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网络营销推广策划2020经典

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网络营销推广策划2020经典

同传统广告相同,网络推广的目地都是增加自身的曝光度以及对品牌的维护。下面就是小编给大家整理的网络营销推广策划,希望大家喜欢!

网络营销推广策划1

1、创意

创意是每个策划人最基本的水准体现。作为一个合格的微信营销策划人,要做到“三心二意”:信心、决心、恒心;创意、乐意。拥有自己独特的创意非常重要,如果实在不知道怎么做,可以给自己定量,如一天之内想出30个创意,否则就不要吃饭,要逼自己一把,如此才能成功写出好的中秋节创意营销方案,才能让追求时尚的年轻微信用户们耳目一新。

从哪些方面来思考呢?笔者认为,可以从微信公众平台体现的特色以及中秋节意蕴去做。举个例子:消费者打开企业微信公众平台,可以飘洒一些孔明灯,点击孔明灯微信用户可以进行猜灯谜游戏,猜中多少灯谜可以获得一份精制月饼,将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制月饼。

2、准备工作

准备工作怎么做?收集相关资料,行业资料、竞争对手资料,了解市场行情,了解中秋的背景文化,做出相应的数据报表,这样才能使这份中秋节微信活动策划有理有据,才能使营销方案具有针对性。

据笔者所知,今年的中秋节已经有很多企业开始着手策划中秋微信营销。显然整个行业的市场竞争将会非常激烈,以餐饮业为例,餐饮营业网点从20_年开始就已经急速膨胀。要想突破重围,通过微信营销活动打响品牌特色,就要了解对手做了哪些准备,自己该如何应对。附近的几家餐饮店都在做中秋打折促销,你再去做打折不仅没有太大的意义,而且会陷入恶性竞争。

3、推广时间

活动推广时间通常会被很多策划人给忽视,其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题,然而这恰恰是做中秋节微信营销的重点,试想一下,消费者使用微信最频繁的时间段是什么?上午7点~9点,上班族们通常在上班路上没有心情看微信,而还在过暑假的学生估计还没起床。晚上7点~9点,刚好是大家休息娱乐放松的时间段,如果玩个即将临近的中秋节趣味游戏,很多人都会乐意参与其中。

4、互动

微信营销为什么会这么火,相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。在这方面做得比较成功的是小米,小米的微信公众平台有9个客服人员,相当于一个小团队。然而很多企业甚至没有客服人员,在进行中秋节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动,那么中秋微信营销将会很难成功。比如上述猜灯谜游戏,用户觉得步骤可以再简单点或者更有趣,客服人员能否及时收集这些反馈信息并回复消费者?

5、活动布局

活动布局是对活动的全局把控,是通过微信二次开发来实施此次中秋节营销活动,还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。如果是针对儿童来开发,活动界面就需要设计得更可爱,使所有的中秋图片都卡通化,如此一来,孩子们才会有兴趣去完成企业精心设计得微信营销活动。

6、活动礼品

做中秋微信活动策划,大家想到的通常是月饼。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中国画,长辈爱喝的普洱茶,手工制作的带有中秋故事的小工艺品等等。然后通过微信平台展示出来,借助微信强大的影响力,使其通过朋友圈扩散开。当朋友、长辈、妻子儿女收到这些礼物时,收获的不仅仅是一份惊喜,更可以是艺术品的欣赏、创意礼品的玩赏乐趣。

7、活动效果统计

具体的统计形式,要分析哪些效果,品牌影响力要从哪些数据体现,是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计,这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后,总结成功或者失败经验教训,并将其作为下一拨品牌宣传的依据,使所有的微信营销活动都有连续性,而非将中秋节、国庆节这些营销计划都割裂开来。

下面就是微信营销微信文案参考

1:团圆的时候,别忘了您的宝贝小宠

9月25日——10月25日,特别推出,中秋特色宠物饲料,宠物月饼。让您的爱宠也享受这分甜蜜的中秋好礼。

品名;中秋宠物月饼。(绿茶,牛肉,椰茸,巧克力)可以根据您的宠物的特别喜好自由挑选哦。

说明:爱情公寓在中秋来临之际为您的爱宠特别准备的甜蜜小点心,让你的宠物在这个团圆的季节里,享受您给他的呵护与关心

宠爱指数:+5

生命指数:+2

生长速度:极速哦

单价:I 币 0.5 个

单次购买60份的用户可以免费享受15天的白金会员资格

2:月圆之夜,我们一起回家

明月几时有?把酒问青天。

但愿人长久,千里共婵娟。

两个人的日子,从此不再形单影只;两个人的日子,无论走到哪里心里都多了一份牵挂;两个人的日子,因为有你,心情总是圆的

中秋时节,我们特别推出套房限时纪念版家私。让您和您的同居密友在这个团圆的日子里,营造属于你们自己的浪漫氛围。

9月25日-10月25日 特别推出限量版甜蜜套房家私

家具类:中秋赏月温暖双人沙发,团圆夜甜蜜两人床,罗曼蒂克双人吊床,最浪漫的事赏月藤椅(限5000套)

