年底考核个人工作总结
年底考核个人工作总结5篇
年底考核个人工作总结怎么写?工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。一起来看看年底考核个人工作总结,欢迎查阅!
年底考核个人工作总结(精选篇1)
过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自我全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20__年里,把工作做得更好,现将——年度推广部工作总结如下:
推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。20__年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:
一、主题不鲜明:
主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不一样的主题则在操作方式上有所不一样。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新:
每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的研究主题。藉口就是“以前一向都是这样的”!也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了,自我也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个午时的时间来准备,不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通:
我们应对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!
四、模板讲解吸引力不大:
大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式资料也不变,时间也控制得不好,太长。模板资料没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有到达效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:
①、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果;
②、公司员工处理顾客投诉的过程;
③、贫困家庭与公司产品的动人画面;
④、对新顾客进行追踪报导
五、工作不注重细节:
推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,似乎不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满意”。
20__年的工作计划重点如下:
一、会前准备工作必须要策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序进行,顺序必须不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛,招数要常变常新。
三、主持人的台词必须要告诉大家我们是为大家服务的,公司供给的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中资料要精练,围绕主题有目的展开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未尽。
四、策划时要因时、因地、因人结合当地不一样的风土人情做策划,主题要鲜明,资料要以情动人。
五、会中多与顾客沟通交流,会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。
六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。
我深知20__年的工作将会更加的艰巨,但只要我们心中永存信念,——努力做好推广部工作、营造好的工作氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,勇往直前!
年底考核个人工作总结(精选篇2)
各位领导、同事们:
大家好!
不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将的临近,20__年就快结束。回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。在__年即将过去之际,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们事业未来的憧憬和希望。我从20__年x月份开始担任公司维保部主管。在领导的关心、支持下,在同事们的帮助下,较好的完成了公司年初的任务和目标。下面就任职期间的管理职责情况述职如下:
一、管理职责
20__年在维保部期间,主要负责电梯保养、维修的人员调配,维保及配件款的收取,维保合同的续签和新项目的跟踪以及维保人员在工作期间的安全职责。在管理方面对我来说这是一个全新的工作领域,作为维保部的负责人,自己清醒的认识到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永远的任务和目标。
在职期间,结合实际情况较好的处理突发事件,降低客户的投诉率。进行自我检查,以身作则,起好带头作用。紧紧围绕公司的工作重点,搞好团队建设,建立健全制度措施,杜绝影响公司正常运转的事件发生。
二、自身建设
作为部门主管,我的一言一行对本部人员的精神面貌,工作水平及工作作风起着重要的作用。所以,在工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,专业知识及操作技能。不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率。从而带动本部员工共同提高!以上工作我只是摘取重要汇报。不可避免有许多疏漏。还有许多不尽事宜,请领导和同事们多提宝贵意见。如果说取得了一些成绩,也是在公司领导的关怀下,各部门的支持以及维保部全体成员的共同努力的成果,再次表示感谢!
三、存在问题
人与人之间的区别就在于你是否能够真正的把握住了自己,并执着的朝着自己设计好的目标前进。总结过去,实际上就是为了总结过去的得失成败,成者扬之,应该肯定。败者弃之,为了更好前行。总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。
1、是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。
2、是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。
3、是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同事们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造—出一种生气勃勃的良好局面。
四、新起点的工作设想
1、总结经验,进一步明确维保部工作的任务和目标,执行项目划分,责任到人。
2、制定相应的奖罚制度,实行绩效评估政策,使部门员工有榜样,有目标,有方向的发展,以提升工作质量。
3、结合实际,提高部们的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好维保工作的管理。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!我们相信在公司的正确领导下,在我们的共同努力下,维保部将会保质保量的完成今年的任务计划!在此新春来临之际我代表维保部全体成员恭祝大家在新的一年里鸿运当头,心想事成!
