年度工作总结书最新五篇
时间过得飞快，转眼又至岁末!下面小编为大家整理分享的是关于年度工作总结书，接下来就让我们一起来学习一下吧，希望可以帮助到有需要的你们。
年度工作总结书1
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种.种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20的工作总结如下：
1、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作，积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在00超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙，任务重。我努力克服种.种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。
20年的工作将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作。
1、严格遵守新乐超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守新乐的管理制度，积极努力工作。
2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。
4、团结同事，互帮互助
我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为超市的发展做出应有的贡献!
年度工作总结书2
办事处位于米泉市中心地带，辖区总人口3.9万人，区域面积5.4平方公里，下辖7个社区居委会，有行政企事业单位124个，中小学5所，幼儿园10所。今年以来，街道办事处在米东新区党工委、管委会的正确领导下，以提高辖区各族居民群众科学文化素质和幼儿教育质量为目标，以届“科技之冬”、“科技月”活动为载体，开展了形式多样、内容丰富的科普教育活动，现就20年科教工作开展情况汇报如下。
一、健全机构，加强领导
街道党工委、办事处高度重视科技教育工作。一是分别成立了由街道办事处主任任组长的科技工作领导小组和由街道党工委书记任组长的街道教育工作委员会，健全了机构，明确了职责，为科技教育工作开展提供组织保证。二是制定了办事处科技工作计划和街道幼儿教育发展规划，对街道开展科技教育工作进行了全面的安排部署。三是层层签订责任状，落实责任制。根据管委会与办事处签订的责任书，街道办事处按照责任状要求，结合实际，制定了考核细则，分别与科教分管领导及机关各科室、七个社区居委会签订了科技目标管理责任书，落实了各项工作任务，使科教工作与日常工作同安排、同部署、同落实、同监督、同考核，确保了办事处科教工作的顺利开展。
二、工作开展情况
(一)科技工作
1、加大对科技知识的学习力度，提高广大居民的科普知识。
街道党工委、办事处把科技知识的学习作为普及科技知识的主要手段。在学习内容方面主要侧重届五、六中全会精神、《科普法》、科技知识、反对“”组织和法律法规知识、社区消防、健康、食品安全、卫生保健、再就业、市场经济以及提高居民素质等相关知识。学习采取培训、聘请专业教师授课、座谈讨论、看电教片等方式进行。20年，共举办培训班8期，培训人数达4000余人。其中：辖区企业对职工岗位知识培训5次，培训工人150名。
2、以“科技之冬”、“科技月”活动为载体，加大对科技知识的宣传力度。
为了加大对科技知识的宣传力度，街道党工委、办事处以“科技之冬”、“科技月”活动为载体，采取多种方式大力宣传科技知识。
一是利用科技知识宣传栏定期开展科普宣传活动。各社区在办公场所、居民区、楼院设置科普宣传专栏，定期向居民宣传不同内容的科技知识。截止目前，各社区共有宣传栏30块，办板报180期。街道还组织4次科普图片巡展，制作永久性科普宣传版面8块。
二是积极开展科技宣传月活动。街道办事处以开展科技宣传月活动为契机，加大科技知识宣传力度。配合米东新区宣传部、科技局在百富商城成功举办了20年科技月活动启动仪式。此次活动，举办文艺汇演、播放露天电影各一场(次)、悬挂横幅2条，发放宣传单3000余份，参与群众达5000余人。
三是利用“百日文化广场”活动进行宣传。街道办事处充分利用“百日文化广场”活动，将科技知识的宣传贯穿于活动之中，先后进行消防安全、健康保健、食品卫生为主题的活动。20年，共举办了“百日文化广场”活动8场次，观众达8000余人。
