淘宝设计师工作计划
淘宝设计师的工作目标就得加强产品知识和淘宝学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。以下是小编整理的《淘宝设计师工作计划》,供您阅读,参考。希望对您有所帮助!
淘宝设计师工作计划1
加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性,积极性,竭尽全力改变自身不良的工作习惯,多思考,勤动手,杜绝一切懒得思想!
认真务必完成以下日常工作:
1、 每天早上7:30——9:00书写卖场申请的pop
2、 日常形象装饰设计、维护。
3、 到卖场进行形象检查,及时发现旧形象,破损形象
4、 促销活动dm商品拍照 活动中商品陈列及促销场面摄影拍照。
5、 每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传dm促销信息。
6、 每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管
7、 每个档期都要把保存本档期的dm
8、 做好预算的资金明细
9、 做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位
10、 每周一进行形象大检查,有不妥当的的地方,在第一时间进行处理
11、 全力配合其促销活动工作,做好形象装饰
12、 活动前期,提前准备好装饰物。
13、 每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作
14、 每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕
淘宝设计师工作计划2
这是我加入________这个温馨大家庭的第一个月,总的来说,工作还算顺利。
虽然才来不满一个月,但是因为这里也是刚刚建立,前期工作很多都还未完善,所以作为负责平面设计的我,工作内容还算蛮丰富的。主要就是负责产品的拍照、产品图片处理、产品上架、产品页内编辑和对店铺进行 装修
、美化、产品海报制作。
在这里遇到的最大问题就是产品的图片处理,图片不清楚,受光不均匀!我个人觉得,要图P得好,首先产品拍摄这一步要做到位,在向何经理反应这个情况后, 问题终于得到了解决:购买拍摄器材。 篇2:淘宝美工设计准则 ____设计部 (设计规章制度) 根据2014年下半年团队设计整体表现,发现很多不足之处不在个人能力高下,而是制度不够完善,不能发挥个人的最大能力,使得有些人郁郁寡欢,有些人暗自窃喜,不公,不明,不坚定。也就不能提高页面转化,更不能从视觉表现上提高销售额。因此,本规章制度因时而立,目的是解决设计师工作效率,团队协作效率,以及整店转化问题。不论对于个人还是公司,这都将是非常重要的举措。 一.为什么这么做(制度)?
1.从公司来讲:提高销售额,占领类目第一,开线下,美国纳斯达克上市,分红成为百万富翁,走上人生巅峰!(有点大)
2.从团队来讲:更加机动灵活,提高效率。有利于团队文化建设——正能量激励。工作就是生活,好的团队气氛能延年益寿(国家质检总局通过认证)。 3.从队员自己方面来讲:每个设计师都有自己的工作流程和方法,我们鼓励适合自己的高效的方式方法。但是在团队里面,我们更加重视队员与队员之间的良性互动,无隙合作,提高自己的团队合作能力,那么就需要一套适合全部队员的工作方法:我们是制定的工作方法都是基于我们2014年下半年整个团队表现得积累分析得来。以及结合其他前辈们的工作心得。在实际工作从他人身上学到自己所需,就是在本部的成长。而我们一直鼓励队员成长。
二.什么人准守(制度)? 主管职责范围:
1.单个/多个项目的整体设计任务执行,整体控制视觉效果。
2.对运营负责!负责运营的需求沟通,对任务分时,分块强化团队执行。并定时或不定时和运营核对数据,并提出优化方案
3.本部门的设计流程制作并随时优化效率效果,
4.负责安排队员当天/更长任务,大页面直接指派组长副组长人员,监督任务进展,任务完成之后与相关队员完成总结会,明确优劣部分,提出下一次工作改进方向。 5.团队绩效考核,规章制度执行/监督者 组长职责范围:
1.负责单项任务的设计,直接对主管负责。 2.负责任务流程表单的更近,把握任务的期限和 品牌
视觉效果 3.明确任务板块主次,提前/及时分配副组长的任务。 4.与副组长解决任务遇到的各种问题。
副组长职责范围: 1.直接对组长负责。 2.及时完成组长分配的任务,优质的拓展组长的 设计
,达到页面和谐统一的设计效果 3.积极配合组长解决任务遇到的各种问题。 4.分清任务的优先级,逐个优质快速完成计划外的任务。 美工职责范围: 1.负责其他计划内/外任务的设计,直接对主管负责。 2.收集整理资料,规范整理设计文件文档。 3.积极解决任务遇到的各种问题。 大任务组织结构 三.工作流程
以上队员的设计流程以下流程为准。每次大任务组长到领取主管任务表单,根据表单详细填写任务执行过程的进度,以便后期 总结
,优化工作方案使用。(不管任务多忙,表单一定认真仔细填写)任务的完成期以主管收到表单日期为准; 计划
外其他设计类(改价,调板块等零碎事宜)
以上工作规范目的是使团队合作更加效率,沟通更加顺畅。有些小事可做可不做,规范要做,没有做或者没做到位导致其他队员工作重复,计入考核。没有完美的流程规范,只有要求做到更好的心态。本流程适时调整,调整结果另行通知。 四.这么做的结果?
