有关送客礼仪知识

许多人接待工作做得很好，可却没有良好的结尾，这是很可惜的。做好“后续服务”，就要使客人意犹未尽，依依不舍，愿意和你交往。下面小编给大家分享有关送客礼仪知识，希望能够帮助大家!

有关送客礼仪知识

(1)握手致意，亲切相送

表达依依不舍之情，并表示希望再次见面的期待之意，握手就含有不忍离别的意义。特别是销售界、餐饮界的管理者，于送客时向客人握手致意，如此会发现客人很快又会光临。

(2)注意客人遗留的物品

客人临走时要帮忙留意是否有物品遗漏，这是一种体贴顾客的行为，不要让客人回头再来一趟，也减轻了自己保管客人物品的麻烦及责任，对双方都有好处。

(3)送远道访客要告诉路线

客人离开前应询问他是否熟悉回程路线，及搭乘交通工具的地点和方向，尤其对远道而来的访客更应表达关心之情。

(4)送客真诚，送离视线

一般公司在送客时可送至大门外、电梯口甚至送上车并帮客人关车门。

身份地位愈高的贵宾通常也愈有礼貌，往往于上车后将车窗摇下挥手道别，因此主人不可于客人上车后就离去，应等待客人座车离开自己的视线后再离去。

主人应陪同客人到接待区，不要想当然地以为客人自己能找到出去的路。对不熟悉环境的人来说，办公室走廊有时就像迷宫一样。而且，送客时不陪同他一起出去是不礼貌的。

主人应陪同客人一起等候电梯，并在分别前说几句客套话，荔湾区新励成口才学校小编举例：比如“感谢您的光临”等。如果客人磨蹭不走，你可以说“我还有个约会”或让你的助手提醒你还有下一个约会。

待客做客的礼仪

1.待客礼仪

(1)客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

(2)自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

(3)父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。

(4)吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

(6)送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

2.做客礼仪

(1)去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

(2)在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

(3)不经主人允许，不可随意动用主人家里的'东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

(4)如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物;

(5)告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

送礼的礼仪常识

1、探病送礼：有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类，其实，这很不恰当，因为病人正在治疗期间，每日要按时服__或进行针剂注__，事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是，送出的鲜花是十分有讲究的，有些话并不适合送给病人。一般来说，下列花卉是不错的选择对象：玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。

2、结婚送礼：作为参加婚宴的朋友，应事先选购好一份礼物前往，礼物最好有意义，如送99朵玫瑰意味“天长地久”，或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕，向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。

3、祝寿送礼：祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时，“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日，则不必居于形式。给长辈祝寿，除了衣服要讲究之外，还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品，如设计精美的蛋糕，或有纪念__的金贺卡等。

4、习俗送礼：通常而言，对家贫者，以实惠为佳;对富裕者，以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念__为佳;对朋友，以趣味__、启发__为佳。

根据不同的受礼者选择不同价值的礼品，根据受礼者的趣味不同，精心挑选礼品。特别说明一点：选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。