职场人必备的口才技巧
大家比较关心职场上的说话之道。多说勤加练习,不怕丢人,慢慢就有体会了。下面是小编为大家带来的有关职场人必备的口才技巧,希望大家喜欢!
职场人必备的口才技巧
第一点:知道大小王
无论是与领导相处还是沟通,心中都应该有一个概念,要知道谁是大小王,这样才会得到领导的重视和尊重,同时也会在工作中相处融洽。
第二点:最懂领导心
上下级之间沟通的关键在于察言观色,只有了解了领导的心思,才能与领导形成默契,成为最信任的领导。
第三点:无级别的关怀
记住,领导也是人,在工作中,你要严格遵守工作本分,工作之余,你和领导是平级的,这个时候你可以正常沟通,领导过生日或受挫时,你可以关心一下下。
第四点:与领导提出合理要求
无论公司的待遇有多差,领导有多无理,你都要勇于提出要求,因为,任何利益都是自己争取的。
职场口才技巧
1当初次见面时恰当的称号非常关键,在工作岗位上人与人之间的称呼具有特殊性,应当庄重、正式、规范,初次见面第一句话可以时问候式,敬慕十、攀认式。
2交谈时的正确态度,营造和谐的沟通氛围,善于打开话匣子,清楚的表达你的意图,站在对方的角度考虑问题,用坦诚的话语打动对方,与对方产生共鸣
3把握好说话的音量和语速,说话的声音过大,虽然没有敌意,但是有时也会让人感觉不舒服。
职场人必备的口才禁忌
一、忌居高临下
不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感。
二、忌自我炫耀
交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感受。
三、忌口若悬河
当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。
四、忌随意插嘴
要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。
五、忌节外生枝
要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。
六、忌搔首弄姿
与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分;切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。
七、忌心不在焉
当听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠,或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。
八、忌挖苦嘲弄
别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心,也不要对交谈以外的人说长道短。
这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格。
九、忌言不由衷
对不同看法,要坦城地说出来,不要一味附合。也不要胡乱赞美、恭维别人,否则,令人觉得你不真诚。
十、忌故弄玄虚
本来是习以为常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,语调时惊时惶、时断时续,或卖“关子”,玩深沉,让人捉摸不透。如此故弄玄虚,是很让人反感的。
十一、忌冷暖不均
当几个人一起交谈时,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而区别对待,热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。不公平的交谈是不会令人愉快的。
十二、忌短话长谈
切不可泡在谈话中,鸡毛蒜皮地“掘”话题,浪费在家的宝贵时光;要适可而止,说完就走,提高谈话的效率。