2020看315晚会观后感心得精选大全【汇总】
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2020年315晚会开播了。看了315晚会,这些无良商家真无耻,完全没有诚信可言。这里给大家分享一些关于2020年315晚会观后感,供大家参考。
2020年315晚会观后感
一年一度的315国际消费者权益日轰轰烈烈降下帷幕了。晚会开始前全国各大企业端坐电视前,翘首托腮,战战兢兢、如履薄冰;晚会结束了,被点名的发微博挣扎去了,没点名的则作鸟兽散,第二天该干嘛还干嘛。
运动式的打假,虽不及制度打假的完善,但消费者日益提升的维权意识加上如今媒体的高瓦数“镁丝灯”的照射,影响力却也不容小觑,往年那些为此摔的鼻青脸肿的企业,数不胜数,毕竟诚信是经营的最后一层面纱,没了诚信,脸也没地儿放了。
这又说回到了商品的本质。合格的商品,标准定义一箩筐,其实无非八个字:满足需求,物尽其用。而诚信是经营的根本,是企业的口碑。按照全国政协常委、工业和信息化部原部长李毅中的话来说就是:我国企业诚信体制的建设非常重要,有些不是技术问题,而是诚信问题。
美芝通过十多年的探索、成长,坚持以市场为导向,以客户为中心,本着“以诚取信,以深取胜”的营销理念,在“敬业、互动、高效、竞争”的核心价值观和“顾客第一、务实创新、尊重个人、不断学习”的核心行为准则指引下,以优质的产品和良好的技术服务为客户创造最大的价值,业内赢得了口碑。
但客户的需求总是会不断提升或改变的,市场经济实现的方式也是不断更替的,所以我们的改善总是永无止尽。在秉承“以诚取信”的理念基础上,眼下如何更好的实现“以客户为中心”呢?笔者从近期的公司企业动态、运营文化归纳一二:
一、精品工程,提升产品力,实现战略领先。依照美集压字[2015]012号发文,事业部精品定义为:“满足客户需求的产品能力”,“覆盖到所有产品种类和机型”,“具备差异化的竞争能力”三个方面,真正追求做到“全面领先(即人无我有,人有我优,人优我特)”的精品目标。计划围绕“设计精品”和“制造精品”两个核心展开,通过分解立项,全员参与,从基础做起,扎扎实实的提升技术保障能力和制造实现能力,制造出满足甚至超越客户需求的产品。
二、拥抱互联网思维。互联网思维,百度百科定义:就是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。而站在质量管理上,它就是一种实现“以客户为焦点”更好的方式。压缩机属中间产品,不直接面向终端客户,如何实现互联网思维呢?一千个观众心中有一千个哈姆雷特,众说纷纭,这是一个口水的海洋。笔者认为,我们所要做的就是紧抱空调客户大腿,亦步亦趋,同心协力,思其之所思,想其之所想。3月12日以“转型升级,共创绿色未来”为主题的首届中国家电产业链大会的召开,便是很好的诠释。
“唯一的不变就是变”。而作为一名普通员工,或许我们不变的是,始终拥有一双发现“变”的眼睛,和一颗适应“变”的心。
2020年315晚会观后感2
今年的3·15晚会主题确定为“共筑消费新生态”。晚会开始,首先是现在最火的外卖软件“饿了么”拔得头筹:
晚会曝光在“饿了么”网站上,照片看着干净,实际是油污横流。老板娘牙咬开火腿肠放到炒饭中,厨师用手指伸进锅里沾汤汁尝味道。
同时,“饿了么”引导商家虚构地址、上传虚假实体照片,甚至默认无照经营的黑作坊入驻。
吓的赶紧卸载了这款APP。
但是人家的微博,昨天却空前热闹。3·15观光团声势浩大,调戏声一浪接一浪。
想想去年的双十一疯狂“剁手节”,仿佛就在昨日。
相信很多很多买家都跟机智的一样“不看广告看疗效”——任你商家吹的再牛,哥只看你成交量和买家评论。
央视暗访记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺,只要支付给“刷客”千元佣金,便可在三天内立马升级为蓝钻,拥有200多条好评!即使店内没有一件真实商品,也可通过网上的“代发空包”服务,将一件件并不真实存在的包裹签收。
央视暗访记者在缴纳了会费之后进入了刷单群。随后,根据刷单主持的语音指导,在没有任何真实商品的买卖和物流的情况下,成功为店铺刷出五单销量和五条好评,并获得4元报酬。
