学习电子商务的心得体会与总结

在本学期我们新学了电子商务,而且我也报了助理电子商务师,从中收获很多也学习了很多,我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。通过对电子商务的学习我有以下体会:电子商务是一个很新的学科，很多人并不真正不了解:有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从供"到"需"的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。

上课时老师说，电子商务的基础是企业信息化;而企业信息化的根本目标是效率和效益。无论是传统营销还是电子商务，其目的都是要获得利润。电子商务的优势就在于它的信息化。创立了企业信息优势后，就要将信息优势转化为竞争优势。主要措施有两个，一是充分利用信息来研究市场和策划营销运作过程。二是充分利用信息开展信息服务，电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联系，达到与客户的共同语言。

学习电子商务的心得体会与总结3

这学期我们学习了电子商务这门课，每堂课都收获良多，以至于我每周都期待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。刘娜老师讲课讲得精彩，我们学的也津津乐道，所以我们的课堂氛围十分浓厚!

在学这门课之前，我们很少到淘宝上购物，对于淘宝的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢尝试。在学网上购物前，刘娜老师先教我们了解淘宝的创建历史，认识淘宝，学习马云。我们是边学边拓展相关的知识，让我们的视野从狭小的领域向从未跨过的领域延伸。

在淘宝上购物、开店是我们这堂课的主要部分，在学习这个重中之重时，老师一直在为我们用实例来讲解，每一个细节都讲得十分详细。而且还比较了不同网站的特点，比如淘宝与拍拍与易趣，这是我印象最深的。

这学期下来，真的学到很多，不仅如此，我们更是实实在在的把学到的知识运用到生活中去了。比如在淘宝上购物，对我来说是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都是淘宝上淘的宝贝，除了在淘宝上购物，我也尝试了拍拍网，不过相比之下我还是觉得淘宝上的宝贝多些，而且发货速度也快些。有人会觉得淘宝上的东西质量不好，可是我发觉如果在网上买东西买得多了，自己也会有一套经验，而且淘宝上的东西普遍比市场上的都要便宜，所以我觉得每淘到一件自己心仪的宝贝就会很高兴，因为我们现在还没赚到钱，能省一点钱也是不错的。但是我也曾有过购物失败的例子，我是买了一双鞋子，那时候淘宝上搞活动，鞋子5折免邮，我看着鞋子的款式不错，价格也便宜，就拍下了这双鞋子，可是等拿到货时，我发现它质量不怎么好，我觉得没牌子的还是没有保障。经过这一次后我以后买东西，都会注重品牌，因为网上购物最重要的就是品牌和信誉!除了购物我们还学了如何开网店，我想这是我们大学生很想做的一件事，因为我们现在没经验没资本，在淘宝上创业是再符合不过的了，淘宝在开店的门槛很低，方式也有多种。如果自己没进货来源，还可以帮别人代销，这些都很吸引我们，我在想如果暑假有时间可以尝试一下，就算不成功，也有经验赚下来，且成本不高。老师还教了我们如何成列宝贝，如何上传宝贝，如何美化宝贝。还有我们的作业，也是非常有特色的，做那些作业我觉得学到的是平时都积累不到的。至少现在我们出去旅游，不会传统的跑到机场去订票，我们可以在网上通过多方比较选择自己适合时间适合价格的机票。而且可以提前预定酒店。找工作我们不必要去找中介公司，上英才、智联都可以找到适合自己的，而且网络都会给我们刷选出来，大大节省了我们的时间!我真的觉得学校安排这门课的时间太少了些，我想学校是想让我们自主学习吧，毕竟电子商务主要是电脑的运用，这也需要我们自己在实际中多运用，多学习!

学习电子商务的心得体会与总结4

不知不觉，一个学期就快要结束了。所以也面临着电子商务的考试了，总结下这学期电子商务的学习心得吧!本学期我们学习了“电子商务概论B”这门课程，虽然是专业任选课，但对我们来说真的是受益匪浅。当下及未来经济类行业中最有潜力之一的“电子商务”，看看现在的我们，当代信息的时代。我们生活的社会中，电子商务已占到很重要的地位了。

第一堂课给了我最真实的感受，创业者都是一步步走过来的，他们都有自己创新的精神，有最青年的朝气。所以我感受很深刻，同样，会拿自己的未来和自己的感受与他们做比较，然后让自己去进步。

娜娜老师的课我很喜欢的，可以说，老师没有说与我们有很远的距离，而是更亲切的区交流，尤其是那笑声，跟我们一样，还有青年的灿烂。所以，上课的我们也是非常的上心。

在学这一门课程的时候，娜娜老师极其专业性的教授方式及内容，让我对这门课程更加“欲罢不能”。从老师的授课过程中，包括PPT的设计，那里面没有花俏、做作的设计，一点一滴尽显老师专业水准、老练，羡慕之情溢于言表。细想来，老师的那些PPT其实我们也是能学会的。她没有照本宣科，甚至都不用带教材，课程中穿插她的经历、经验，是一位多好的老师啊!