四是通过走家入户进行宣传。街道社区干部在走访入户过程中，对居民进行面对面的宣传，同时发放宣传单，宣传《科普法》、社区消防、卫生保健、再就业等知识。各社区共走访入户8000余户，发放宣传单10000余份。街道办事处通过采取多种方式的宣传，在辖区营造了深厚的宣传氛围，使科技知识深入人心。科技活动深入开展，不仅提高了居民对科技知识的了解，增强了居民学科技、用科技的能力，对推动街道社区各项事业的全面发展起到了积极的作用。
3、大力开展科技工作。
办事处将科技工作贯穿于街道社区的各项工作之中，努力做到“三进”“六个结合”。即科普活动“进街道、进社区、进家庭”;“六个结合”即将“科技之冬”活动与科普活动学习宣传相结合;与学科技、学法规和社区知识的学习相结合;与社区党的建设、精神文明建设相结合;与社区的服务和再就业工作相结合;与社区的安全生产和稳定工作相结合;与社区的经济发展相结合。
一是积极开展科技示范社区的创建活动。为了全面开展创建活动，街道办事处专门成立了创建活动领导小组，结合街道社区的实际情况，对创建活动进行全面的安排部署，今年，祥和社区积极开展了创建科技示范社区活动，于10月份，迎接了昌吉州的检查验收。
二是加大对科技工作的检查力度。今年以来，办事处对各社区科技工作进行检查4次。对开展情况进行通报，有效地促进了科技工作的开展。
三是积极申请项目，为民营企业申请科技资金，引导企业利用科技进行技术改造。街道办事处在对辖区民营企业进行调查摸底的基础上，结合企业自身的实际情况，为鑫泰燃气公司、科汇井盖有限责任公司申请了民营科技企业称号和企业科技进步项目，此项申请工作已经结束。
四是认真完成了市灾难应急救灾基础数据库信息资料收集工作。
(二)教育工作
1、加强教育资源整合，促进辖区资源为社区服务 加强教育资源的整合，充分利用社区资源为社区提供服务。
街道办事处与驻区单位、学校签订协议，做到责权利分明，达到互通有无，优势互补，为广泛开展社区教育活动奠定良好的基础。目前一校、实验小学、二中、公路段，劳动就业局等有活动场地的单位为社区教育活动提供了场地、人员的支持。辖区已有40%以上的驻区单位和学校的设施及教育资源向社区开放。为地区开展社区教育活动，提供了较好的条件，实现了人力、设施、财力资源的共享。
2、开展少年儿童教育活动。
一是积极参与学校“家长学校”活动的开展，利用开家长会的时候给家长讲《未成年人保护法》、《婚姻法》等法律知识，同时给小学生灌输要遵守社会公德，讲文明礼貌的思想;开展“小手拉大手”活动，在暑期组织辖区小学生参与社区公益活动，参加小区的卫生清洁，倡导小公民争做保护环境的小卫士;参加社区举办的 “百日文化广场”活动等有利于未成年人成长的活动。
二是以活动为载体，加强少年儿童的教育，举办未成年人书画展，南苑社区在宏达小区、党校小区举办了未成年人书画展，在暑期还组织了英语培训班，书法培训班，开展法制教育图片展等。
三是开展“献爱心、送温暖”活动，社区开展“一元钱”工程号召党员、居民、中小学生积极捐款，为家庭困难的学生献上一份爱心。社区建立3家“爱心超市”，物品来自辖区单位和居民的赞助和捐助，为贫困生、贫困户免费提供学习用品和生活用品。
四是以庆“六一”儿童节为契机，加强幼儿教育。街道妇工委、工会、团工委对“六一”活动做统一安排，各社区根据安排，积极引导、参与辖区幼儿园的庆祝活动，并以小区为单位组织举办幼儿趣味运动会，慰问贫困儿童等。
3、加强市民教育
街道以文明市民学校为阵地，加强居民培训。街道有市民学校88所，辖区有“三级”文明单位80个，每个单位都建有文明市民学校;各社区和街道分别建有市民学校。街道成立市民学校领导小组，聘请辖区单位工作人员、退休干部为学校讲师，对居民开展两级培训，一级是街道文明市民学校，一级是社区与辖区单位资源共享开办文明市民学校。街道市民文明学校培训对象是街道机关干部、社区工作人员和居民代表，社区文明市民学校培训对象是社区居民、退休干部和企事业单位的工作人员等，居民培训率达 60%。
三、下一步的工作安排
1、调整充实科技工作队伍，加大对科技专干的培训力度，全面提高科技干部素质。
2、认真做好第届“科技之冬”准备工作，在社区群众中深入普及科普知识。
3、加强科技项目的引导、筛选、申报工作。
年度工作总结书3
市科技工作在市委、市政府的正确领导下，在上级科技主管部门的具体指导下，贯彻国家、省、市科技大会精神，积极落实科学发展观，以科技知识普及为基础，以提高自主创新能力为核心，以发展高新技术产业、加强农业科技示范为主线，不断加大知识产权保护力度，完善抗震救灾机制，为全市实施“科教兴市”战略，建设“创新型涟源”作出了应有的贡献。现将20年工作总结如下：
一、强化科技意识，营造科技工作良好氛围
1、精心组织科普宣传活动
