半分钟左右为佳。不宜超过一分钟,而且愈短愈好。话说得多了,不仅显得罗嗦,而且交往对象也未必记得住。为了节省时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。
注意方法:
进行自我介绍,应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善,表达关心以及沟通的渴望。如果你想认识某人,最好预先获得一些有关他的资料或情况,诸如性格、特长及兴趣爱好。这样在自我介绍后,便很容易融洽交谈。在获得对方的姓名之后,不妨口头加重语气重复一次,因为每个人最乐意听到自己的名字。
注意内容:
自我介绍的内容包括3项基本要素:本人的姓名、工作的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这3项要素,在自我介绍时,应一气连续报出,这样既有助于给人以完整的印象,又可以节省时间,不说废话。要真实诚恳,实事求是,不可自吹自擂,夸大其辞
自我介绍
自我介绍,一般指的是主动向他人介绍自己,也可应他人的请求而对自己的情况进行一定程度的介绍。它的特点是单向性和不对称性。商务人士在自我介绍时,应注意以下两个问题:
(1)注意自我介绍的时间
一是进行自我介绍时,为发挥正常且易于对方倾听,要选择彼此双方方便的时间。二是进行自我介绍时,一定要把握好所用时间的长短,自我介绍的时间宁短勿长,最好控制在30 秒至1 分钟之内。
(2)注意自我介绍的内容
自我介绍可分为应酬型自我介绍与公务型自我介绍两种形式。其中应酬型自我介绍的内容仅包括本人姓名,公务型自我介绍的内容包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等。
2. 介绍他人
介绍他人,通常指的是由某人为素不相识的双方相互介绍、引见,特点是双向性和对称性。被介绍双方的态度都应谦和、友好、不卑不亢,切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。在介绍他人时,应注意以下几个方面的问题:
(1)介绍他人的手势
介绍手势是手掌向上,五指并拢,伸向被介绍者,不能用手指点被介绍者。
2)介绍他人的顺序
介绍他人时应遵循“尊者有优先了解权”的原则,先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方。具体为:先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,对于异性,就要遵从“女士优先”的原则,即先把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如,先把和你熟悉的人介绍给和你不熟悉的人。介绍多人时,可按职务的高低依次介绍,也可以按从左到右或从右到左的顺序进行介绍。
(3)介绍他人时的表达方式
介绍他人相识时,介绍者既可以只介绍双方的姓名,也可以将双方的姓名、工作单位、所属部门、具体职务一并予以介绍。前者稍显随便,后者则比较正规。不论如何进行介绍,双方介绍的内容应基本对称,大体相似。切勿只介绍一方,而忘记介绍另一方;或在介绍一方时非常详细,而在介绍另一方时则过于简单。
(4)被介绍者的反应
作为被介绍者,在被介绍时应起立、微笑或握手、点头。
商务礼仪知识自我介绍的时机
在下面场合有必要进行适当的自我介绍。如:应试求学时、在交往中与不相识者相处时、有不相识者表现出对自己感兴趣时、有不相识者要求自己作自我介绍时、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时、自我推荐、自我宣传时、如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。
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