其实,也怪不得刷客们。毕竟刷单这事,从创始人就开始了。。。
这些年,总有人忍不住吐槽:315晚会打打苍蝇,对付老虎一点办法都没有。
希望国家能有效地规避这些社会上出现的问题以及风险,净化网络生态。
2020年315晚会观后感3
今年央视的315晚会,主题是“阳光下的消费”,我觉得这个主题对我们物业管理行业特别有意义。
房子,可能是许多中国老百姓一生所有“消费”中的头等大事。购房是个百万元级别的消费,房屋打理得好不好、小区管理是否有序、电梯维护是否到位、消防设备是否维护正常等等,不仅直接决定了居住体验的好坏,更关系消费者“第一资产”的保值增值,甚至和消费者生命安全息息相关。
房子绝不是买完了就万事大吉的,后期的使用维护更是关键。对于后者,物业公司在其中的角色至关重要。万科物业一直认为物业管理并不仅仅是表面上的把地扫干净、垃圾及时清理,其本质应是对建筑物的打理,其工作价值的唯一衡量标准应是业主资产的相对价格。物业公司替业主把房子及其附属设施维护到位、维护好环境与秩序、通过社区文明活动促进邻里和谐、敢于对违反业主公约的不文明行为说不,这些努力会综合体现到房价上,业主(消费者)将最终受益。
举个例子,过去人们常说万科物业好,是说万科物业的品质好、业主满意度高,我认为这些并没有说到点子上。去年我们做了一个研究,把万科物业管理的几百个小区,与街对面差不多地段、开发时间、开盘价格的楼盘,做了一个二手房价的对比,发现七成以上项目的价格高于参照楼盘,十年以上老项目的这一比例更是超过八成(如万科的第一个住宅项目天景花园建于上世纪九十年代初,历久弥新,比“街对面邻居”的二手房价高出逾四成)。这些数据并不是用来自夸万科物业做得如何如何好,而是表达一个观点:相对房价的维护提升,才是业主聘请物业公司来管理房屋资产的本质需求。
近两年资本涌入物业管理领域,许多热点概念搅得行业风生水起,但我个人始终保持一份警觉与自省:“这是不是物业公司最该干的事儿?‘最后一公里’是不是属于物业公司?业主还需要物业服务吗?”我心中的答案是明确的。但无论如何,行业的这种火热的确反映了同业求变心态中折射的行业困境:管理费提价困难、人员成本节节攀升(最近东莞刚刚公布的2015年最低工资标准涨幅逾15%,广州则达19%)、服务品质堪忧,创新与创收都陷入窘境。
然而另一方面,业主也没有从物业公司的窘境中获得多少好处。许多人不知道自己交的物业费用在了什么地方、小区物业为什么亏损、管理费有多少节余、停车与公共资源经营收入都去哪儿了、有多少钱被用到了看不见但却相当要命的设施设备维护上,乃至对小区物业不满却无法督促其提升质量。
甚至说白了,你想换一家不靠谱的物业公司,比换个房子要难得多。于是有的业主干脆用脚投票,搬离了物业管理差的小区;剩下的业主,则承受着相对房价表现不佳带来的损失。
物业行业的这种困境,我认为”阳光“是解决的关键,没有之一。
作为业主”众筹“请来的物业公司,
我们敢不敢把收入和支出一五一十地交在业主面前?
我们敢不敢把事实和问题一五一十地交在业主面前?
我们敢不敢把决策和权力一五一十地交在业主面前?
我们敢不敢让业主全面监督我们、让阳光照进物业管理中的每一个角落?
如果物业合同不再是一个可以不经业主同意、随意拿来买卖的“优质资产包”,
如果业主可以对物业公司有充分的知情权和选择权,
那么业主必然能在百万资产与千元物业管理费之间建立合理的价值逻辑,
行业也就会进入良性的正循环,更多物业公司也将不再整天研究怎么“做买卖”,而是更安心地去钻研如何干好物业管理本身。
物业公司不应该害怕业主联合起来,而应该提供协助与支持,给业主建立业委会等业主议事与决策机制提供必要的便利,并与业主展开积极而良性的互动。这方面,万科物业有专门的团队负责,也取得了一定的经验,甚至目前我们唯一的业主端APP“住这儿”,最主要的功能还是“投诉”、“曝光”和“报事”。如果有同行需要交流这方面的经验,我们将非常乐意接待与分享。
在新时代下,万科物业内部提出了我们对物业管理的四大主张:
一,物业管理的本质是对建筑物的打理;
二,以资产的价格衡量物业工作的价值;
三,用数据与信息化技术整合社区资源;
四,劳动密集行业的关键是盘活生产力。
作为物业管理人,真诚呼吁:以责任初心,行诚信之事,坚守大道当然,坚信精细致远!