背景类:皎洁明月落地窗,月亮代表我的心双人小阳台(限5000套)

生活用品类:月饼礼盒,双人爱心靠垫,欧罗巴风情壁炉 (限10000套)

主题背景类:那一天的月光? 今年中秋? 嫦娥奔月……(限10000套)

音乐馆背景音乐:你看你看月亮的脸,都是月亮惹的祸,但愿人长久,明月千里寄相思,城里的月光,当时的月亮(限20_0套)

另:赠送他人中秋甜蜜限量家私,可以享受价格9折优惠哦。快快为您的朋友,邻居送上爱的祝福吧

凡在活动期间,选购(包括自用,赠送)套房用品一次性满30 I币,都将获得花草坊花束DIY一次试用机会.及30天的中秋主题音乐试用机会

3:一个人的月圆,孤单可以不寂寞

花间一壶酒,独酌无相亲。

举杯邀明月,对影成三人

也许,在这个碧空如洗,圆月如盘的夜晚,您依旧只身一人漂泊在外;也许,在这花好月圆人团圆的日子,您依旧在期待生命中最美丽的相遇。不要哀叹,为何孤独的只有我一个,也无须悲伤,人月难两圆。写出您的故事,说出您的心情,让我们来倾听,让更多的人来分享。

单身情书——主题征文活动

写给您心目中的他/她。(对方可以确有其人,也可以是心目中假想着憧憬着未来将遇到的某个人)。大胆地说出您的爱,释放您的心情。

要求:形式不限,500字以上。Ipartment注册用户,目前单身。

评选:网友评选,异性票数占优。男生参赛作品,获得女生投票1票记2分,男生投票1票记1分。女生参赛作品,获得男生投票1票记2分,女生投票1票记1分。得分最高者为优胜。

一等奖 1名 获得一年特别白金会员资格(获得比白金会员更丰富的权限)

Ipartment纪念版 笔记本电脑一台

二等奖 3名 获得半年特别白金会员资格

Ipartment 纪念版ipod一台

三等奖 8名 获得半年特别白金会员资格

Ipartment 纪念版手表一块

凡参加者,都将获得1个月的白金会员资格,并有机会受邀请,参加我们的单身派对。

凡参加投票的会员,都将获得20_/次的奖励。每位注册用户只能为最多3位用户投票。

4:月亮代表我的心——永恒的记忆

记忆里的牵手总是羞涩的,记忆里的相恋总是甜蜜的,记忆里的他/她总是最美的,记忆里的情话总是动听的

还记得他/她第一次向你表白的时候,你低垂眼帘,脸颊发烧的欣喜与矜持吗

还记得他/她曾经发誓要守护你一辈子的时候,脸上的坚定与真诚吗

还记得他/她曾经在你耳边轻轻呢喃着的甜言蜜语吗

不需要动听的声音,不需要华丽的辞藻,简简单单,支字片语,就深深打动了你

他/她 曾经最打动你的一句/段情话 中秋主题征选

不限制形式,不限字数,只要是真实的,在您记忆里的。(严禁灌水哦)

所有参加者都将获得100积分/条,所有“情话”都将会在心情点播看版内滚动播放。我们还将在参加者中选出50名最具人气的用户赠送一个月的手机爱情公寓功能试用。

5:中秋视频互动,情侣/拍当 卡拉ok比赛(可行性较低)

在中秋节当日,晚6时,开通视频群聊功能。借助相关网站网络支持,及相关软件下载。注册用户可以在比赛前两周内通过提交申请,获得参加/旁观比赛权限。

比赛由ipartment gm主持。参加选手控制在30-40对之间。邀请您的同居密友,或者在ipartment上结识的知心朋友,最佳拍当参赛,合作一首歌曲。由当日到场其他用户投票。优胜者获得双人旅游机会。

网络营销推广策划2

一、网络宣传平台分析

一个地区性企业的网络宣传平台主要包括三部分:公司网站、地方性门户网站、地区性网络社区(、贴吧)等。

(一)公司网站

这个平台完全由公司控制,宣传方式具有直观性、全面性、主动性。但公司网站对网民的访问吸引力不强,很少有人会专门去访问一个公司的主页。公司网站一定要注重推广。

打个比方,做网站,相当于做宣传彩页;做网站推广,相当于把宣传彩页散发出去。所以做了网站一定要推广,就像你做了彩页一定要发出去一样,否则,还不如不做。经过推广的网站可以更好地提高企业知名度、快速获得统计数据和反馈信息,甚至对企业产品的升级换代都大有益处。