今年，在全市组织开展了“科技活动周”、“世界知识产权日”、“全国地震宣传日”、“青少年创新大赛”“科普文艺晚会”等活动。参加活动的市民达10万人次，发放科普书籍37种9120本，科普资料12万余份;展示科普图板、图片546块(张)，展示科技新产品实物、模型124种;出宣传栏、黑板报32处，宣传标语200多条;义诊3000多人次，免费发送万多元的药品。放映科教片253部160场，观众达45000人次。特别是在科技活动周动员大会上，除了36家市直成员单位参加会议外，20个乡镇办事处的领导也一同参加了会议。市委、市人大、市政府、市政协领导高度重视，市委常委、宣传部长肖春做了《科技支撑引领、建设创新型涟源》的讲话，副市长梁育清做了动员报告及电视讲话。形成了全市上下联动的良好氛围，各项活动安排得井井有条，丰富多彩，实效突出，取得了良好的社会反响。
2、认真开展科技下乡活动
20年，在历年科技下乡活动取得较好成绩的基础上，发挥科技管理部门的优势，明确目标，加大力度，进一步搞好科技下乡工作。邀请省级科技专家，组织科技下乡活动，举办各类技术培训班82期，参训人数4500多人次，发放各种技术资料万余份。局主要领导带头下基层，为企业排忧解难，争取资金和技术方面的支持，给企业的科技创新起到了鼓励和摧动作用，重点指导了油茶林基地、金银花基地、桥头河蔬菜基地以及多家高新技术企业。
3、积极发挥部门协同作用
进一步发挥乡镇、部门及各企业科技工作的积极性与创造性，在政策上给予鼓励，在科技项目上给予支持，使他们有项目研究，有资金支持，带动所在乡镇或单位科技工作的开展，进一步加强对乡镇、市直部门及企业的科技进步考核工作，做到日常督促和年度考核相结合，在全市形成上下联动，左右互动，齐心协力做好科技工作的良好氛围，
二、实施科研项目建设，促进科技工作跨越发展
1、积极组织申报
首先，按省科技厅项目申报指南，我局精心组织，统一评审，共申报省级科技计划项目6个(1个重点项目，5个一般项目)。其次，在全市广泛发动，建立市本级科技项目库，入选项目53个，其中列入武陵山片区与扶贫项目12个。再次，根据我市企业科技需求和市财政投入的科技经费情况，共组织实施市本级科技项目32个。同时，积极组织科技项目招商引资，确定了2个项目列入市政府20年项目开发储备库。这些项目重点支持了我市煤机产业、湘中黑牛、无公害蔬菜、油茶丰产示范、药材、名贵花木等产业的发展和新农村科技示范村的建设。
2、加强规范管理
今年四月，经市人民政府批准，出台了《涟源市应用技术研究与开发资金管理暂行办法》，明确了科研资金的使用原则、管理职责、支持方向与方法、申报审批程序、监督检查等方面的具体规定，对集中资金、统筹安排、重点投入、有效提高科研资金的使用效益起到了积极的作用。
3、严格监督检查
依照《20年涟源市加快经济发展方式监督检查工作实施方案》精神，我局出台了《涟源市科技计划项目实施及其经费管理使用监督检查工作计划》，依法依规对全市近三年部分重点科技计划项目进行了检查，未发现科技计划经费被滞留、挤占、截留、挪用情况。
三、实施高新技术产业化，增强全市经济发展后劲
1、科技投入总量增大
近年来，市委、市政府高度重视对科技的投入。在市本级财力有限的情况下，确保科研经费的到位，全市应用技术与开发资金的投入由20年的55万元，增加到今年的120万元，增涨幅度为1.18倍。大大促进了全市科技创新的积极性，同时也促进了企业加大对技术研发经费的投入。据统计，今年全市企业研发经费投入可达1.15亿元，比去年增加30%以上。
2、高新产业增长提速
加大对高新技术的研究力度，开发高新技术产品，培植全市高新技术产业。今年省科技厅新认定我市高新技术企业2家，全市高新技术企业已达8家。还有两家企业已进入高新技术企业认定材料申报阶段;今年全市可实现高新技术产值51亿元,比上年同期增长19.7%，高新技术产品增加值占规模工业增加值比重达到27%。
3、科技成果转化升温
今年，新增5家企业与大专院校、科研院所有紧密的联系，产学研结合的企业共计达55家。如湖南远扬煤机制造有限公司，几年来组织科技人员与湖南大学有关专家成立科研组对矿用绞车进行研究，成功解决了生产和应用中的技术难题，今年前六月已获得发明、实用新型专利4项;湖南创安防爆有限公司与中国矿业大学合作研发新产品，共计获新产品专利17项。五江集团与武汉工业大学在校研究生联合建立实训基地;回春堂药业与湖南中医学院联建临床医药实训基地等等，产学研合作方式为企业优先转化最新科研成果、解决本身技术难题提供了非常有利的条件，对加快我市产业结构调整、促进经济可持续发展起到重要促进作用
四、完善知识产权管理，维护权利人合法权益。
1、广泛宣传，营造氛围
