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美容院工作总结分享大全

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  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了。下面小编给大家整理了关于美容院工作总结分享,方便大家学习。

  美容院工作总结分享1

  时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20----年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的:

  首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。

  作为一名美容师,我说一下这一年来掌握到工作经验:

  一、良好的服务意识是最有力的销售方法

  (1)、 微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。

  (2)、 亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。

  (3)、 超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

  二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。

  (1)、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同 你的产品,接受你的服务。

  (2)、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

  (3)、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

  三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

  四、技艺修养。 美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。

  五、美容师的个人仪表。 美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

  美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:

  (1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。

  (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。

  (3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

  六、美容师的待客礼仪 。 要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:

  (1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。

  (2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。

  以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一 一列出。)

  20----年的工作计划:

  我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

  (1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。

  (2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。

  (3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

  (4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

  (5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

  20----年即将结束,我们将迎来20----年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。

  美容院工作总结分享2

  这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。其实只要掌握方法,写美容院工作总也没有那么困难,写任何工作总结无非是三点,过去、现在、和将来。过去就是过去取得的成绩和存在的问题,现在就是现在和过去比取得哪些进步,还有哪些问题没有解决,将来就是下一步工作计划是怎么样的,要达成什么工作目标。当然,美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。

  1、工作的完成状况是怎么样的,可以分门别类的来写,比如美容项目,身体项目,足疗项目等等,这样就很一目了然。

  2、在工作上质量问题、技术培训学习问题,和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训,对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。

  3、对于美容师的管理问题,主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。

  4、美容院的安全问题,安全始终是第一要务,具体到美容院来说,安全主要体现在用电安全,消防安全等问题。

  美容院工作总结分享3

  一月份计划

  1 本月目标业绩:

  达成方案:

  (1) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

  (2) 通过社会关系,展开团购工作。

  2 老板工作:

  (1)制定全年发展规划

  (2)明确去年整体经营状况

  (3)协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬

  (4)展开团购工作

  (5)调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案

  (6)与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包

  (7)大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况

  3 活动企划

  (1)检讨“三八”明星终端会的方案

  (2)进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士

  (3)寄礼品给员工父母

  4 培训

  (1)员工写去年总结,并对新年展望,

  (2)学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福

  (3)上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养

  (4)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年

  (2)“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小

  6 其他

  (1)拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生

  (2)盘点钱,财,物,进行资产查核

  (3)团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品

  二月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:

  (1)上旬以美眼项目开展小促销

  (2)下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品

  (3)销售终端人妖会的门票,配合防晒产品和纾敏产品

  2 老板工作

  (1)对大顾客做好客情与关怀

  (2)对员工改善伙食,做好后勤保障

  (3)联系舞狮队踩青,会带人气与财气,好兆头

  (4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划

  (1)落实三八终端会的方案,制定促销政策,并采购相关物品

  (2)通过KT板,X型架,易拉宝,做三八终端会活动通知

  (3)另外小促销美眼项目主标:麻将一拖三,美眼大连环,副标:happy通宵,也不会有熊猫眼,提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。

  4 培训

  (1)强化西媂知识,可增加身体诊断知识

  (2)动员会:给员工鼓士气,一年之际在于春,旺日有闲钱销售高,让员工有加班的心里准备

  (3)强化员工纪律培训,不能因顾客多而忽视服务,不能收顾客红包,哪怕是象征性地

  (4)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)趁黄金收视率,当地电视台字幕“三八”终端会的宣传

  (2)手机短信拜年群发,将前学春节习俗加入,如春节,迎财神,元宵等,连续三四次,不要商业化。月底才是三八终端会短信平台

  6 其他

  (1)考虑“三八”终端会备货

  (2)计划三月份上产品

  三月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:“三八”终端会会前,会中,会后销售

  2 老板工作:

  (1)全程负责和监控“三八”终端会活动

  (2)紧抓会前销售,运用一切可能的手段和方法来造势销售

  (3)一年中最关键的月份,可能产生全年四分之一业绩,分析顾客档案,老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)

  (4)思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段

  3 活动企划

  (1)用冰河火焰常用的策划方法:以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程

  (2)完善每一个会议细节,写成会议纲要

  4 培训

  (1)动员会:将会议纲要通知给每一个员工,增加些提成,强度重赏之下必有勇夫,鸡都出了,不要省酱油。

  (2)员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个

  个时间段具体工作,做到各司其职,各尽其责

  (3)强调员工分工配合,强调团队精神,按美容院轮班分成的二组来竞争

  (4)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)会前派单,拉赞助,彩车锣鼓巡游,充气拱门,彩旗,手机短信,标语等各种宣传手段立体运用。