所以,要想最大化公司主页宣传作用,做网站推广,提高网站的访问量是关键中的关键。

(二)地方性门户网站

在地方性门户网站投放广告是另一网络宣传平台,其宣传方式包括

1、投放网络广告,如购买图片、动画、文字等形式的广告位置,

2、撰写文章宣传、推广等等。通常我们称之为“软文”.我们可以撰写发布一些有关圣合得的文章。这样看文章的人就会对产品产生兴趣。

但对于长治的企业来说,门户网站的选择范围小,而且这些网站自身的访问量并不大,导致宣传效果一般。

(三)地区性网络社区(、贴吧)

网络社区投放广告成本小,宣传范围比较广,而且宣传受众群体契合啤酒的潜在消费群体,是个不错的宣传平台。

宣传方式包括

(1)投放广告

(2)赞助冠名活动

但是长治地区的网络社区文化并不发达,访问量很大的网络社区并不多。要想在网络社区的宣传上做文章,首先得解决网络社区自身的访问量问题。经过调查,长治学院、长治医学院等高校目前均没有自己的网络交流,我们可以在这上面做文章。

二、网民分析及目标消费者分析

(一)网民与目标消费者契合点

网民与网络宣传推广的直接对象是网民。而网民的主体是35岁以下的年轻人。

啤酒消费者的主体是50岁以下的消费者(男性为主)。

从这两个主体的重叠部分,我们可以找到网民与目标消费者契合点,将网络推广的主体对象定位为:35岁以下的长治网民。

(二)长治地区网民构成及特点分析

(1)高校学生:如长治学院、长治医学院、华北机电学校、太行技校的学生等。

特点

1.年龄在16—24岁之间,空闲时间较多,网络活动频繁。

2.对啤酒的消费需求是在朋友聚会、班级聚餐、毕业聚餐饭、生日节日聚餐等时间。

3.年龄较小,如果能抓住这个群体的消费需求,对企业长远发展有极大好处。

(2)社会人员:包括企事业单位在职人员、社会闲杂人员等

特点

1.一般具有稳定的收入,

2.同事聚餐,朋友聚会,婚嫁请客较多,对啤酒的消费需求较大,是啤酒消费市场的主体。

三、圣合得产品分析

任何品牌要想在更大范围发展壮大,首先要在一定的区域发展壮大。圣合得品牌应该将长治地区作为推广的重中之重。

圣合得啤酒作为长治本土的啤酒品牌,具有得天独厚的情感优势。所以,应该把圣合得啤酒定位为“凝聚上党情怀的啤酒品牌”,再进一步说白了就是“长治人自己人的啤酒”、“圣合得,长治的,自己的”。所谓大道至简,在千头万绪中找出品牌最适合的位置就是成功。我们在产品宣传中要将产品的本土化优势发挥的淋漓尽致。

通过强化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,长治的,自己的”或“长治人自己的啤酒”这个概念深入人心, 从心理上、情感上为圣合得啤酒和本土消费者找到一个强有力的对接点。使圣合得品牌突破产品被同质化的局限,通过扎根本土文化,赋予产品以情感,从消费者心理入手,以情感去打动长治消费者,从而在长治啤酒市场的竞争中实现突破。

四、网络营销推广计划

根据以上网络宣传平台、网民、目标消费者的分析,我制定了以下网络营销推广计划

(一)建立网络宣传平台

1. 建立公司网站及:建立公司主页和公司交流。全面直观地展示公司的形象。

2. 建立高校(可以通过申请网络免费实现):根据我的调查,目前长治学院、长治医学院等学校的学生并没有自己的交流,我们可以为其建立。目的是为目标消费者提供一个聚集的平台,将消费者掌握在自己手中。然后通过迂回的方式将消费者吸引到圣合得公司主页或者中,解决公司网站的访问量问题,达到宣传公司产品的目的。

(二)宣传推广

针对网民的两个构成部分分别采取不同的宣传方式

1. 对高校消费者(以长治医学院为例)

首先必须通过实体宣传的方式将我们建立的“长治学院”宣传出去,提高其访问量及注册用户。可以采用在长治学院散发传单等方式。等到访问量达到一定程度,在投放广告并开展一系列冠名活动,将目标人群吸引到圣合得公司的主页或者圣合得中。如采取“圣合得logo有奖征集活动”,然后将活动作品提交地址到公司主页。

2.社会消费者

根据这部分人群特点,采取实体宣传和网络推广相结合的方式。

网络宣传包括在长治市各大网络、网络社区、交流、贴吧等平台投放广告。

实体宣传可以在各街道举举办“圣合得广告语有奖征集”活动,而广告语得提交需在圣合得有限公司的网站主页提交,将目标消费者引导到公司网站。还可举办“圣合得,上党情”万人条幅签名等活动。

网络营销推广策划3

一:对企业网站进行优化

网站的架构优化:结构优化,电子商务运行环境优网络策划团队亘谷化等;

网站页面优化:页面布局,页面设计优化;

导航设计:导航的方便性,导航的文字优化等;

链接整理:对网站的内外链接进行处理;

标签优化设计:对相关标签进行优化设计。

根据以上我建议:

1:网站设计要简洁,大气,能够吸引别人继续在网站上浏览,适合服装。

2:尽量使用文字加图片的方式,使网站易被人搜索到,尤其是google搜索。

3:网上商城,要有购物的氛围。在节日即将到来之际,应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。

4:多几个在线联系方式。聊天工具很多,不要局限于qq。让人易找到联系方式。

不过,要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。

5:支付方式不要只局限于银行汇款,现在支付宝,贝宝,财付通等也逐渐的被人们接受。6:商品的拍摄技术需要提高,建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。

7:商品的描述,简洁,易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。

8:邮寄方式,应该写上。并写上邮资,让顾客清楚些。

9:退换货的说明,应该写上。

10:时刻房地产策划师考试检查一些链接,杜绝死链接的发生。

11:为了增加有效率的访问,可与同行业或同性质的网站(但不是竞争对手)作友情链接,

为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接

1)、文字链接,

2)、bar的链接,包括交换广告的链接

3)、logo的链拉

要注意的是,时刻检查,对方是否为自己加上了链接。链接的图片是否清晰。

二:营销分析

1.关键词分析:关键词是否恰当,关键词密度是否合理等

技巧(1):选择关键词

选择错误的关键字将使您的努力付之东流。相反,一旦选择了正确的关键词,你就可使网站访问量飚升。

以下有几个很好的关键字选择原则:

a)把自己放在来访者的角度上去看问题

b)找出你的竞争对手所使用的关键词

c)尽量使你的关键字词短小

d)选择合适的词组组合

如想在“韩服”这个词组上得到第1名的排位简直是浪费时间,而且用户得到大量的页面经常被十分轻松放弃,单个关键词得不到目标流量,很多用户意识到用2-3个词组组合最佳,如组合:便宜韩服,时尚韩服,美女韩服

对yahoo的注册不能草率了事

原因:yahoo是目前最重要也是最难进入的目录,提交信息会被真正的编辑审查,所以要按信上的指示做。

如例:

1)确定查询关键词,以瓷砖为例

2)确定在商务策划师yahoo网站中相应的目录下提交正确的url进行注册,如:商业与经济——公司——建设营造——地面,墙壁及天花板——瓷砖。或者:区域——国家与地域——中国大陆——省级行政区——福建省——商业——建设营造——瓷砖

3)注册工网络策划亘谷公司作比较烦琐,但请耐心注意以下几个问题:

——从yahoo中文首页逐层查找到最具体适合的页面

——注册时注意提交有内容的页面,不一定是主页

——提交前要检查页面中是否有死链接

——不要试图使用太多的图像,以避免下载时间过长,不要有任何“正在建设中”的网页

——不必加入有感情丨色彩的关键词,internet中常用的一些词汇不要用,如homepage,www,web,webpage……

技巧(2):网页标题或摘要中一定要含有查询关键字

即使您排在搜索结果的第一位,点击率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,决定因素是您的网页摘要的相关性。

而用户判断相关性的首要因素是您的网页标题或摘要中是否含有他输入的关键字。所以您一定要配合您选择的关键字,

认真填写您的网页摘要,使您的网页摘要与各关键字相关,以吸引访问者。

登陆搜索引擎:首先必须先写好自己网站提头(标题)和简介,做到每个搜索引擎登陆时注册填写网站介绍一致。

文字突出产品,简单,概括性强。

搜索引擎登录分析:采用何种登录方式,登录的信息是否有效;

链接相关性分析:链接的人气是否高,是否属于相关性较大的链接;

目标市场分析:对目标市场进行分析,研究目标市场与营销的关系;

产品分析:分析产品的特性,产品的卖点等;

营销页面分析:营销页郑俊雅网络策划顾问面设置的位置,营销页面的内容,营销页面的第一感觉等;

营销渠道分析:所采用的营销之渠道如何,新的营销渠道如何开拓;

后续产品和服务分析:后续产品的开发,服务的情况反馈分析;

价格分析:价格如何,合理性等。

三、整合推广

网站流量推广策略:关键还是流量问题,这个过程中会用到许多网络营销方法;

外部链接推广:友情链接策略的使用;

病毒式营销策略:具体的策略需要灵活运用;

其它推广:关注网络变化,开发新的推广手段。

信息部的组建

信息部要完成的任务:

1:有专人负责网络的代理,合作,求购,供应等消息的收集及整理,让自己走在互联网的前端。

2:完善网络营销平台,注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,利用这些平台,推广自己的产品。

