为什么说在营销方面微信比微博更有价值
为什么说在营销方面微信比微博更有价值
抛个观点，我认为微信在企业营销方面的价值远高于微博。有同意的吗? 大概有一半人回复说我说的片面，还有一半人说让我说详细点，那我现在就说详细点。下面就跟小编一起来看看吧，希望对大家有所帮助。
一、微博更偏向传统广告，微信则是真正的对话
当微博出现时，人们惊呼营销进入了社会化时代，品牌传播的模式不再是大众媒体时代的单向度线性模式了，营销必须“互动” 起来了。 但这一切只是“看上去如此”罢了。作为一个用了2年微博的老用户，我发现所谓的微博营销，其实在思路上还是传统媒体时代的老一套，唯一的不同是——以前只要搞定几家媒体就OK的媒介投放，现在需要搞定N多个微博大号(当然也可以通过搞定几家手里有N多微博大号的微博营销公司)，以前用拍摄精美的广告片、广告海报传播，现在用140字的段子来传播。 微信不能像微博那样转发，但它本来就是被设计为一款纯粹的沟通工具的，不能转发反而是一个优点——这时你和用户之间的对话是私密性的，是不需要公之于众的，所以对话的亲密度更高。
二、微博的曝光率极低，微信的曝光率几乎是100%
官方微博的运营者动辄会拿“我们的粉丝多少多少了、每天的转发有多少多少、评论有多少多少”去和CMO汇报，但这样的数字到底有什么样的意义和价值?它背后真的是有多少社会化、多少互动的成分吗? 事实上，官方微博的曝光率是非常低的。就算你有100万粉丝，平均的转发率能达到上百条就是不错的成绩了，转化率只是万分之几而已。
我关注了不少品牌的官方微博，但我几乎没有怎么看到过他们发的内容，因为这个概率太低了。换句话说，就算你成为了某个品牌的粉丝，但你也基本上很少能够收到来自这个品牌的信息。但微信则完全不同。最近两周我关注了许多微信官方帐号，它们和我的联系非常紧密。每天早上我都会收到来自“交通91.8”的杭州天气预报和出行指南，收到 来自“虎嗅网”的新闻早报，收到“果壳网”和“爱范儿”的好文章推荐，到了周五我会收到“中国好声音”的收视提醒，偶尔我还能收到“nike运动汇”的活 动信息。 由于是推送的，这些官方微信的到达率几乎是100%，远远高于微博的万分之几。
推送，是微信的致命武器。
三、微博有点扰民，微信没有这个麻烦
在邮件营销领域有一个术语叫“许可式邮件”，即经过用户许可的邮件才不会被认为是垃圾邮件，这是现在比较被推崇的一种邮 件发送方式。这背后，隐含着对于用户的一种尊重。在微博营销的模式当中，虽然也包含许可式的模式，即你关注某个品牌的官方微博，然后自愿收到来自它的信息。但是在更多时候，品牌微博的营销者的思路是传统 广告式的，我们对于这样的句式是不是很熟悉“关注@XXX并转发本条微博，同时@三个好友，您就有机会获得iPhone 4S一部”?这段话的背后，隐藏着的是传统广告的曝光逻辑，这就是纯粹的入侵式营销。当你被@ 或者在别人的微博看到这样的消息的时候，你其实是被迫的。
然而微信的营销则是完全“许可式”的。如果你不首先通过扫描二维码或者输入帐号的方式添加品牌的官方微信，你绝不可能收 到来自这个品牌的微信消息。虽然这可能会令你的粉丝数量少于微博，但是这些粉丝的质量是远高于微博的，因为那意味着他们愿意收到来自于你的“广告”，这些 人才是你最忠诚的客户!只要你的发送频次不要太高，发送的内容不要太垃圾，一般来说用户不会反感，他们关注你就是为了收到你的广告呀!