年底考核个人工作总结(精选篇3)
回顾这学年来的工作,本人积极投身于教育事业,服从领导分工。本学年担任本校的四、五、六年级英语教学工作,因为我是学习英语教育的,再加上之前也从事了英语教学,所以本学期的教学工作开展还算得心应手。学生的英语水平也明显的提高了,同时也取得了一定的成绩。
一、政治思想方面:
我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加政治学习,并做好笔记。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。
积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学期积极参加学校组织的公开课活动,在多媒体共授课2次,每次都认真对待,通过参与这个活动,使我有了很大的进步。同时,积极与胡老师搞好一次英语课堂教学研讨课,在此次活动中,我增加了自信,使我更有信心对待我的课堂教学,我不是弱者!实力是靠打出来的,不是靠说出来的。
三、继续教育学习方面。
本学期我校的继续教育工作开展的扎扎实实,有实效。我能认真学习有关书籍,做好笔记。
四、组长工作。
见综合组工作总结。
五、荣誉
《兴趣是轻负担高质量课堂教学的良药的课例研究》获金华市二等奖。《小学英语写字教学浅谈》经兰溪已经送金华评审。《农村小学英语口语学习环境的创设的研究》的课题已在金华市立项。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生。我无愧于我心,我无悔于我选择的事业。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
年底考核个人工作总结(精选篇4)
20__年,公司在建设集团的正确领导下,紧紧围绕公司生产经营发展目标,较好的完成各项工作。现将20__年主要工作情况及20__年工作安排汇报如下:
一、20__年主要工作情况回顾
公司坚持以“基础管理年”活动指导精神为统领,按照“夯实基础、激发活力、提升管理、稳定发展”的工作思路,全力开展各项工作,并取得显著成果。
(一)加强设备安全管理工作,稳步提升安全管理水平
1、公司20__年截止到10月份,实现设备租赁收入5170万元,其中大型设备及机电类收入4097万元,联锁块收入1073万元。预计截止12月份实现设备租赁收入5600万元。
2、截止到10月份,完成大型机械调度10000余次,小型机具调度950余次,及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求;实现设备平均完好率96、37%,设备平均利用率32、79%;共组织设备检查616次,设备维修、保养336次。
3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作,其中包括行走式及建筑塔吊转场、小松650型挖掘机转场、150T履带吊转场、50T履带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。组织对新进1台5016型建筑塔吊,1台WCB500型稳定土站、1台300KW发电机组的验收工作,目前稳定土站与发电机组已投入使用。
4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪,对我公司新购、到期报废、调出设备及时更新,并实现台账的分类管理。逐步完善设备的运行资料档案,每台设备配备一套运行资料,真实、按时记录每台设备的日常运行状况,维修换件与保养记录。
(二)不断强化安全质量管理,进一步增强竞争优势
1、安全管理方面