3:有专人负责阿里巴巴及其他网站,要保持时婚礼策划师培训时在线状态,及时回复客户的提问。做到第一时间回复,回复要专业化,固定化。

4:有专人去注册各大bbs,搜索引擎,发布商品消息。

5:email回复,时间最好在一个工作日内。

6:对公司的网站要每天更新,哪怕更新的只是一个小小的图片。

电子商务的运作

1:注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,用户名尽量保持一致,用户名应该让人容易记住。

2:研究产品的特点及卖点,为商品的推广做好准备。

3:商品描述页面,要专业化。包含:商品规格,商品使用时应该注意的事项,邮资说明,支付方式,退换货的说明,客服在线时的说明。

4:企业在阿里等网站,要有统一的店铺设计。设计要简洁,突出企业的专业化,也要能够俊雅网络策划体现出产品的特性。

5:分析各大网站,同类别的产品,制定合理的价格。

6:在一些节日来临之际,做适当的促销活动。

7:产品邮寄时,包装要有公司的标志,加上一个公司的小卡片,询问顾客的满意程度。

8:根据产品的特性,在社区里通过发贴,进行适当推广。

9:在售前,售中时,客服回复要热情,百问不厌。

10:做好售后服务,对要求退货的顾客,处理好。

网络营销推广策划4

一、公司及产品简介

1847年,Louis-Francois Cartier (路易斯.弗朗索瓦.亚)接掌其师 Adolphe Picard(阿道夫.皮卡尔)位于巴黎Montorgueil(蒙特吉尔)街29号的珠 宝工坊,卡地亚品牌于此诞生。192019年,卡地亚(Cartier)为老朋友山度士 (Santos)制造的金表一炮打响。从此,卡地亚手表一直是上流社会的宠儿,历久 不衰。拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉 煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。

卡地亚不仅是天才设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。他设计的魅 幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至 今曰,每件卡地亚手表皆选用瑞士机件,不啻为创意与技术的完美结合。该企业 品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2019年度《世界品牌500强》 排行榜中,名列第179。

二、网络营销环境分析

(一)市场环境分析

1.行业外部环境分析

在走过了新世纪以来最困难的一年后,中国经济2019年将继续保持企稳回 升的态势。经济专家预测,2019年中国经济有望进入本世纪以来的第二轮高增 长、低通胀的黄金增长周期。2019年是实施“_”规划的最后一年,保持经济 平稳较快增长,对于进一步有效应对国际金融危机,巩固经济回升基础,为“十二 五”规划的启动和实施创造良好条件至关重要。中央经济工作会议提出,要加大 经济结构调整力度,提高经济发展质量和效益,要以扩大内需特别是增加居民消 费需求为重点,以稳步推进城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取 得明显进展。随着投资增长的延续,消费的稳定增长,外需的明显改善,中国经济 将继续保持强劲的复苏态势。

2.行业内部环境分析

全球的珠宝电子商务始自美国。Blue Nile、ICE等一些珠宝电子商务,为美 国珠宝市场带来新的购买钻石的浪潮。在2019年圣诞节,Blue Nile的销售增长 了 17%,而许多传统品牌的增长则非常有限。在美国,珠宝网上销售已广为消费 者所接受,Tiffany(美国蒂梵尼公司)也不得不进入这一领域。而在亚洲市场,包 括中国在内,这种习惯还没有形成。人们更信赖亲自到珠宝店买珠宝的尊贵体 验,在互联网上买钻石,一直让人们担心。珠宝网上销售一直处于艰难爬升阶段。

在全球钻石行业中,中国的发展令人惊叹。2019年DAC报告称,2019年中 国成品钻进口额增长了 31%,达到6.99亿美元。这使中国的进口在2019年一跃 赶上了日本,从而成为仅次于美国的第二大钻石消费市场。2019年,全球钻石业 对中国消费者寄予很大希望,对于中国的珠宝电子商务市场也非常期待。

中国珠宝电子商务的成长,与上网的人数、人们购物习惯的慢慢形成有关。2019年5月份,北京正望咨询有限公司最新发布的《中国网上购物消费者调查报 告2019》显示:2019年度,我国网上购物继续高速发展,2019年全国网购规模达到 2670亿元,网购人数达到1.3亿。而上海市和北京市的网购金额双双突破200 亿元,分别为285亿元和229亿元。另外,该报告预测:2019年我国网购市场规模 将达到4900亿元。今年是中国传统的猪年。在沉寂2019年后,一些珠宝电子商务 品牌,都期望在猪年有所收获。中国的前两大电子商务品牌,钻石小鸟在2019年 的销售目标是3?4亿元,另一个由珠宝工厂转型的电子商务品牌欧宝丽,目标是 1亿元。他们的发展,让传统珠宝商深感不安,而越来越多的中国消费者对这种 方式表示了认同。这就为珠宝电子商务在中国的发展提供了不可或缺的机遇。

(二)企业形象分析

追求完美、创造精彩,始终是卡地亚的经营理念,也反映在卡地亚的设计作品 中。大处小节均充满精心,仿佛在读一本书,一本关于女人的书,让女人更自信, 更动人,更有活力。女人对饰品的满意是我们最大的动力。我们渴望一种心灵的 震撼。

流行来去,而风格永存。卡地亚,享誉钻饰业界的著名品牌,以傲视群芳的灵 性创作,完成卡地亚人对爱和美的精神探索,赋予所有女性渴望拥有的奢华与高 贵。雄厚的实力、独特的经营理念、先进的管理模式和优秀的专业人才,积淀成宝 贵的财富,在岁月的诉说中,彰显如钻的品质。