接下来，是我在这门课程中所学到的，记得我们的第一次作业便是开通淘宝和拍拍网，让我们在网上学着去购物，从中我了解到了淘宝网与拍拍网购物的不同。淘宝网购物首页要比拍拍网购物首页详细很多，便于消费者更快找到自己所想要的商品。其次，在进入网页后，淘宝网给人的感觉便是耳目一新的，各种商品几乎在首页上都有展示。而不是像拍拍网给人的第一印象不像是一个购物网站，很杂，上面陈列的信息都对销售物品没有很大帮助，在那过程中，我我认为淘宝网比拍拍网更适合消费者。通过在网上购物的学习，并且在老师的督促中，我们开始了自己以前从未接触过的东西，真的对于我们来说是很受用的。

在后面的课程中，老师又教我们怎么学着在网上开店，搜索资料等等。

在学习这门课程的过程中，了解电子商务的整体结构，一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入，必须突出重点，重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式，就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务，没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。同时还了解到了学习必须实践参与。光说不练也没用。要参与，比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人，只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意，有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人，都是敢吃第一个螃蟹的人。另外，没有一成不变的商务模式，这就需要经常上网看，观察周围不断出现的新企业，边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便，获取这样的信息应该是轻而易举。对比传统方式和网络方式的差异，企业商务流程中哪些可以在网上实现，与传统方式比有何利弊，如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了，就能慢慢体会出其中的奥妙。

总之，就我个人而言，学习电子商务，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己还不知道什么，以便在将来需要的时候，进一步学习。学习电子商务，远比其它学科来的刺激，因为每天都有新东西、都在变化。养成求新的思维方式和习惯，也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。

今后的我们每个人都会接触到更多关于电子商务的事情，相信我们这学期所学到的东西在今后也会给我们带来好处。所以，我们现在学的是经济方面，让自己所了解的方面越多度自己是约有发展的。好好加油，相信我自己。我会成长的。电子商务，你也会越来越强大的。

所以，电子商务学习空间是无止境的，，在这样数字时代、电子商务快速发展的时代，电子商务人才就越发重要!

学习电子商务的心得体会与总结5

电子商务是一门集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容的交叉性和综合性很强的学科，虽然现在教育部批准开设电子商务本科的学校达到了近300家，但是还没有正式成立教学指导委员会。在2002年教育部委托西安交大为秘书单位成立了中国高校电子商务专业建设协作组，西安交大博士生导师李琪教授任组长。2003年协作组制订了电子商务专业开设课程的指导意见，因为缺乏教学指导委员会的权威性和强指导性，所以，这个指导意见的执行很大程度上取决于各个学校的具体取舍。

在这种缺乏整体统一部署、安排和要求的情况下，电子商务专业的发展方向、课程体系、教学计划等的制订就出现了错综复杂甚至混乱的状况。这样，难免会出现有些学校因各种原因(比如，对电子商务本身的发展缺乏认识、对电子商务教学没有经验、师资力量缺乏等等。)为了应付开设此专业、尽快招生的要求仓促制订(甚至广泛抄袭)教学计划，在许多条件不具备的情况下开始招生和教学。所以，许多众所周知现象的出现也就难免了。

2003年协作组制订的电子商务专业开设课程的指导意见中建议将电子商务概论、电子商务经济学、电子商务管理、电子商务法、电子商务技术、电子商务支付清算、网络营销、电子商务物流、电子商务专业实践、电子支付与网上金融学列为专业核心课，本科专业应该至少开出六门以上。而实际各个学校课程的开设情况因上节所述原因差异很大。

在这种情况下学生应该如何学习呢?我们没有办法等到这些问题都彻底解决以后才开始学习。因为，第一，这些问题何时能彻底解决是根本不可控的;第二，电子商务不会停止其瞬息万变的发展，即便是成型和权威的教学指导也要面临随时的调整;第三，我们在校学习的时间是有限的。所以，我们应该主动地寻找在这种情况下如何学习电子商务的方法，当然最直接的方法是和老师共同探讨，实际上，老师们一直就没有停止寻找和探索。

如第一段所述，电子商务知识内容的综合性、交叉性决定了电子商务学习的复杂性和艰巨性。有利的是，电子商务实务工作对其知识的要求还是有确定的规律可寻的。而电子商务实务和电子商务实践体系两个体系却给我们提供了两个学习的线路。这样就构成了对电子商务“面”上的学习和实践。具我的了解，各个学校在这方面普遍做的比较深入和系统。我更要强调的是“点”上的学习。从电子商务学习的方法上讲，叫做“点”和“面”的结合。“面”指的是专业基础知识，包括经济学、管理学、计算机技术、基本法律、法规知识，具体而言就是协作组推荐的核心课程。“点”上的学习包括电子商务管理(比如网站管理、网站编辑)、电子商务技术(比如：网站开发、技术维护)、电子商务策划、界面设计(不要小看，优秀的设计师是非常受欢迎的，而且需求也非常大。)等，应该可以看得出来这些几乎都是具体是工作岗位。“面”上的学习是基础保障，“点”上的学习是技能突破，是就业或者开展问题研究的直接保障。如果只有“面”上的学习，可能做具体工作就很困难，就可能出现好像什么都知道，但是什么都做不了的尴尬。反之，只有“点”上的学习，工作或者研究就很难深入，也深入不下去，也会缺少迅速成长和进步的基础与动力。

建议每个同学在学习中选一个“点”，选择的要考虑的因素包括：个人兴趣喜好、本校专业特长(比如：有的学校原来是金融专业强、有的技术强、有的物流特长等)、本学科师资特长、社会对各个岗位人才的需求状况等。“点”的方向选择最好在专业课开始之前就做出，这样才能在以后的学习中有的放矢，集中精力使得学习和实践有深度和广度。对于掌握知识比较快、综合实力比较强的同学多选择几个“点”，使自己的知识和技能更加丰满当然更好了。但要注意，切勿贪多嚼不烂。

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