  (2)会后全体与会者发布会议成功,感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗,大堂 宣传。

  (3)并将相关照片,碟片,寄给大客户

  6 其他

  (1)考虑参加经销商,厂家培训会,新产品发布会,美博会,多了解市场,寻找商机

  (2)活动收益评估,员工总结,台湾式检讨方法:三个优点,三个缺点,成文备案,成美容院文化一个板块

  (3)奖励员工,合理安排员工轮休

  四月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:防晒产品和补水产品,同时养生概念也是时候,如肾保,脊保

  2 老板工作:

  (1)思考讨论如何消化三月份的成果

  (2)从分析新顾客开始,再做潜力大客户的客情,从而扩大商圈

  (3)准备安排员工教育,员工考试

  (4)视新顾客情况招新美容师

  3 活动企划

  (1)跟着厂家经销商走访,执行其方案

  (2)“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动,编题若干,给全体顾客甚至机关,路人派发,优秀者有奖,突出美容院专业度和技术性。

  (3)愚人节创意:通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送

  4 培训

  (1)企业文化培训,让新顾客了解美容院背景与文化

  (2)新顾客的销售话术技巧,话术:说话的战术与艺术

  (3)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)广告暂停

  (2)宣传转为:“与美同行”美容知识有奖答活动

  6 其他

  (1)考虑员工五一团队活动或旅游,并以美容院文化渗透形式通知顾客

  (2)考虑五一后项目开展

  (3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰

  (4)保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮

  五月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:清凉一夏,美容院水晶宫悠游SPA方案送给母亲的“怀旧化妆品”

  2 老板工作:

  (1)安排员工五一团队活动或旅游

  (2)安排美容院水晶宫悠游SPA活动

  (3)考察其它优秀的美容院,亲自体验

  (4)提升自己素质,参加一些短期培训班,如演讲与口才,EMBA

  3 活动企划

  (1)美容院水晶宫悠游SPA方案: 针对没有开设身体项目的顾客和新顾客,以讲解国外SPA来源,文化,项目特色,做一个SPA参观,因许多人都只听说,没做过,在美容院外摆放国外SPA文化等展板,在一个类似于导游的美容师带领下,对美容院每一个SPA流程和环节进行走动式讲解,舒缓身心灵SPA是女人的第二个情人:,只是讲解,一定不免费。

  (2)配合项目:展开水疗类项目,如七彩泡泡浴,极地水晶膜,神奇矿藏石,能量死海泥等

  (3)结合母亲节推出应节促销,旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品,一般老人很少会来美容院,知道了还会说女儿败家,用此方法推广,效果好。

  4 培训

  (1)相关精油产品知识培训和复习;

  (2)练习相关手法,如欧式淋巴排毒引流手法,刮痧,脐疗,

  (3)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)美容院外SPA展板;

  (2)印宣传单张与旅游公司联动促销

  6 其他

  (1)考虑员工并以美容院文化渗透形式通知顾客

  (2)考虑五一后项目开展

  (3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰

  (4)保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮

  六月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。自然销售

  2 老板工作:

  (1)自己通过五月所学尝试培训员工

  (2)请教育培训机构来培训员工,或军训

  (3)全体年中总结,业绩检讨

  (4)全体考试,年中优秀员工表彰大会

  (5)员工活动让员工自己发挥,不要干预

  3 活动企划

  (1)“童心卡”美容院手工趣味活动如折纸船,钱包,千纸鹤,七巧板,风筝,魔卡环,纸工艺品,挂画,壁挂,动植物标本。还可以加一些与服饰有关内容:一块布料叠衣形,花式毛

  衣打法,美女图,身体小彩绘

  (2)美容院涂鸦会活动

  (3)员工汇报演出顾客联谊会(无商业目的)“飞扬的青春,无限的风采”员工文化创建活动

  4 培训

  (1)手法技法大比武

  (2)可学习如健身操,手语歌,手诊,瑜珈,普拉提一项

  (3)每个员工写美容院整改建议书

  (4)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)广告暂停

  (2)美容院涂鸦会活动

  6 其他,淡季,注意美容师心态调整。

  七月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。自然销售

  2 老板工作:

  (1)再次注重服务品质,提升服务质量,

  (2)也给自己放假,陪家人,做女人而不是女强人

  3 活动企划

  (1)美容院服务质量月与三S运动(Smile,Service,Sprit)

  (2)美姿美仪与视象训练

  4 培训

  (1)手法技法大比武

  (2)美姿美仪与视象训练,请礼仪公司前来培训,视象训练就是自己看自己的DV的一种训练方法

  (3)每个员工NLP语言神经链矫正,即肢体语言的矫正

  (4)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)广告暂停

  (2)请顾客过来观摩,有意向者也一起学习

  6 其他

  (1)达成一套文字性美容服务流程标准

  (2)每个美容师个性化提升自律计划

  八月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:促销方案:“同一样的价格,另一样的感受”反馈活动促销方案:中医手诊,来店坐诊

  2 老板工作:

  (1)通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度

  (2)因为这个活动对美容院服务要求严格,所以也给美容师压力,相对应有处罚

  (3)九、十月店庆终端会方案策划,可考虑请香港明星来做终端会

  3 活动企划

  (1)同一样的价格,另一样的感受:老顾客挑毛病,挑到十个问题,送单品一个,挑到二十个问题,送套盒一个;老顾客带新顾客,由新顾客挑毛病,挑到十个问题,送每人单品一个,挑到二十个问题,送每人套盒一个;

  (2)明星终端会的策划

  (3)给全体员工安排体检,聚餐,唱K之团队活动

  4 培训

  (1)学习服务基本功:微笑,赞美,拥抱,鼓掌,简单的事重复做

  (2)学习中医手诊

  (2)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)一经与厂家经销商落实,可以重金广告,

  (2)动用所有手段来宣传,拉赞助,搞联动销售

  6 其他同时考虑参加厂家品牌全国会

  九月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星----X专场见面联谊演唱会

  2 老板工作:

  (1)拿出三月份终端会记录来做会务,力求不犯上次错误,人不能在同一地方跌倒二次

  (2)会前销售极为重要,自己亲自负责,特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期,一次投入,可产生半年销量。

  3 活动企划

  (1)高端终端会的策划样本,要将销售形式弄清楚,设计好,如几种门票(送不同产品或礼品),嘉宾票(送金卡,合影,签名,共餐,同下榻一家宾馆,献花机会,甚至是共唱),领导关系票(如须演唱,文化部门批准)

  4 培训

  (1)与会议相关的内容

  (2)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传

  (1)可多联系单位共同做广告,可找协办单位,联办单位,倡导单位,支持单位,感谢单位等;

  (2)通过所有手段来宣传,成为当地人津津乐道的一个话题

  6 其他注意密切与厂家经销商的联系,注意细节和突发事件的准备。

  十月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星----X专场见面联谊演唱会

  2 老板工作:

  (1)确保会议圆满进行

  (2)确保后期服务与产品教育到位

  3 活动企划暂停,留下心思跟精力把会议开好

  4 培训

  (1)与会议相关的内容

  (2)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传广告和宣传一直到会议当天

  6 其他会后同样做活动收益评估,员工总结与检讨成文备案,构成美容院文化一个板块。

  十一月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:高端卡,续卡,补卡,转卡,提升顾客消费能力,从普通客户中找大客户年终前业绩加压会,让员工有压

  力

  2 相关卡种,卡项,赠送,话术和推广方式

  3 学习软销售与强销售二种技巧

  (3)每天常规学习与培训

  4 广告与宣传(暂停)由美容师口头传播,要求转介绍

  5 其他考虑店内装饰,简装调整,如暖色调窗帘,红地毯,中国结等装饰

  十二月份计划

  1 本月目标业绩:达成方案:高端卡,续卡,补卡,转卡,提升顾客消费能力,从普通客户中找大客户。

  2 老板工作:

  (1)全年营运状况总结,思考并撰写明年的发展方案

  (2)让每个员写年终总结,进行点评,并引入口头述职机制

  (3)寻找融资途径和方向

  (4)确定单店赢利模式,计划分店和连锁的可行性

  (5)主持如开美容院年终工作总结大会,摆庆功宴。拍全家福,

  3 活动企划:

  (1)大客户答谢酒宴:安排大客户(消费满8000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴,并赠送礼物若干,是精美的,市面上不常见的工艺品或字画。

  (2)全家福与庆功宴

  4 培训

  (1)员工下半年学习内容考试

  (2)每天常规学习与培训

  5 广告与宣传(暂停)

  6 其他总结编印美容院文化手册,大事记检修岁末防灾防火设备

  美容院店长工作计划

  作为一名美容院店长,既是管理者又是技术指导者,有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,倘若美容院是一列火车,美容院店长就是火车头,正所谓”火车跑得快,全靠车头带”。所以,在美容院的经营管理中,美容院店长起着举足轻重的作用。

  美容院店长就像交响乐团的指挥一样,既要正确指挥一样,又要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说,要实际工作中,美容院店长既要对美容院作出总体要求,又要协调各部门的工作,并激发所有员工的工作热情。

  美容院店长是美容院的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予美容院生命力,利用团队精神塑造美容院的特色.同时,美容院店长本身也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身的价值,使自己过得更加充实。

  美容院工作总结分享4

  回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们----X全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

  作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

  具体归纳为以下几点:

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

  首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境;

  其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

  面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

  美容院工作总结分享5

  转眼间20__年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的店长,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。

  从事美容行业这么多年,我深知一个店长责任重大,我是从普通的美容师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着美容院一起成长和进步,最终成为美容行业秀的服务团队。

  20_年我们美容店取得的主要成绩有,我们创造业绩300多万,平均每个月业绩将近10万,同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的美容导师___无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他。

  无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进。在20_年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20_年的优良作风,继续发扬"精益求精、止于至善"的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在2020_年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破500万。


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