(三)产品分析

19世纪初,卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座,从而更好地衬托出钻 石璀璨的光芒^铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现,而铂金的坚韧度也为工匠师 们提供了更多发挥的空间,促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问 世以来,卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新,而唯一不变的是 卡地亚对钻石挑选的精益求精。

百年中,卡地亚始终坚持挑选最佳品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻 石,都要经过严格的标准筛选:

所有0.18克拉以上的单颗钻石,都必须拥有最权威的国际钻石鉴定机构GIA(Gemological Institute of America,美国宝石学院)颁发的GIA鉴定证书; 而且,只有D到H的色泽等级(Colour Grade),FL到VS2的净度等级(Clarity Grade),以及极好(Excellent)和非常好(Very Good)的切割等级(Cut Grade)才

能符合卡地亚的要求。此外,卡地亚还会特别测量钻石的火彩(Fire)和白光 (Brilliance),以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后,在 全世界的钻石库存量中,仅有2%的顶级钻石可以成为卡地亚的5C美钻之选。

卡地亚崇尚低调的奢华,给客户一个尊贵典雅的感觉。

(四)竞争分析

我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低;进入壁垒逐渐降低; 高档市场空白,中档市场竞争激烈;珠宝首饰企业有各自的市场,地区分布不均 衡。而卡地亚悠久的历史与知名的品牌,将会为其赢得很高的竞争优势。不过, 在经济全球化的今天,其他国际知名珠宝品牌的介入,也会为卡地亚带来强大的 竞争压力。

(五)消费者分析

目前,消费者主要表现出以下消费倾向:

(1)从盲目性保值到理性收藏。

(2)从大众化盲从性消费到个性消费。

(3)从普通性了解到专业性认识。

(4)从简单产品意识到品牌意识。

(5)从物质消费到精神消费。

珠宝首饰消费观念的转变,说明了当今珠宝首饰的消费观念巳从感性化逐步 走向了理性化,逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化,也必将导致整个珠 宝市场向更加完善化和规范化的方向发展。

市场竞争越来越激烈,企业和产品必须进行营销创新,以突破企业市场营销 的瓶颈。随着互联网时代的到来,中国的网民越来越多,大家都习惯上网查找相 关信息,人们对网络销售逐步认可。其中不少人有网上消费行为,特别是年轻人, 网上消费被认为是一种时尚、方便的消费方式。而目前,网络安全技术的进步和 152 信用体系的不断完善,必将进一步带动网络销售的发展。

三、SWOT分析

(一) S-优势

(1)拥有150年历史的卡地亚,为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下 了辉煌的篇章,卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目。

(2)卡地亚不仅是天才横溢的设计师,更具有精密心思,并不断钻研技术。 他设计的魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作,更将日渐式微的钟表制作工艺推向 新里程。

(3)卡地亚的艺术领域不断拓展,除珠宝和钟表外,还包括皮具、眼镜、书写 工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。

(二)W-劣势

(1)自主设计水平还不高。

(2)面临设计人才不足的瓶颈制约。

(3)珠宝企业从加工中获得的利润很有限。

(4)缺乏高级网络经营人才,网络技术、物流方面还不完善以及网络安全等 问题。

(三)O-机会

(1)经济和社会的不断发展。

(2)人民生活水平不断提高。

(3)网上购物的趋势化。

(4)对C2C(Customerto Customer,消费者对消费者的交易模式)卖家的不

够信任。(5)B2C网站专业性强。

(四)T-威胁

(1)B2C商城不断增加。

(2)出现了一些专业性的B2C网上商城。

(3)目前国内珠宝行业的竞争还不是真正意义上的竞争。

(4)中国劳动生产率低。

四、网络营销策略

(一)营销定位

模式定位:B2C

网络营销的模式主要有三种:B2B( Business to Business,企业与企业之间的 交易模式)、B2C、C2C。在详细分析网络营销的作用、公司的经营策略和公司对 网站建设的要求之后,我们将网站模式设定为B2C。它是企业与企业、企业与顾 客、顾客与顾客的沟通桥梁,为企业塑造形象,向顾客传递信息,联系与顾客之间 的感情,提供了一个销售平台。

(二)网络营销组合策略

1.产品策略

以顾客为中心。顾客提出需求,企业辅助顾客设计和开发产品,满足顾客的 个性化需求。营销过程不单是推销产品的过程,而首先是一个满足顾客需要的过 程,而顾客的需要是多方面的,不但有生理和物质方面的需要,而且还有心理和精 神方面的需要,所以营销应是一个整体的概念。

2.品牌策略

保持世界珠宝行业知名品牌地位并争创更高品牌。

3.渠道策略

(1)渠道现状。目前网上销售珠宝的卖家,大致可分为淘宝专职卖家与实体 店经营者两大类。前者的优势在于熟悉淘宝的销售、信用度高、时间充裕;后者的 优势在于有实物和价格优势,对产品更了解。