今年，为了把全市的知识产权宣传工作落到实处，我们会同工商局、文广新局、食品药品监督管理局等部门在蓝田城区开展了大型广场宣传咨询活动。通过摆摊设点、印发资料、现场咨询等方式，重点宣传了《专利法》、《专利实施细则》、《湖南省专利条例》以及知识产权在经济发展中的地位和作用、申报专利的方法、如何保护知识产权等。并以生动形象的例子教育群众如何保护知识产权，树立知识产权保护意识，共计发放各种宣传资料420余份，展出宣传栏、黑板报15处，宣传标语30多条，接受咨询人数200人。订阅《中国知识产权报》29份。另外，利用多种传媒方式推介我市知识产权工作，分别向《今日涟源》、《娄底日报》、省知识产权局网站投了稿17篇，并发表。三是在海湖矿灯、创安防爆等企业举办知识产权培训班2期，参训人数达135人，取得良好效果。大大增强了全市广大市民的知识产权意识，调动了群众发明创造热情。
2、积极申请，建立机制
截至11月底止，完成专利申请量134件，专利授权完成74件，同比增长42%。全市拥有专利的企业数增加到今年的11家。同时，我们还协助5家高新技术企业建立了知识产权工作机制，培育市本级知识产权优势企业6家。
3、严格执法，净化市场
根据上级精神，为进一步做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作，切实加大打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作力度，建立健全知识产权保护长效机制，推进创新型涟源建设，我市于11月成立打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组。
根据《国务院关于进一步做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作的意见》(国发[20]37号)、《国务院办公厅关于贯彻落实<国务院关于进一步做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作的意见>任务分工的通知》(国办函[2 011]163号)和《湖南省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作实施方案》(湘政办函[20]45号)和《娄底市打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作实施方案》(娄双打办[20]1号)文件精神，结合我市实际，制定了《涟源市打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品实施方案》。全年共出动执法车辆123台次，执法人员465人次。重点检查了煤机、水泥、食品、烟花等15家企业以及大型商场、电器场、儿童用品、网吧、书店、药品等市场。查获假劣药品查获假劣药品种23种，查获假酒116瓶，假皮具67件，假烟125条，劣质食品35件，盗版光盘及软件321张。同时，我局与省、娄底市知识产权局联合共同办案，共登记专利96件，立案查处案件6起，处理商户3人，对5家存在问题的企业依法责令限期整改，依法在规定期限内结案率100%。通过执法检查，有效净化了市场，大大提高了企业质量意识和管理水平。
五、落实“科技兴农’措施,加速推进新农村建设
1.整合资源，构建农业科技创新组织体系
切实加强对科技兴农工作的领导，建立以农业，科技部门为主，农业科研与农机推广部门紧密配合，其他部门协同的长效工作机制，组建市，乡，村三级科技兴农协会，设立“技术咨询服务处”，为农民提供技术咨询，发挥桥梁纽带作用，改善村级科技文化基础设施，建立村级组织活动中心，建立科技培训室，科技书屋，科技电视转播站等设施。
2.立足产业，加强现代农业新技术研究
遵循“产业导向，企业主体，立足当前，着眼长远”的原则，以现代农业新技术为手段，提高农业产业化水平，为发展特色农业提高技术支撑，积极开展适应丘陵山地生态条件特色经济作物的种植与加工配套技术攻关。重点研究了金银花嫁接及无公害栽培技术，开展金银花绿原酸的深加工提炼技术攻关，积极开展特色农产品种植养殖与精深加工技术研究。重点研究优良畜禽水产养殖技术，名优果木繁育技术，绿色农产品精深加工技术，对天华实业，景龙食品，铁龙科技等进行重点扶植，充分发挥本地农业资源优势，积极发展特色食品深加工技术，以桥头河蔬菜基地为依托，通过加强与高校生物工程技术以及食品工程技术部门的合作，重点发展以桥头河萝卜等蔬菜为主要原料的特色食品深加工技术。
3.服务基层，提升农技推广应用水平