阳光是最好的消毒剂,也是万物成长的能量之源。物业行业需要更多的阳光,更多的阳光也将给物业行业带来更持久、更健康的生命力。
2020年315晚会观后感4
央视“315”晚会,几乎和春晚一样,成了我必看的“年播”节目,相信很多人和我一样,因为这太跟我们的生活息息相关了。
从晚会上,可以感受到中国资本市场的盘根错节,每年也都会有上市公司涉及其中。
今年3·15晚会“拉黑”的第一家公司是新三板刚刚挂牌企业互动百科。宁波晨晖盛景股权投资合伙企业(有限合伙)为互动百科第二大股东,持股比例达12%。而晨晖盛景股权投资的股东中,包括网宿科技、东方网力、拓尔思、众信旅游、四方达等上市公司。
出售日本核污染地区禁止销售的食品。有棵树(836586)也同为新三板公司,信息显示,福建建研科技的持股比例与汤臣倍健一致,均为8.65%,两者并列第二大股东,而福建建研科技为建研集团(002398)全资子公司。
有个幸运的上市公司金达威,今天晚间公告称,因交易对方撤销交易,终止收购有棵树股权,不知是看了晚会发的公告,还是本来就要发公告,算是躲过一劫啊!
当然了,大家熟悉的是这边一边播,那边工商已经行动了,报道称“节目播出后不到半小时,北京海淀分局稽查大队已雷霆出击,对互动百科进行调查……”这公司居然还有人加班,真敬业。
那为什么不是之前“雷霆出击”,另外,像“互动百科”、“有棵树”这样的公司,在挂牌新三板的时候,难道只是在公司治理、财税合规方面进行审核,就没有诚信经营审核这一项?
上市公司的盘根错节,其实也有好处,如果爱惜羽毛的话,自律之风希望能盛行。
另外,人脸识别概念估计今年都爬不出来了!而且还把矛头指向了某支付公司和某家大银行,当初该银行推出人脸识别付款确认的时候,我就暗地惊呼:真敢玩啊……
再说回315晚会本身,为什么开篇居然有近10分钟的企业广告,得多不自信的企业,才会去专门找315做贴片广告,还都是些大公司,难怪一直有质疑晚会的声音。
确实,社会诚信不是一两个晚会,或者一两天集中打假能解决的,315晚会,已经成了观摩企业公关的舞台了。谁还记得去年315谁被曝光了?但谁的危机公关做得好,谁的做的不好,倒是长期成为营销界的案例,长久被业界提起~!
今年,假货的问题好像又比过去热烈起来,谁都不会反对“像治理酒驾一样治理假货”,可假冒伪劣、坑蒙拐骗依旧,人心无敬畏,媒体都没牙,其他靠谁呢?
315晚会已经开了26年了,而一个12315的网络平台,却是在中国接入互联网都快23年后的昨天才开通!!! 希望我们消费者安全可信赖的消费环境不要再等上23年。
2020年315晚会观后感5
晚上八点,我准时坐在电视机前收看一年一度的315晚会。晚会上报道了许多无良商家、企业的无耻行径,但其中让我印象最深刻的,还是和我们这个年龄段息息相关的“辣条制作过程”。
报道以几段对买辣条的小学生的采访引入,当记者问起他们对辣条这类食品的观点时,小学生们的回答无一不是“很好吃”之类的评论。这使我联想到学校附近那间一放学就被高低年级学生挤满的小卖铺,店铺里最抢手的食品正是花花绿绿的辣条。老师也曾针对这种现象给我们看过辣条工厂的加工流水线,里面脏乱差的场景让我记忆犹新。
果不其然,记者追根溯源后探访到的辣条工厂环境令人作呕。它们大多建立在偏僻的乡下,围墙内飘出阵阵浓郁的辣条味。流水线上的工人分拣辣条时并没有戴手套,一根根不知掺杂了多少秽物的辣条就这样被装进袋子,吃进肚里。一些类似于辣条的产品表面上光鲜亮丽,实际上都是面粉和大量的化学添加剂混合而成的。同学们一口一口吃下去的不是听上去美味的“虾扯蛋”,而是各式各样、五花八门的化学添加剂……
这些从脏乱差的作坊里制作出来的辣条销往超市和学校周边的小店,而它们的消费者大多都是不具备很强防备意识的未成年人。辣味刺激他们的味蕾,添加剂麻痹他们的神经,一个个本应在健康呵护下成长起来的祖国花朵,被这样无良的商家毒害,令电视机前的我既气愤又无奈。
要想彻底杜绝不良食品对我们的危害,最好的办法就是管住自己,不给无良商家从我们身上榨取健康和财产的机会,才能让自己和身边人生活在美好阳光的世界中。
从自己做起,从身边做起,相信我们的社会将更加美好。
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