(2)渠道优化。主要通过以下方式进行渠道优化。

①加强培训与指导。对不熟悉网上经营的珠宝加盟商,应重点对网店的经 营进行专业培训,目的是提高加盟商的总体销售业绩,提高他们对珠宝品牌的忠 诚度。

②提供精美且高质量的商品图片。优质的图片,这将有助于提高产品的销 售量。

③发展更多的优质代理商。目前淘宝上涌现出一批销量惊人的卖家,如能 发展一批销售能力强、产品互补的卖家作为网上代理,可极大提升珠宝品牌在网 上的可见度与销售量。

④建立完善的物流配送体系。物流配送随着电子商务的发展而完善,然而 价格低则速度慢,价格高则总体价格没有优势。因而,企业应充分利用已建立起 的覆盖全国的销售体系与仓储体系,由顾客所在地的总代理商或专营店发货,在 降低顾客购买成本的同时提高配送速度,进而提高销量与顾客满意度。

4.价格策略

(1)线上的价格要比线下的便宜。

(2)B2C商城的可以比其他网上代理的贵。

5.促销策略

(1)加入消费者保障服务。

(2)公司在节假日和新品上市时进行促销活动。如在刚刚过去的七夕,以及 即将到来的中秋节、国庆节举办盛大的网络促销活动。卡地亚部分商品打折出 售,且在网上购买卡地亚商品可获得精美礼品及积分。卡地亚用户有更多机会成 为卡地亚会员。并在促销期间举行抽奖活动,中奖用户可以获得卡地亚公司相赠 的精美礼品一份,特等奖可获得出国旅行券一张,获得到法国旅行的机会。

(3)充分利用实体门店和网络商城的优势进行促销宣传。在卡地亚网站购 买卡地亚商品的顾客将会获得大量优惠,如低价、送积分等。

(三)客户关系管理

客户关系管理(Customer Relationship Management,简称 CRM)是一个不

断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以 满足顾客需求的连续的过程。成功应用CRM系统,将给企业带来显著效益。卡 地亚应具备完善的 E-CRM(Electronic Customer Relationship Management,在

线客户关系管理)系统,由客户销售管理子系统、客户营销管理子系统、客户支持 和服务管理子系统、呼叫中心子系统、辅助决策支付子系统、数据库及支撑平台子 系统组成。通过完善E-CRM系统,提高卡地亚公司的管理水平。

(四)个性化服务

公司网站为所有会员提供个性化平台,并为卡地亚网站设置专门的兴趣设计 模块,所有会员与非会员都可以自己设计花样各异的珠宝,也可以让您为她(他) 设计出属于自己的爱情象征品。设计出的珠宝首饰,可以自己收藏,也可以发布 到网站,依自己意愿而定。发布到网站上的作品,卡地亚会尊重该会员的所有权, 如有顾客想要定制购买会员设计的珠宝,在该会员认可的情况下,可以卖给消费 者,并为该会员赠送积分。购买的越多,送的积分就越多。达到高级VIPCVery Important Person,贵宾)的会员,如有一定数量的人定制购买该会员设计的珠宝, 还可以为其提供一次免费的法国浪漫之旅,并可获得到公司总部参观的机会。非 会员所设计的优秀作品,会另行奖励,以提高用户参与的积极性,提高卡地亚的知 名度。有畅销可能的优秀作品,卡地亚会真诚与其合作,购买其版权,并送积分或 卡地亚其他作品作为奖励。

五、企业网站建设

(一)网站分析

1.网站流量分析

通过在网站服务器端安装统计分析软件进行网站流量监测,为网络营销人员 查看部分常用网站推广措施所带来的访问量,如网站链接、分类目录、搜索引擎自 然检索、投放于网站上的在线显示类网络广告等,从不同方面分析网站的运营效 果提供方便。

2.站点页面分析

模式一:进行网站整体风格的美术设计和策划,量身定制网站首页和通用二 级页面模板,制作网站动态旗帜广告1套,页面Java(Java语言)程序效果1种。

模式二:进行网站整体美术设计和策划定制网站导航页和各页面,以及三种 通用二级页面模板,制作专题图标和网站动态旗帜广告,页面Java程序效果 2种。■

卡地亚珠宝网站应使用适合产品和受众群体的色调,以清雅、素净的冷色调 为主,并附加其他色调,从而凸显网站是以满足大众群体、体现产品风格为主的网 站,达到吸引消费者的目的。

3.网站运用技术和设计分析

主要是电子商务中的信息技术、网络技术、数据库技术、网站主流开发技术 (CGI通用网关界面、ASP硬盘保护技术、PHP超级文本预处理语言、JSP Java服 务器端语言)、磁盘存储技术、电子商务网站服务平台技术。

4.网络营销基础分析

(1)Internet(因特网)的快速发展是网络营销的技术基础。

(2)消费者价值观的变革是网络营销的观念基础。网络社会消费者心理变 化趋势和特征,主要是个性化消费的回归,消费主动性的增强,购物方便性和趣味性的追求。价格也是影响消费心理的重要因素。