1.大的任务起始到结束为一个考核——分出优劣,好的发扬,坏的改过
2.1月考核——队员分出优劣有奖有罚,有过错的主管面谈,第3次没有改进—淘汰! 3.1季度考核——淘汰队员, 4.表现优秀连续3个月——有惊喜
因设计工作属于团队合作,牵涉工种多(影响点击和转化的有摄影、策划、运营等等方面), 具体数据判断不是100%准确(与市场,和推广方式等因素有关),公司会尽量做到公平,公正。使得努力会有收获,用心会有成长!尽量不会埋没人才。也不会有“混日子”存在。 PS: 1.奖金数额跟随公司业务情况额定。
2.如果团队表现平凡,将不会发放,资金将用于摄影道具,设计书籍等用途,意在提 高队员。 五.最后
有几条高压线望各位谨记: 1.有需求才有你们的存在,运营和主管的需求就是你们的上帝,我们队员但凡接任务有消极的情绪,或者对运营有微词(多用尊称,尊敬是和谐第一步)一律警告1-2次并道歉,再犯请另谋高就。
2.在执行当中,反复修改是再正常不过(即使是运营出错,可直接找主管),若有抵触,想好,警告1-2次并道歉,再犯请另谋高就。
3.消极话语,想好,警告1-2次,再犯请另谋高就。 4.主管指派的任务,“我不会,你做啊”,“让他做吧””“我没空”等等这等负面话语,不愿解决问题的员工,想好,没有第2次 (PS;总之希望大家一起积极努力做好工作,有任何欢迎问题随时沟通。) 望共同成长 谨以此共勉! 2015.3.12 设计部 篇3:美工一周 工作计划
1.及时完成主管每天分配的工作任务,空余时间找图,并且上传新鼠标垫。
2.每天下午两点查看数码店铺以及必思店铺的手机壳以及杯子的订单,及时的进行制作。3.与秀丽合作制作出高端鼠标垫 4.定制帽子技术掌握
淘宝设计师工作计划3
我是一名淘宝店铺的客服人员,由于去年网店的业绩不是很好,我找了一些原因,很大问题是我工作不到位,为改善此情况,遂结合实际,制定出明年的工作计划。
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的, 写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:“上帝就算关闭了所有的门,他也会给您留一扇窗。”
我们或许曾经经历过失败、痛苦、迷惘,但是这不重要……最重要的,我一直在奋斗,相信未来会更好。
淘宝客服工作计划范文
从事了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。
同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!
售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“
已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,
另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次, 以便推荐 !
A 遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:ID、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
B 平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
6.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
淘宝设计师工作计划4
我是一名淘宝店铺的客服人员,由于去年网店的业绩不是很好,我找了一些原因,很大问题是我工作不到位,为改善此情况,遂结合实际,制定出明年的工作计划。
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。 2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。 4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是多变的, 写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼! 有位智者说过:“上帝就算关闭了所有的门,他也会给您留一扇窗。”
我们或许曾经经历过失败、痛苦、迷惘,但是这不重要……最重要的,我一直在奋斗,相信未来会更好。
从事了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。 同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划: 1.【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
2.【回访/留言】
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访! 售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。 3.【登记好友的信息】 为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“ 已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的, 另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次, 以便推荐 !
