技术员工作总结报告范文
技术员,指能够完成特定技术任务的人员,也就是已经掌握了特定技术的专业基础理论和基本技能,可以从事该技术领域的基本工作的人员。今天小编给大家为您整理了技术员工作总结报告范文,希望对大家有所帮助。
技术员工作总结报告范文范文一
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
技术员工作总结报告范文范文二
回顾这半年来的工作,我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况进行总结。
一、201_年上半年完成的主要工作
1、完成设计院的移交,收集设计
院所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。
2、楼根据公司要求调整成户型及楼位确认,与设计院确认各方案,提交设计院开始进入施工图设计,前期的基坑开挖图及桩基图多次调整出图。
3、协助招标小组进行楼勘察单位招标,完成楼勘察工作,将勘查报告提供设计院进行开挖图设计、出图。参与楼支护单位招标、支护方案的审查。楼试桩图出图。
4、与设计院沟通、去现场查看栋楼,与设计院专业人员交流设计意见,完成生活水泵房、消防泵房出图,楼配电室出图。
5、组织楼桩基施工图交底答疑,将答疑结果提供设计院,出正式答疑纪要。很好的完成与部、部、部、部等部门的紧密配合工作。
6、楼绿化景观设计完成出图,并去现场指导解决施工技术问题。小区景观路网平面方案,小区绿化方案完成。
7、户型方案完成,与设计院确认出图时间,施工图设计工作步入正轨。总体规划重新调整,配合部一直继续进行总平规划调整。
8、认真审核施工图,严格从公司角度出发,提出经济合理的设计方案,且尊重各方意见,及时发现问题并与设计单位沟通解决
9、楼施工图设计完成,小区鸟瞰图完成、各楼的外立面效果图。
10、完成总工办的日常性工作,收集、整理总工办的资料、文件,为部门领导提供各方面的资料、文件支持。
二、存在的不足及改进措施
1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。
2、专业面狭窄,作为一名甲方土建工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中,加强其他专业的学习,从而提高自己的业务、技术水平。
3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
三、下半年的工作展望
现楼,已进入正式施工阶段,接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,争取为公司创造更大的效益。
技术员工作总结报告范文范文三
按照公司要求,今天在这里向大家汇报一下我来港工作后的心得体会和感受。今年3月份,我从港湾学院毕业后来到油港公司工作,至今已经有半年多的时间了,在这半年多时间里,在公司和队领导的亲切关怀下,在师傅和同事们的教导帮助下,我从一名刚毕业的大学生转变成为一名又红又专的技术工人,无论是从思想认识还是业务技能等各方面都有了很大的提高,同时也深刻认识到自己还有有很多的不足与差距。下面我就从以下几个方面来汇报一下这半年来的思想、学习和工作情况,不当之处,请领导、同事们批评指正。
一、 工作总结与收获
在来港这半年多的时间里,自己在队领导和班长的带领下,始终把学习放在首位,努力参加实践,提高自身综合素质,完成了由一名学生向工人的角色转变,在个人思想和业务技能方面都有很大提高。
1、 思想方面
在这段时间里,我通过五学、港报、观看电视片、参加公司和队里的培训等形式学习了青岛港的企业文化,常主席总裁的一系列讲话,真实的体会了当家人豪情满怀的革命斗志,坚守精神高地、熔铸革命斗志,八种精神指引着青岛港人历练思想、干事创业;学习了第六届科技大会精神,转型升级、更新换代,三个强港战略指引着青岛港人人人创新、岗岗创新,共建创新型大港。在这里,传播的是红色文化、激发的是革命斗志、迸发的是创业激情、提倡的是创新精神,正是这种青岛港文化促使我一点点充实、一步步成长,到现在彻底融入到青岛港这个亲情和谐的大家庭。