(1)按照公司要求,在总结分析上年度安全、质量等总体形势和存在的薄弱环节的基础上,切合实际的组织制定和编制了年度安全、质量、教育培训、维护维修等各项年度工作计划及月度工作计划;组织制定并签订了公司与各科室年度安全、质量、环境目标责任书;组织完成了“三体系”内外审工作;组织完成了建设集团全年各月度的安全、质量检查考核工作;及时完成各类特种设备报检、复审、检验工作。
(2)积极开展安全宣传活动。根据建设集团要求认真开展“百日安全无事故”、“现场综合整治”、“安全生产月”、“宣贯《事故防控手册》”、“开展消防交通安全整治”、“现场网格化治理活动”、“开展119消防周活动”等活动。在活动开展中,制定周密实施方案,大力营造活动氛围,提高员工的安全意识和参与意识。
(3)认真组织开展《事故防控手册》的宣贯。不断完善公司应急管理体系,落实检查和隐患责任整改;落实高、危险作业的安全控制,突出重点的抓好塔吊拆除、安装和较大设备维修现场的安全管理;积极抓好“样板车间”的管理工作;重点抓好“四防”工作措施的落实。
2、质量管理方面
(1)按照公司标准化管理标准,制定完善各项管理制度和工作程序,满足公司管理需要。围绕“推动转型升级,实现质量强港”活动主题,认真扎实开展“质量月”活动,组织开展质量管理标准集中宣贯等活动,进一步调动了员工参与质量管理、改进质量的积极性。
(2)按季度对各单位进行服务满意度回访调查,从设备操作人员技能服务、操作人员遵章守纪、操作人员服务态度、设备调度服务、设备技术状况、设备维修及时性、其他服务七个方面进行回访。20__年服务满意度达94、3%,达到年度质量指标。由于各单位进行评价反馈,针对其中设备技术状况较差,部分设备老化现象严重进行重视和整改。
(三)加强班组建设,全面提高员工综合素质
1、维修专业技术人员严把质量关。主动实施技改和“四新”的应用,搞好技术革新、修旧利废工作。二月份完成D85推土机引导轮国产化改造,单项节约成本二万五千多元;完成了推土机支重轮技术改造,单项节约成本近万元;发挥人员的创造性自行研制架管喷漆、打码自动上料机,项目已上报申请专利;自行研制油气分离自动排气装置,解决了其中几项技术疑难关键点,且装车测试成功。
2、先后组织机械作业人员和维修人员参加机电维修相关知识学习、安全生产月教育培训、最新行业标准《建筑施工升降设备设施检验标准》JGJ305-20__宣贯培训,全面提高作业人员操作技能。共派遣11名机械司机分别前往福建、南京、威海、烟台、济宁等工地作业,并在各自的岗位上较好的完成各项工作任务。
3、针对生产作业点多面广、人员分散的特点,充分利用“飞信”和下雨阴天、节假日等时间,开展员工技能培训、安全思想教育、“节前安全教育”、“加强道路交通与消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育,组织开展“四严四提”、“安全生产月”和“设备管理月”等活动,全面提高员工的思想综合素质和技术水平。
(四)不断完善物资管理,进一步优化资源配置
1、建立完善合格供应商名录并加强对供应商的管理工作。新的供应商目录提供了更广泛的采购厂家、更准确的供应商信息,能更好的满足日常物资及配件采购,为公司采购的及时性及产品质量的合格率提供了前提保证。同时,进一步完善供应商的管理,加强对供应商的评价,广泛听取各科室的意见,对供应商进行了公平、公正的评价。
2、做好废旧物资管理工作。在完善《物资管理规定》中进一步加强了对废旧物资的管理并区分了利旧物资与报废物资。对于废旧物资优先自行修复利用,不能利用的上缴建设集团物资设备部管理。对于经公司鉴定确认为报废物资的,我公司统一存放、专人看管并上报建设集团物资设备部统一处理。
(五)不断强化综合管理,营造良好的活动氛围