4.【登记每天的日记】
A 遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:ID、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。 B 平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。 5.【检查】
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
6.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
淘宝设计师工作计划5
一、发展前景
近些年来,网店以其便捷的服务、优惠的价格越来越受到人们的亲睐。毫无疑问,淘宝是所有购物网站中最被人熟知的,所以淘宝店应该说是一个相当有前景的创业项目。
二、农村居民的生活现状
①居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥, 商场相对集中城市,购物路程较远。
②农产品销售:销售渠道少,很难推广价格高的经济作物,运输效率低下, 缺少有能力的农村经济人。
③农产品生产:农资产品成本高,种植品种单一,供求信息相对较少。
三、农村电子商务契机
①天时:通过分析农村居民生活现状,得出结论,农村电子商务时间已经成熟。 ②地利:政府非常重视,经济作物非常充足,只是没有量化。
②人和:村民普遍意识提高,对电子商务知识的普及,以及对淘宝大家都很认可。
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四、阿里巴巴集团未来投资支持
1、阿里巴巴集团未来投资三大战略:①农村电子商务 ②跨境电子商务 ③数据基础
2、阿里巴巴集团农村电商战略: ①阿里集团预计3-5年内投资100亿元人民币来进行千县万村工程,(打造1000个县级 运营中心和10万个村级服务站)覆盖全国1/3的县城,1/6的农村地区。2014年是启动年、2015年是布局年、2016年是推广年、2017年是成型年。
五、我的优势
1、我们家在开方口村以前经营过店铺,在本地已是家喻户晓。
2、我家坐落在以前郑飞新卫总厂所在地,是灵宝市区到与卢氏县官道口镇接壤的苏村乡卫家磨村的必经之地,位于024县道的中间处,沿途有20余自然村。家隔壁就是开方口村文化大院,附近有开方口村新农村建设所建住宅楼6栋。范围内已发展为相对热闹,且日常生活不可或缺的集市,附近好几个村都是在这里购买物品(现有6间大小超市、联通移动代办点、菜市场、服装店、杂货店...),人流量可观。
3、本人亲和力强,并且有多年淘宝购物经验,非常熟悉淘宝购物流程,有很多亲戚朋友、乡亲邻里多次委托我,或通过我的帮助网购商品。
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4、据了解,现在本村村民人均收入都不错,适当的网购完全符合当今农村的现状。
六、开业流程
(一)开业前宣传
(印刷类及媒体类宣传在条件允许下实现): 1.平面宣传——预热(传单 横幅 海报)
2.传统每天——接地气造声势(服务站自家播放音频广告、村内大喇叭宣传 。)
3.网络自媒体——重点对象:淘友 微信 钉钉 旺旺 往来 QQ群 朋友圈等。
(二)开业当天方案 1.开门炮——吸引村民注意 2.自发组织开业庆祝活动 3.邀请村里领导出场,致词剪彩 4.开展促销活动
(三)开业当天注意事项
1.开业当天参加人员,要熟悉村淘的情况与开业流程。
3 2.开业当天所有人员务必提早到岗,确保各项工作准备到位。 3.站点设置宣传页供其他顾客自取。 4.专人负责促销活动,如礼品发放等。
5.对于开业当天来不及选购的顾客,可进行登记,后续二次营销。 6.现场人数过多,还需要人员来维持秩序,保障现场安全。 7.确保有足够的资金完成开业的代买工作。
七、延展计划!
1.向政府企业挖需求,引导其在村淘上需要采购的东西。 2.关注村里邻居的“大事”比如谁家结婚,谁家搬新家。 3.事先购买爆款,做为样品展示,并推荐“物美价廉”的产品。 4.制作名片,宣传村淘服务,让村民随时找到自己。
5.树立自己的重视客户,让这些“粉丝”发回“现身说法”和扩散宣传的作用。
以上是本人结合可依据性资料,整合而成的可行性计划,请各位领导指导!谢谢!
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