我还利用空闲时间认真学习了《常德传论国企》一书,写出心得体会,真正的感受到一颗精忠报国的赤子之心、服务社会的孝子之心和造福职工的长子之心。通过半年多时间的学习,我的精神得到一次次的洗礼,深刻体会到青岛港核心价值观“信念、感情、珍惜、奉献”的真正内涵,树立了正确的“三观”,增加了对港口的感情,对岗位的珍惜,从而坚定信念,转变工作态度,扎根海港,奉献海港。
2、 业务技能方面
从我刚来到储运队,队里就为我安排了很有经验的师傅,手把手的教,一遍遍的练,我还虚心向其他老师傅请教和同事们相互交流经验,将工艺流程图复制多份,装在身上,一有空就看,通过师傅的悉心教导和自己的努力,我用了三个月左右的时间便能够独立操作各种设备,掌握了各种作业的工艺流程,还在巡检、登罐检查时多次发现油罐浮顶接地线断、伴热管线水击等安全隐患,保证了安全生产。到现在,我已经完全成长为一名技术工人,完成了由单纯的理论知识到理论加实践的转变。
二、 存在不足与差距
1、 在思想方面,对青岛港企业文化的学习还仅限于表面,未能理解其深刻内涵,思想认识还有待提高;总满足于现状,没有“干就干一流、争就争第一”的工作作风,对自己要求不够严格,标准不高。
2、 在业务方面,业务技能不精,仅局限于表面上的知道,没有做到“干一行、爱一行、专一行、精一行”的境界,解决突发问题的能力不强,因此还需要不断学习新业务、新技术,需要向老师傅不断请教,做到对待任何工作都游刃有余。
三、 今后的工作打算和努力方向
回顾过去,寻找差距,只为能够更好的发扬优点克服缺点。在今后的工作中,我会更加努力,勤学苦练,牢记责任,认真履行岗位职责制度,坚定信念,脚踏实地,扎实工作,干一行爱一行,从以下几个方面做起,端正态度,改正缺点,为港口的建设奉献自己的力量。
1、牢记恩情,坚定信念,回报港口
我来自贫困的沂蒙山区,在港湾学院时,我靠助学贷款和学院的奖学金、助学金完成了学业,毕业后,青岛港为我们安排了实习岗位,在金融危机就业形势如此严峻的前提下,港口还为我们提供了就业岗位,工作后更是每时每刻都感受到港口的厚爱,现在又正赶上港口的第32次增资。每当我看到,自己的以前那些同学还在为找工作发愁时,我都深深的为自己感到庆幸。滴水之恩当涌泉相报,我现在的一切都是港口给的,我只有牢记恩情,努力工作,将感恩化作工作的动力,将港口的使命作为自己的使命,扎根海港,回报海港。
2、 不断学习,不断进取,提高综合素质
继续始终不移的加强学习。学政治,学习常主席总裁的一系列讲话精神、学习《常德传论国企》、学习青岛港企业文化,提高思想政治素养,保持较高的思想境界;学业务,学规章制度、学设备操作保养、学工艺流程,全面掌握储运队队的各项业务;学技术,向师傅、向同事、向领导学习各种设备的操作与维修,提高自身技术技能;学文化,学理论知识、学计算机知识、学设备管理知识,全面涉猎各个领域,提高知识、文化的广度和深度;学实践,向现场学习、向动手操作学习、向真实案例学习,密切联系实际做好各项工作。坚持五学,不断提高自身综合素质,做一名德为重、信得过、靠得住、能干事的优秀青岛港员工。
3、 服从安排,听从指挥
要时刻与公司和队里的思想保持一致,听从指挥,服从安排,保质保量的完成领导交代的各项工作任务。公司的事再小也是大事,再难也要做好,要有奉献精神,不能贪图个人利益。正如这次人员调动,我被从三班调到我们二班,无论是从个人感情还是其他方面,自己都是不情愿的,但是工作就像一块砖,哪里需要哪里搬,既然队里做出了安排,说明这里需要我,说明领导对我工作的肯定与信任,我就要服从,尽快的融入到新的班集体,加倍努力的去工作,来感谢领导对我的信任。
4、 动手动脑,创新创效
在今后的工作中,不能仅局限于表面上的知道,要多动手,向实践学习,多动脑,用脑工作,用心工作,多思考,多总结。利用自己所学专业知识,改进工作方式,创新工作方法,积极参与工属具革新和技术改造,提高储运队科技创新水平,为队的大发展献计献策。
回顾这半年多时间的工作,我深刻感受到自己还有很多的不足,离成为一名优秀的青岛港员工还有很大的差距,让我们在青岛港这个充满亲情、充满和谐的大家庭里,不断学习,不断成长,加倍珍惜,加倍奉献、努力工作。我相信,在常主席总裁和“八种精神”的伟大指引下,在公司杨经理和公司党委的坚强领导下,在全体油港职工的共同努力下,我们油港公司一定能实现全年满堂红,我们青岛港一定能基业常青、长盛不衰,建设东北亚国际航运中心的宏伟目标一定能够早日实现。
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