1、充分调动青年集体创新创效潜能,发挥青年先锋军的力量。组织6名团员加入青年志愿者,并积极组织参加青年志愿者活动;组织员工积极参加日照港“千人万米”长跑比赛,并有一人获奖;一人在“安全在我心中”主题征文活动中荣获二等奖;一人在国际档案日活动征文答题中荣获一等奖;一人在“如何提高客户满意度”主题征文中荣获三等奖。共报送“阳光感动、辉煌十年”征文6篇,“三次创业”主题征文7篇,在20__年春联征集活动报送47幅春联。积极动员广大员工参加各项征文竞赛,丰富自身业余生活的同时也不断增强了大家的凝聚力和向心力,为以后更好的投入到各项工作中奠定了基础。
2、充分利用日照港报、日照日报等媒介,动员广大员工积极做好对外宣传工作,截止11月中旬已完成宣传报道市级12篇,集团级8篇;政务信息共发表5篇,均已完成建设集团全年任务指标。
二、20__年工作安排
20__年度我们的生产经营目标为实现产值5500万元,安全责任事故为零。
(一)20__年经营计划主要有充分利用好现有设备,保证集团内部施工需的前提下,积极对外拓展业务,寻找新的利润增长点;创造差异化服务,提升企业竞争力;通过定额化管理、精细化管理细化内部成本核算。
(二)20__年设备项目投资计划有拟购置6台50型轮式装载机、2台履带式液压挖掘机、1台砼连锁块生产线设备、1台WCB500型稳定土拌合站、1台20方多功能洒水车、1台17立方螺杆式空压机、1台破碎锤以及30台塔吊监控。
(三)20__年设备技术改造方面主要有:继续在装载机、挖掘机、起重机械等大型设备上安装油耗仪及GPS定位系统;对磅房的监控系统进行升级,对称重过程、料车的卸料过程,进行更全面的监控和管理;在稳定土拌合站传送皮带加装急停装置,加强传送皮带在作业前预警、作业中的安全控制;对稳定土拌合站水泥罐顶部除尘进行改造,通过加装小罐的方式实现对粉尘污染的控制。
(四)进一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育内容资料方面进行探讨提高,加强安全教育的效果,结合青年示范岗的创建踏实做好创建“平安车间”活动,力争把安全管理工作再提高一个台阶,为维修生产工作打好一个更坚实的安全保障。
(五)设备维护保养方面,坚持贯彻“以养为主,养修结合”的工作方针,积极推行“以保为主”的设备管理指导思想。设备租赁科将设专人负责设备的维修保养监督工作,保证设备不失保漏保。
(六)加强全员综合素质教育,加强员工机械设备操作、设备保养知识培训及各项安全教育,强化员工综合素质,提高员工操作及维护保养水平,确保每位员工安全作业、各机械设备安全生产。引导员工增强学技术学知识意识,为打造一个积极向上、团结奋进、技术精良的高素质维修队伍而努力。
年底考核个人工作总结(精选篇5)
公司自20__年7月12日开展推行精益生产方式以来,生产管理和生产方式得到彻底变革,U型布局、一个流、平准化、准时化生产作业理念已经深入人心,制造成本明显降低,车间面貌焕然一新。然而我们在总结精益生产的时候,我们并没有感到丝毫的轻松和满意,看到的是更多的差距。为了更好的将精益生产推行下去,使之带来更多、更大收益,20__年我们审时度势,推行TPM管理,(TPM是精益生产的一个组成部分),一年来,经过公司各级领导的全力支持,督导员的辛勤工作,车间员工的共同努力,从TPM0阶段的5S管理夯实基础开始,继后到TPM设备自主保全活动、改善提案和革新课题等始终贯穿TPM推行的整个过程,可以说推行TPM管理是及时的、有效的,不仅是精益生产得到进一步延续,而且我们的现场得到更大的改善,设备的故障率不断在下降,员工的素养普遍在提高,以下为本年度推进办完成的主要工作:
一、TPM之0阶段5S。
