服务承诺书范文简短
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服务承诺书范文简短_服务承诺书范文2023
为进一步提高服务质量,着力工作的好形象。下面是小编为大家带来的服务承诺书,欢迎大家阅读和参考!
服务承诺书1
哈密市住房和城乡建设局服务承诺书
为进一步优化全市营商环境,加强住建系统政风行风建设,全面提升哈密市住房和城乡建设局整体服务水平,在社会监督下为服务企业、申请人和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务,现依据市住建局职责及工作实际,郑重作出以下承诺:
一、依法履职,公开执法,清正廉洁
(一)严格依照法定权限和程序查处工程建设领域违法、违纪、违规案件,努力营造公平、有序的行业法治营商环境;建立权力约束机制,严防有权不作为,严惩有权乱作为,严格执行执法人员资格制度,坚持持证上岗、亮证执法。
(二)严格遵守党纪政纪条规,规范公务行为,不以权谋私,不吃拿卡要,不收受礼品红包;坚持以人为本,亲民惠民,不发生刁难群众、漠视群众疾苦、损害群众切身利益的行为。
(三)优化权力运行流程,确保权力行使规范、高效;权力行使严格按照法定程序和权限,切实做到公平公正,并按照《政府信息公开条例》,深入推进行政权力网上公开透明运行,在公开内容上实行应公开尽公开。
二、首问负责,一次告知,严守时限
(一)严格落实首问责任制。申请人到市住建局窗口办理行政审批和行政确认服务事项时,首位接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。属于首问责任人岗位职责范围内,符合相关法律、法规要求,且申请人提交资料齐全的送审件,首问责任人必须受理并应在规定时限内办结。对申报资料不齐全或达不到审批要求的,必须一次性书面告知申请人需补正的全部内容。申请人办理事项超出首问责任人岗位职责范围内的,由首问责任人负责将申请人指引到具体办事人员处办理。
(二)严格规定依法办结时限。哈密市建设系统工程建设项目基本建设程序涉及住建领域共计23项。其中,办理项目前期手续至发放建筑施工许可证共计20项,在申请材料齐全、符合法定形式的情况下,承诺办结时限为86个工作日;工程竣工验收至产权证办理共计3项,在申请材料齐全、符合法定形式的情况下,承诺办结时限为10个工作日。
三、依法依规,阳光审批,接受监督
所有行政审批、确认及服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、审批流程等均可通过哈密市政府网和哈密市住房和城乡建设局党务政务公开互动屏公开查询,并接受社会监督。
四、告知事项
哈密市住房和城乡建设局窗口所有资质申报及公示均不收取任何费用;也未委托任何中介代办机构通过收费形式代理资质办理等各项业务;如企业委托中介代办机构办理资质审批等业务,无论企业知情与否,一旦发生提供虚假材料的情况,局受理窗口将通知局法规科和相关业务科室依据有关法律法规给予企业相应处罚(《中华人民共和国行政许可法》第七章第七十八条、第七十九条),因此产生的法律责任由企业自行承担。
监督电话:
服务承诺书2
一、为县域经济发展提供资源保障,做到重点项目保障用地,优质项目优先供地,所有项目节约集约用地。
二、凡属我局职能范围内的行政审批事项,一律由行政服务大厅国土窗口统一受理办结,对资料齐全的下列审批业务,保证在规定时限内办结,即:
1、宅基地审批五个工作日完成;
2、土地变更登记发证七个工作日完成;
3、土地使用权抵押登记三个工作日完成;
4、核发采矿许可证七个工作日完成;
5、采矿许可证延续手续七个工作日完成;
6、采矿许可证年检当日完成。
三、对不符合办理条件或一时办结不了的事项,争取上级有关部门支持,尽量满足服务对象需求。
四、进一步推行政务公开,公开审批各项业务。严格按照上级有关规定,收取规费,所有收费项目、收费标准、批准文号一律向社会公示。
五、及时处理国土资源纠纷、查处违法案件,做到秉公执法、不徇私情。
六、坚持依法行政,严格执行国土资源部“五条禁令”和“十项为民措施”,防止“索拿卡要”现象的发生。
以上承诺,欢迎广大干部群众监督
监督电话
服务承诺书3
办公室担负着承上启下、沟通左右、督办落实、服务全局的职能,只有不断加强作风建设,才能更好地为分局发展提供优质高效服务。现结合办公室工作实际,就2019年重点工作及作风提升做出如下承诺:
一、严守政治忠诚。始终强化政治担当,抓紧抓实全面从严治党政治责任,坚决落实意识形态工作、党风廉政建设和综合目标管理责任,把守规矩成为一种行为习惯,时刻把自己的言行置于法纪和组织管理的轨道之中。加强政策、规章的学习,强化与上级主管部门以及兄弟单位的联系,吃透精神,汲取经验,掌握尺度,提醒到位,严守八项规定、物资采购等规章。
二、强化责任担当。提升服务意识,继续积极推行首问责任制。即在本部门范围内第一个接受来电、来访、来信、来函或其他有关人员询问的,只要对方求问,不管是否与本职工作有关都要耐心解释,不能解释的要帮助联系、说明理由。对属于本人职责范围内的且符合规定、手续齐全的事情应立即办理,不能立即办理的要说明理由,需要有关领导或其他部门办理的,要负责引领。对重要首问事项应登记在册,以备查。
三、切实履行职能。一是结合质量体系建设,进一步梳理明晰职能,完善工作规章和流程,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事。二是认真做好分局重大会议的承办工作,统筹调度全局性重要活动,确保工作零失误。组织召开的各类会议做到会前有准备、会中有协调、会后有落实,根据需要及时形成相关会议纪要。三是处理各类公文(函)要优质高效,既保证公文质量要求,又提高工作效率,呈报、批转、传阅各类文件及时、准确,合理控制范围,努力做到不压文、不积文。四是对于组织交办的事项有落实、有反馈,特别是重要事项要及时检查、了解进展情况,通过周例会督办单、季度行政工作通报、年度任务分解表以及重点工作专项督办等形式,做好督办的交办、督促、结办等环节。五是结合法定自查要求,严格标准和要求,进一步加强日常行政督查,做好网络信息与保密、消防、安全保卫、地面安全、物资采购等监督管理。六是认真开展调查研究,广泛收集意见,在辅助领导决策,提供参考意见时实事求是,反映真实问题,做到上情下达下情上报,当好领导的参谋助手。
我们愿意和机关所有同志共同努力,从自身做起,从现在做起,从本职工作做起,切实转变作风,干事创业、担当作为,奋力开创作风建设工作新局面!
——民航江苏空管分局办公室
服务承诺书4
根据市局纠风工作会议精神,为维护我校教师的良好师德形象,我向学校、社会及家长郑重承诺,任何时间不从事有下列行为之一的乱办班、乱补课、乱订教辅读物及有偿中介学生等行为:
1.组织学生在家或到学生家中进行有偿补课、有偿辅导、有偿办班。
2.单独或与他人合伙租借场地或占用其它场地进行有偿补课、有偿辅导、有偿办班。
3.以父母、子女、亲友等关系的名义组织学生进行有偿补课、有偿辅导、有偿办班。
4.以指导亲友子女学习或照看亲友子女生活、辅导写作业为名进行有偿补课、有偿辅导、有偿办班。
5.在民办教育机构或其他非法办学场所任职任教。
6.动员、暗示、诱导、强迫学生参加社会举办的各种补课班。
7.节日期间以各种理由收受家长的礼品、礼金、有价证券。
8.擅自举办各类有偿培训班或特长班。
9.强迫或变相强迫学生统一订购和使用教辅材料及其它书刊,利用教辅材料给学生布置作业。
10.与书商结合,借向学生“推荐”、“建议”之名要求或变相强制学生到指定地点购买教辅材料。
我要恪守以上10条承诺,如有违反,愿意接受学校及区教育局关于对“三乱治理”的相关处理办法,自愿接受以下处罚:
1.有偿补课收入由纪检部门核实,监督全额返还,并向学校写出书面检查。
2.一线教师、教研员进行有偿补课或非法举办补习机构的,调离一线岗位三年,三年内不得参与岗位晋级、职称晋升、评优评先;取消本年度内评优评先资格,不予晋级及评优评先,师德考核为不合格。中层以上学校领导干部撤职,并调离工作岗位;省特级教师,各级首席教师、名师、骨干教师等进行有偿补课的,报请相关部门按批准权限撤销荣誉称号,取消相关待遇;党员教师有偿补课,报请纪检部门根据规定给予党纪处分。
3.愿意接受学校的其它处罚,如调离原工作岗位、停止工作、解除聘用合同。
承诺人: 学校(章)
二○一八年 月 日 二○一八年 月 日
服务承诺书5
哈尔滨市汽轮小学校
“办事不求人”服务承诺书
哈尔滨市汽轮小学校郑重承诺:学生入学、分班、排座、选拔学生干部评奖评优等事项,学校和班主任老师严格执行《公办小学招生入学工作指南》《义务教育学校学生分班工作指南》《中小学校学生排座工作制度》《中小学生选拔学生干部评奖评优工作制度》,不用求任何人;违反以上制度和规定的,坚决一律不办。以上承诺接受社会各界监督。
咨询电话:0451—51861213
监督电话:0451-51860025
(工作日上午9:00—11:30;下午13:30—17:00)。
哈尔滨市汽轮小学校
2019年5月10 日
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