积极创建“基地十公司十科研单位十农户十技术人员”的新型合作模式，开创科技服务新格局，探索实施科技特派员农村科技创业行动，积极推进科技特派员科技创业扶贫试点工作，鼓励科技人员深入基层，深入一线从事农技推广服务，大力开展送技术，送科技下乡活动，通过进村入户，现场指导，手把手教学，短信平台，网络互动等方式，将最新的农业新技术，新成果推广普及。
4.培养人才，提升农业科技智力储备
培养各类农业科技人才，加强科技人才队伍软实力的提升，以重大科技任务培养和凝聚创新人才，造就一批科技创新领军人才，拔尖人才和创新团队，面向农村，面向企业，面向基层，多形式，多渠道，开展农民实用技术培训，职业技能培训，坚持技术普及型培训与提高型培训相结合，坚持脱产进修与短期培训相结合，提高农民科学文化素质，培养一批农民技术人才。
六、强化科技服务职能，扎实为民办实事
1、制定“三年行动计划”，明确发展目标任务
为贯彻落实《创新型湖南建设纲要》和《湖南省“”科学技术发展规划》、《湖南省县市区科技服务与创新能力提升三年行动计划》、《涟源市科技发展“”规划》，加强我市科技创新与服务能力建设，增强支撑和引领我市经济社会发展能力，我局已拟草了《涟源市科技服务与创新能力提升三年行动计划(20年-20年)》初稿，具体明确了三年行动计划的指导思想、基本原则、主要目标、主要任务和保障措施。
2、加强抗震防灾，提高全社会防御能力
今年市委、市政府对我市地震工作非常重视，重新调整了地震局局长，新任局长上任后，大胆创新思路，积极开展工作，全面接管了地震台监测工作，已完成一般工业及民用建筑抗震设防审批事项6项，督促检查建筑工地5个。利用多次宣传活动，普及地震防灾知识，发放宣传资料3500份。同时健全紧急救援工作体系，提高地震应急能力，今年审批工业民用建筑抗震设防项目8项。
3、开通网上服务信息平台，提升科技服务水平
科技信息中心按月发布科技信息共计120条，出版科技信息资料600册，全部发放到各乡镇和规模以上企业，为他们提供了最新的科技信息，其中，关于“农村污水系统处理工程”信息得到了市委书记的高度重视和关注，曾益民书记批示到相关领导和部门组织落实。
七、以创先争优为契机，全面完成各项中心工作
1、圆满完成“创先争优”目标任务
今年,我局认真贯彻落实中央和省、市关于开展创先争优活动的意见精神，按照市委创先争优活动领导小组的统一安排和部署,积极行动, 高度重视,结合科技工作实际，圆满完成“创先争优”各项目标任务，获得了上级部门的高度认可。
2、积极开展作风建设年活动
结合全市干部作风集中整顿活动，全局干部作风明显改善，学理论、学政策、学技术的积极性空前高涨，精神面貌有了新的气象，工作效率有了新的提高。教育和引导党员切实正确认识责任、热心服务群众，树立了务实、高效、清廉的机关形象
3、认真履行综治维稳工作职责
迎接党的大胜利召开，我市开展了干部下基层活动，我局派出4名干部，与乡镇工作人员组成群众工作组到水洞底镇的石脚村、么长村、蓝田办事处的民光社区，开展维稳，为民解难，调解纠纷，扶持资金，帮扶农户，依法、及时、就地解决问题，疏导教育群众，防范化解矛盾，解决群众切身利益，全面深入排查调处各种矛盾纠纷和不稳定因素，共计调解纠纷5件，扶持资金1万元，帮扶农户12户。按照我市工业“四年倍增计划”的安排，我局于今年四月派出工作人员1名，任组长，与其它单位工作人员组成工作组进驻湖南远扬煤机有限公司进行帮扶，帮助企业制订发展规划，争取项目支持，协调企业与有关部门的关系，排除企业与周边的矛盾，优化企业发展环境。
年度工作总结书4
回顾年工作，我们走过了不寻常的365天，这一年，我们中队在市容局、大队、街道党、社区等的正确领导下，在兄弟中队的大力支持下，面对挑战，经受考验，较好地完成了上级交办的各项任务。不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。在流逝的365天里，我们不刻意言高，风雨兼程，一路前行……
回首二零年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今天，现将我中队本年度主要工作总结如下：
一、概况
城北中队主要管理中圣北路：全长1500余米;医院路：全长度1000余米;公园北路：全长1000余米;象山路：全长1000余米;审计学院：全长1000余米。以上几条路况共有商家200多户，其中饮食服务业90多户，零售百货30多户，美容美发洗浴类10多户，汽车配件、洗车、修车计30多户，水果摊点20多户，其他20多户。此路段虽说是二，三级路段，但是，我中队的管理方向却向一级路段看齐。在年，我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流动摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、总结