1)总体方略自20__年2月28日TPM项目启动后,在老师的指导下,第一阶段主要是开展5S管理活动,5S是生产管理中最为基础、最为重要、也是最难的管理,他不仅是其他管理的基础,而且他直接影响着生产产品的品质、作业人员的安全和生产环境,可以说生产现场5S搞好了,生产管理水平也就提上去了,因此推进办把TPM之5S作为管理重中之重来抓。推进办针对5S推进难、易反弹的特点,采取了步步为营、以一个点带动整个面的推进方略,于2月28日在公司8个车间,寻找各自环境最差、现场相对较乱的区域,建立“5S示范区”,经过筛选,共成立了“锻压镀锌区”、“排气管包装区”“铸铝压铸区”等9个示范区,每个示范区一个督导员,510名组员,率先推行5S管理,通过近半年时间现场不断的改善、多次活动,经过评定“示范区”晋升为“5S样板区”,然后在全车间范围内推广。
2)具体做法在5S推行的过程中我们通过培训、现场督导、观摩、评比,公布活动成果、各自活动和互动活动相结合等多种手段,确保5S活动的顺利开展。
1、我们从革新观念着手,印制《5S管理手册》2500本,发放给员工,确保人手一册,随时随地都可以学习,直接培训和间接培训相结合,直接(TPM推进办组织)培训共达589人次,间接培训(TPM推进办要求车间组织和其他形式培训,如晨会统一学习手册、组织考试等)达1500人次,使员工了解、理解5S、认识到5S的重要性、掌握5S活动的基本技能;
2、坚持现场督导,共34个轮次272次的现场督促,查找问题源,提出改善对策;限定日期整改;
3、自主活动和互动相结合,自主活动由车间内部开展,每周不低于一次,互动活动由TPM推进办组织进行,确定每周的星期四下午作为互动活动日,共组织36次互动活动,进行相互学习、观摩,不定时开展“5S不要物红牌”作战,共进行5次红牌作战,发放417张红牌,红牌作战使员工养成发现问题立即整改和限时整改、直到问题解决为止的好习惯
4、以每周现场监督、活动观摩效果评价作为月度评比依据,每月评比,并将评比结果公布在公司TPM展板及活动室内;
5、每周向公司领导和指导老师书面汇报一周工作进度,每月书面总结工作报告。
6、把记录始终贯穿工作中的每一个环节,为工作评价、查找不足、制定对策找到可靠和准确依据。
3)部分效果通过各示范区的初期集中不定时整理,共整理出不要物(长期不用的)31808件,废旧钢铁5千余公斤,其中废旧钳子、扳手、刀具、丝锥、钻头、等工具13290件、个、废旧油桶、瓶子、箱子、柜子、桶、袋子、推车、料架等245件;废旧台钻、清洗机、台虎钳等设备43台,报废废旧螺栓、螺母、毛刷、垫片、泵体、泵轴、工件等物料18230件;其他废旧电柜、射灯、继电器等电器5个;废旧电线、气带、管线200余米;铁屑近10吨;破铜烂铁1356件约5千余公斤、泥土垃圾30余车。将不要物转运到指定的位置,需要废旧利用的由各自部门或工装车间改造利用。废旧钢铁的拉到铸造车间熔炼利用,其他废旧物品报废或作为垃圾清理。
不要物品的有效清除不仅为示范区腾出了大量的空间,而且也减轻了每天清扫工作量,为员工及时找到自己所需工具、工件节省了大量的时间,不同程度上提高了工作效率;如:排气管车间包装区,到过此处的人对过去的状况可能还记忆犹新,通过设备的重新布局,改变了作业方式,整理、整顿、清扫后,该区增加有效利用面积100多平方米,推车由原来的80个减少为12个,油水地面得到彻底消除。减轻清扫工作量上,如:铸铝车间压铸区清扫一次时间由原来2个小时减小为现在的几十分钟,降低了员工的劳动量。热处理镀锌处的脏乱差现象改善后至今保持较好,等等。
通过定置划线活动、工具柜、文件柜、办公设施的标识活动等行迹管理,3千余件常用工具得到合理定位,生产现场,办公场所物品摆放错落有致、美观大方,存取方便、快捷,减少寻找查找时间,无形中为生产赢得了更多的时间,间接提高了劳动生产效率。
