接待首长的接见仪式
首长接待是秘书工作的常见一件事，做好接待首长的接见工作，确立首长在人们心目中的良好形象，至关重要。接待首长接见礼仪有哪些?这里给大家分享一些关于，供大家参考。
待工作的特点
任务繁杂。来访者有的是事先约定，有的是突然造访;有的是首长认识，有的是首长不认识;有的是首长的远亲，有的是首长的老上级、老战友、老部下;有的是第一次来访，有的是三次五次还会再来;有的是代表一级组织，有的是代表个人或家庭;有的是专程看望，有的是前来挑刺;有的是衣锦还乡，有的是上门求助;如此等等，繁琐而又麻烦。有的来访，首长亲自出面接待;有的来访，首长不便出面接待;有的来访，首长脱不开身无法出面接待。所有这些，都需要秘书去办理。
工作具体。人来了，要接送、要吃住、要办事。来人层次不同，要求各异。如何安置处理不仅费心思而且费体力，哪一个环节没想到、没说到、没跑到都可能出差错。来人会说“不热情”“不讲交情”“忘恩负义”等，对首长有想法。首长会说“粗心大意”“不懂礼貌”“不考虑影响”等，对秘书不满意。
问题棘手。一是碰到不讲理的人。本来事情的处理是公道的、正确的，秘书的接待也是恰当的，可他就是不听不从，与你吵闹。二是与首长沾亲带故的人。他们中有的与首长家庭关系密切，有的与首长家庭很疏远，秘书的分寸很难把握。软了不行，硬了也不行;轻了不行，重了也不行。三是过去受过不公正对待的人。由于种.种原因，他们当年受过不公正对待，现在找来算老账。
接待工作的原则
一视同仁。所谓一视同仁，讲的是态度上，对每个来访者都要以礼相待。不论上、下、内、外的来访者，都一样的热情。要改变门难进、人难见、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。做到“一请坐、二倒茶、三问好、四办事、五送客”。有的秘书品行不正，表现出一些问题。例如：上面来的讨好，下边来的生硬;有权的来了重礼厚待，无权的来了不闻不问;认识的来了热情，不认识的来了冷淡;穿着好的来了彬彬有礼，穿着差的来了爱理不理;如此等等，没有做到一视同仁。
用语文明。每个人都有受人尊重的心理需要，来访者表现得就更为明显，不管抱着什么目的来，都希望得到尊重或理解。秘书在接待中讲究谈话的艺术，用语文明，就会使来访者心理上的需要得到某种满足，这就为接待工作奠定了良好的基础。
用语文明，首先要富有情感。话不在多，有情则灵。伴之以平易近人的神态、和蔼可亲的笑容、谦虚温和的语调，就能产生良好效应。其次要始终如一。在正常情况下，秘书都能做到用语文明。但在自己受骂、受辱的情况下还能这样，就需要很高的个人修养。能做到这一点，不敢说能把“硬汉说哭，忧妇说笑，蛮者说服”，至少也可以使气氛融洽，不出现尴尬。再次还需要正确的肢体语言相配合。肢体语言不仅能传递信息，而且会影响人际互动。例如笑脸相迎(面部语言)、热情握手(手部语言)、侧身让座(躯干语言)等。再如坐的距离不能太远也不能太近，太远了有敬而远之之感，太近了有缺乏敬重之感。又如边听边记、不时点头、眼睛不东张西望等，都会使来访者感到热情而庄重，产生好感和信任感。
认真负责。对来访者的谈话，要认真听、记，不能敷衍了事。要弄清问题的原委和性质，该上报的上报，该解释的解释，该办理的马上办理。要按正式程序处理接待中的问题，设身处地为来访者着想，绝不能踢皮球或欺骗对方。认真负责还表现为实事求是，坚持原则。介绍成绩不夸大，谈到不足不掩饰，汇报情况有充分的事实做依据。不信口开河，不随便表态，能办到的努力办，办不到的不许愿。对拿不准的问题、重大原则问题一定要经过请示才能答复办理。
勤俭节约。坚决反对大吃大喝，铺张浪费，讲排场，摆阔气，超标准，搞特殊。一个客人九个陪，来时接风，中间宴请，走时送行，几顿饭就把一年的血汗钱吃完了。热情不只表现在吃、住、行上，更重要的是态度的诚恳和尊重，这样才是既礼貌又节俭。
内外有别。来访者代表组织还是代表个人，是老同志还是后来人，是家人还是外人等，接待时要有区别。要严守纪律，注意保密。能讲还是不能讲，能多讲还是应少讲，要内外有别，这一点上不能“一视同仁”。
见面礼仪
1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序：一般讲究"尊者决定"，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。
2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
接待首长的接见仪式相关文章：
接待首长的接见仪式