1、全中队共纠正倚门出摊(超出门窗占道经营)：6000起;
2、清理本辖区电线杆上的广告绳：约五六十公斤;
3、清理沿街乱晾晒：1200多次;
4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣：11000多张;
5、清理乱堆放：1500处;
6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600多个;
7、清理流动摊贩：13000余次;
8、非机动车辆排放：25000多辆…
以上8个方面，只是我们城北中队的重点工作，还有其他的工作，比如，遇到节假日，搞一些大型活动，我们会协助社区，维护社会治安。平时，我们早上上班比较早，通常是7:30，虽然很多队员家住的比较远，但队员们还是做到了无一缺席。一年来，全队同志努力工作，无一人无故缺岗，而且部分队员还带病坚持工作。
三、廉洁自律，文明执法
一年来，我们城北中队的每个队员，都能做到不拿群众一针一线，有时侯群众看见我们工作很辛苦，会递上一根烟或者送上一瓶水，我们队员坚持不接;有时侯业主诚意邀请吃饭，以示感谢，我们队员婉言谢绝;有时侯，我们遇到有困难的群众，主动帮助。就是这样廉洁、文明、热情的城市协管，使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。
为了明年城市管理工作更好地展开，我们急需总结经验，找到不足。目前，我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如：如何解决严格执法与热情服务的问题;如何解决教育与罚款的问题;如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题;如何解决调动队员们积极性和严格劳动纪律的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管，关注市民的目光，对自然、对环境、对城市的保护，我们始终不会放弃。
回顾年走过的路程，我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开，一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要按照市局、街道的总体思想，围绕大队的工作重点，进一步解放思想，与时俱进，积极开拓，奋力拼搏，以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感，责任感和成就感，为取得更大的成绩而不懈努力。
四、附：年工作简要规划
我们将迎来又一个新年!聆听着新年的钟声，我们又将开始新的365天。
我想，年我们应该发扬年工作中的优点，改正缺点，克服困难，团结一致，兢兢业业，我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要积极探索、不断创新，克服急躁情绪，使自身各方面能力不断提高，以适应新形势下的城市管理的不断发展变化，为我大队的各项工作贡献自己的全部力量。
年度工作总结书5
一、个人工作总结
时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。
归纳以下几点：
1. 一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2. 积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好;
3. 工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划;
4. 分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表;
5. 在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6. 在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作;
7. 对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行;
8. “知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿;
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