扎实的5S活动,作业区内豁然开朗,窗净几明、生产设备外观完好率、明亮度得到提高,跑、冒、滴、漏现象得到遏制,流转车、架子、排列成行、私人物品规矩摆放、无私拉乱挂;通道畅通无阻,如原先下不去脚、提着裤腿走路的锻压热处理、排气管包装班,现在都变成了参观区、游览区。现场的改善无止境,工装车间在5S管理方面一直走在前列,其不仅自身在不断改善的同时,还不时地帮助其他车间搞好改善工作。改善再改善,部分车间已经向更高的一步迈进,如轻轿、总装、金二、金三、锻压车间已经向花园式车间、“生态”车间迈进,生产现场布置盆景花草,清新宜人。现在各车间员工规范有序作业、工作心情愉快,形成早上来10分钟的清扫、下班整理整顿、用后物品及时归位的良好工作习惯、车间的晨会已制度化,正在向规范化迈进。
目前公司成立的9个示范区分别于6月份、10月份相继通过“5S示范区”验收,成功晋级为公司“5S样板区”,示范区的成功晋级,引导车间的其他区域建立成为自己的非示范区小组共39个,在样板区的感召和示范作用下,这些小组已经掀起了一次又一次的5S热潮,目前已经基本完成了初期的整理和部分清扫工作,部分车间已经进入整顿阶段,对部分已经相对确定下来的必要物进行定置划线和标示。
二、改善提案和革新课题。
1)具体工作。不断改善是公司获得无形竞争力的重要渊源,也是公司做产品获得利润之外的获得附加价值的途径之一,继精益生产开展以来,推进办始终坚持“没有改善革新就没有进步”“、员工未被开发的智慧是一种浪费”的理念,把改善提案工作作为生产管理的重要工作内容之一来抓。为了保证TPM项目的持续开展,推进办编制了与TPM有关的制度5份,用制度来规范各级的行为。员工有好的思路、想法都可以以改善提案和革新课题的形式上报,我们把大的改善项目,即预计效益在5万元以上的立项为革新课题、5万元以下的作为一般的改善提案,革新课题的立项层层把关,去粗取精,一经立项,则按照《革新课题管理制度》,成立革新课题管理小组,按照革新课题的步骤每月第5个工作日制定出进度计划,推进办汇总,每月依据进度计划报告,跟催、沟通、交流商讨进程方案,月底报告评价,对完成的革新课题在公司范围内发表,(共组织2次大的发表会,发表26个革新课题)改善提案由员工书面提出,车间能够自行解决的由车间组织改善,需要其他部门协助解决的和较为复杂的及本质改变型提案,提交推进办,由推进办审核、批准,并协调和督促相关部门共同改善,每月车间汇总和推进办汇总相结合,依据《合理化提案管理制度》对改善提案进行等级评定,依据评定的结果对其进行现金奖励(该奖励有车间内部奖励和公司奖励相结合)。
2)部分效果。尊重员工、尊重员工的思想、想法,广开言路,体现员工的智慧、实现员工的理想和愿望,无论是产品品质、设备性能、制造工具、工作环境、加工技术、还是安全、环境、管理革新;有形的、无形的、还是改善效益小的、改善效益大的等等,各个方面都有员工的改善提案,都有员工的心血和汗水,都凝聚着员工智慧的结晶。
08年全年公司共成立49个革新课题,通过两次评比共评出12个革新课题在9等级以上;据12月份统计出来已经完成的革新课题,其直接效益和间接革新效益共计约238万余元,这些改善有大型的生产线调整性改善,如:金二车间生产线的第二次再布局、锻压车间生产线的第二次再布局、金加三车间的生产线布局、排气管车间的生产线改善(即在原来精益生产布局的基础上,查找出不合理点,多余闲置或利用率低的设备、浪费源头、多余空间的占用,结合生产任务的变化,再次对设备、辅助设施、人员的分布重新进行资源配置和布局、建立多个“U”线,)满足多品种、小批量需快速交货的需求;