PS：千万别忘了在顾客能够接触到你的地方放上官方微信的二维码，你的“许可式”用户必须要慢慢积累。
四、微博是媒体，微信是CRM工具
前面其实已经说了蛮多的，我觉得微博本质上来说媒体属性还是大于社会化属性，传播模式更接近于单向度传播(带有互动的单 向度传播可能更贴切一些)。 而微信，则是一种非常非常强大的CRM工具。以前我们的CRM工具以email、短信、人工call center为主，而现在则增加了微信。从某种意义上来说，微信甚至可以把前三种工具都替代掉。当然，这要取决于人们的使用习惯，对我来说，email是 工作必须要用的，短信现在基本上已经让位于微信了(插一句，短信其实也是媒体属性更多的，因为你经常收到非常没有礼貌的push短信，而不像微信这样只有 经过你的允许才会收到)，call center对我来说基本每用，我一般都会挂电话。
微信的富媒体属性，可以让它变身成为email、短信、call center的任何一种形态。你可以发一条纯文字信息给用户，也可以发一篇带有照片和链接的文章给用户，当然你也可以直接发语音和视频，所有都取决于你的 需要。 除了“发送”以外，你还可以随时得到用户的反馈。我设想了这样一种功能(目前微信公共平台还没有提供)：许多品牌都有市场调查的需求，其实微信可以提供一 个问卷调查的工具，用户只要对ABCD做出选择就可以完成问卷，品牌可以非常方便高效而且真实的获得调查结果，如果微信能够整合进使用者的地址或者支付宝 账户，用户甚至还可以从中获得礼品或者现金回报。
此外，品牌还可以利用微信进行客服(也是我YY的)，这在以前多数是通过call center来完成的，那真是噩梦一样的体验，首先用户要祈祷自己的电话能打得进去，其次要忍受很长一段时间的自动回复(类似“国内机票请按1，国际机票请按2”)，然后还要忍受一些说不清楚话的接线员。而利用微信，一切会很方便，你不用等待什么，直接发文字或者语音给品牌的官方微信，用摄像头把发票、保 修单、破损的商品拍照下来，发送过去，然后等着官方微信的回复就ok了。
结语：我这篇不是什么学术文章，举的例子也有“以微信之长攻微博之短”的嫌疑，但我可以很负责任的讲，我从微信这个工具当中看到了一股非常震撼的力量，它是一个非常梦幻的CRM工具。它当然不完美，也有许多微博能做到它做不到的事情，但作为CRM，没有哪种媒介能超过它。
【拓展阅读】
之前有那么一段话，不过可以明显感觉到重销售轻营销的思想。很多老板都是这样，甚至依然把营销和销售混为一谈。下面就是小编给大家带来的营销与销售的重要性，欢迎大家阅读!
“营销”与“销售”：哪个更重要?
按我的理解，营销就是让产品好卖。具体包括，营销战略(品牌定位、目标客户选择、产品线设计、产品定价等)，营销战术(渠道建设、新客户开发策略、广告等)，营销团队组建(营销团队的组织架构、招聘、培训、考核等)等。
销售就是把产品卖好。具体包括：了解顾客需求、产品介绍、成交、收款、顾客转介绍、顾客服务等等。
对于不同企业，“营销”和“销售”的重要程度有所不同。不同老板也会从不同角度来看待这二者的重要性。
笔者认为，“营销”就好比“开花”，“销售”就好比“结果”。没有开花想要结果，很难。没有结果，只是开花，没用。对于中小企业，“营销”和“销售”都很重要。
然而，很多老板往往偏重某一个而忽略另外一个，这就形成了一个恶性循环：你越偏重，业绩越不好;业绩越不好，你越偏重。
为何有偏重
虽然清楚了营销和销售的区别，很多老板仍然无法意识到自己在偏重某一方面。下面具体列出“病症”。
重“销售”轻“营销”的老板非常多。
往往是有了不错的产品，就开始大量招聘销售人员，然后希望把产品大量地卖出去，最后很可能会碰壁。
这种老板有个困惑：为什么我有那么好的产品却卖不掉?为什么我招了那么多业务员却总是出不了业绩?关键原因就是这种老板基本还没做“营销”就想着把“销售”做好——不是不可能，而是难度太大。
这几年中国的企业都非常流行学销售技巧。世界上最伟大的推销员乔·吉拉德备受推崇，乔·吉拉德提出的“在任何时间、任何地点、把任何产品卖给任何人”的理念已经深深影响了中国的广大企业。
大家学习乔·吉拉德的销售精神和销售技巧当然是好事情，可是在学销售的同时，请各位千万别忘记了营销。乔·吉拉德的销售之所以做得很好，还和一个原因分不开：他卖的车是美国通用汽车集团旗下最大的品牌雪佛兰，而且当时该品牌的营销势头正健。
现实营销中，营销人之间交流最多的话题是“销售技巧”;大小门店的老板、各类企业的老板，向外人请教最多的也是“有没有好的销售技巧”。丝毫没有这样的意识：既然你是老板，你应该思考的不只是销售，还应该思考营销问题，比如如何创造更高的附加值等等。
事实上，营销人之所以重“销售”轻“营销”，跟很多老板的经历有关系：大部分的老板都是做销售出身，以前思考的就是如何把产品卖出去，做了老板之后，虽然身份变了，但是思考方式却没有变。可以说，这些老板的本质是没有变的，不过只是从小业务员变成了大业务员，根本不具备一个经营者的思考方式。
重“营销”轻“销售”的老板比较少见
营销做到极致是几乎不用做销售的。比如，可口可乐公司根本就不用跟消费者一瓶瓶卖可乐，我们都是主动跑去买可口可乐的。
中小企业要想把品牌做成像可口可乐那样是不现实的，所以我们还是得有一个有战斗力的销售团队，不断提高销售能力，把我们的产品卖得更好。
这里用一个简单的公式，来表明“营销”和“销售”对业绩的作用，希望中小企业对营销和销售有同等的重视程度。
当企业的营销和销售能力同时提高的话，得到的结果不是相加，而是相乘。
业绩=营销×销售
假如你想要的结果是100分，你有下面三种方向：
营销只有1分，把销售拼命做到100分;
销售只有1分，把营销拼命做到100分;
把营销努力做到10分、把销售努力做到10分。
真正有做大梦想的企业，多数都会选择第三个方向。
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