从大处着眼,小处入手,大的改善固然效果明显,但聚沙成塔,众多数量的沙子也能聚成一座高塔,全年员工共提提案2160件。与07年同期统计出的提案763件相比,提案件数增加了1397件,增加率为183%;年度人均提案件数由07年的人均0.84件提高到今年的1.91件,提高率为127%。员工提案的积极性得到了空前的提高,小改善大作用,如氮气处理液管的改善,其由铁管改为不锈钢管,氮气管使用寿命延长为原来3倍,省工省时也方便了员工操作;如镗车芯胎改善,由小的芯胎改为大的芯胎,改变了装夹产品易出现尺寸偏差造成产品报废的现象,提高了产品的合格率;如4003994包装工艺的改善,改善放置层数和隔板的形状,使出口产品包装昂贵的集装箱变相增加了容量,也改变了因集装不实造成产品运输过程质损的难题;如氧化处理循环水的该善,由使用自来水改为使用自制的蒸馏水,不仅一举改变了氧化处理炉子每次清理需要两天的的人力为现在不用人力清理同时也延长了氧化处理炉子的使用寿命等,此类改善枚不胜举。
三、设备保全
自今年的7月底正式开始设备保全,其推进模式仍然与推行5S时的模式相同,首先在车间选定示范机台,成立设备保全小组,车间领导参与其中,每周五集体活动,公司按照设备保全的步骤进行,先进行前三个,即第一步:设备的初期清扫,发现不合理点、轻微缺陷的复原;第二步设备的查找困难源、污染源并改善,第三步制定设备的清扫、点检、加油基准。
目前共确定84台示范保全机台,领导承包保养设备23台,前期共发现设备不合理点576个(仅登记出来),制作出了设备清扫、点检、加油基准、操作指南等方面的要点培训(OPL)共156份,平均每组17份;要点培训使员工对基本的设备了解和操作起到以小见大的作用,根据自己设备的特点和性能制定《设备清洗换油计划》,并有示范小组按照要求对设备需换油的、油缸内有铁屑、大量灰尘的进行清洗,各车间在周五的活动过程中对电柜和电器控制柜子的铁屑粉尘等进行了清扫和清理工作,并购买大功率的吸尘器,对车床的电器柜进行灰尘清理,有效地降低了电器元件的故障,现各车间已经采取“1+1+1”定保模式(保全工+机台操作工+维修工)进行设备检修保养。
先进的设备管理系统是制造型企业生产系统的最有力的支持工具之一,能够保证生产计划的如期执行以及时响应客户的市场需求,同时能够有效地降低企业的制造成本。如库存积压成本,维修维护成本及其它管理(人工、时间)成本,而且能够有效降低不良品的产生机率,从过去认为维护只是生产费用的管理提升为企业在失常竞争力的关键项目之一,最终提高企业的经济增值水平。公司通过全员参与TPM活动,以团队工作的方式,不同程度上提高了设备的开机率(利用率),增进安全性及高质量,从而全面提高生产系统的运作效率,该阶段的设备保全活动,据设备科统计,712月份平均设备故障率为0.418%,与未导入全面设备保全时的17月份的0.467%相比下降了10.5%。
四,其他策划、组织了一下活动
1、金三、总装车间、油库的安全搬迁,
2、立体仓库的启用搬迁
3、原金一车间设备的成功外卖转移
4、组织部分管理人员到省内先进企业参观,开阔视野。
5、对班组长的进行“快速提升团队凝聚力心智训练”,从管理角色认知定位、管理对象类别划分、沟通技巧、团队意识训练等九个方面进行了全方位的管理方法培训,
6、部分车间的更衣室、工装的存放得到改善等等。
五、存在的不足。
1、5S管理是的最终目的是要员工形成一个良好的工作素养,目前刚刚推行不足9个月,还很难达到这个目标。
2、全员设备保全刚刚开始,多数活动不合理发现停留在设备表面,不够深入,设备清扫的疑难部位需要有针对性的研究,
3、在数据的收集记录管理方面需要加强,以便为管理和决策提供正确的依据。
4、准时化生产须进一步改善。
六、下步计划:
1、继续推行TPS、TPM、5S活动,持续搞好现场5S管理工作;
2、09年第一季度车间TPM示范区通过设备一阶段验收;TPM2阶段查找故障根源,困难部位对策。示范线09年第一季度通过验收,第二季度大部分车间通过,第三季度完善,第四季度全部通过TPM1/2两阶段工作。
3、改善提案09年底达到各车间人均2份/月,完成率80%以上。
4、革新课题每车间年度四个以上,按进度验收,革新课题效益达100万以上。
5、继续研究精益管理降低制造成本的方法,不断的增强企业的体质和能力,建立清洁式工厂。