(3)网络营销强调个性化的营销方式。

有了以上基础,网络营销的开展才会更加迅速、方便。

5.网站运营分析

釆用“网站一实店”的经营模式,但偏于网站。

主要把店铺销售的优势和网络销售的优势结合起来,优势互补、扬长避短。 单纯的网络销售虽然信息量大、方便快捷,但交易后很难有售后保证;单纯的店铺 销售虽然交易安全,售后服务有保障,但信息优势上无法和网络销售相比。因此, 在拥有一家实体店的同时,卡地亚也要有一个独立的销售网站。和其他B2C网 站一样,网站上有商品信息、交易方式和安全保障。有独立的店铺,消费者对购买 的商品有任何意见,可以方便地到店铺解决,这样店铺就成了网络销售的一个售 后服务站,同时在网上出售的部分商品还可以直接从店铺里出货,不需要通过快 递公司,这样既节约了成本又节省了时间,店铺成了销售网站的一个货品门市。

具体消费流程为:顾客在网站选定喜欢的商品发订单;接单后,根据顾客的订 单将商品送到顾客手中;顾客收到货后,将货款交付给送货人员;顾客也可直接到 店铺取货购买,如传统交易一样,这时网站又成为店铺的一个信息平台。

(二)网站优化

为了优化网站,加快网页下载速度,除了对图片进行优化外,还需对网页其他 各个元素进行优化。在网页编制过程中如能充分利用编辑工具,也可以在网页制 作中达到优化的目的。

1.合理调用CSS(CascadingStyle Sheets,层叠样式表单)

进行网页设计时,运用样式表单CSS来对页面元素进行布置,可以大大减少 HTML(Hyper Text Markup Language,超文本标记语言)代码。

2.为服务器减负

在交互网页中,用户常用表单向服务器提交数据,等待服务器的数据处理,然 后返回浏览器,等待的过程令人心烦。为此,进行网页编辑时,有必要对服务器进 行考虑。Dreamweaver(美国Macromedia公司开发的网站开发工具)中制作网 页,在为服务器减负工作中有一项做得较出色,就是对用户所提交的表单的合法 158性进行验证,只需在浏览器端进行,不必返回到服务器验证,既减轻了服务器的负 担,又让浏览者少一份伤心的等待。

3.自我“减肥”

目前网页“减肥茶”很多,随处都可找到,而在Dreamweaver中,不必四处找“减肥茶”,利用其自身的“减肥”功能,足可以使网页“苗条怡人”。

4.合理应用表格

不但要为服务器减负,对使用的浏览器更需要减负,也就是尽可能地缩短浏 览器对页面的解析时间,上面提及的Java Script(基于Java语言的一种脚本语 言)脚本加入就是一个例子。影响浏览器对页面解析的还有表格,因为浏览器对 表格的解析时间与表格的大小、复杂程度成正比。而在Dreamweaver中,为了版 式的安排,通过加入大量表格来进行定位,有些人甚至在大表格中套入多重的小 表格,这实质上也是在加大浏览器的负担,使页面呈现时间大大加长。为此,在使 用表格时,应尽量将表格打散,并尽可能地避免表格的层层相套。

5.网站结构优化

卡地亚网站的结构,应清晰简洁,布置要合理。整体风格应以简单明了为主。

6.网页标签优化

网页标签通过合理设置,应最大限度方便消费者检索、查找。

7.超链接优化

卡地亚网站的站内超链接和站外超链接,要设置得合理自然,便于用户使用。

8.页面内容优化

卡地亚网站的页面内容,要简洁大方且图、文、动漫相结合,使得页面内容不 会太呆板;文章需要进行合理的分段;内容突出主要的关键词(加粗、描红都可以, 但要适当,不能过量,一般1?2个就可以);尽量添加图片,做到图文并茂;内页有 相关页面和新闻;文章内容不能过长,一般以不超过5 000字为宜;文章页最好有 可以评论的地方,一是增加和阅读者的互动,二是保持页面的更新,便于搜索引擎 的更新抓取。

六、网站推广

对于珠宝企业而言,初期要谨慎投入,探索出一条更适合自身的、性价比更高 的网站推广方案。同时,要实施常规网站的推广方法,尽快提升网站访问量,使尽 可能多的目标用户了解。

(一)搜索引擎推广

(1)关键词设计要合理,以方便用户利用搜索引擎更加方便地搜索到本 网站。

(2)针对各种搜索引擎的检索特点,让网页设计适合搜索引擎的检索原则, 从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种效果。

(3)通过Google(谷歌)关键词广告、百度竞价排名等方式,提高卡地亚在搜 索引擎中的排名,达到提高卡地亚网站知名度的目的。

(二)相关链接交换

在做网站链接时,本网站不会在网站首页上方设置过多的图片链接,所做的 链接数量不可过多,并分析潜在的合作对象,向目标网站发出合作邀请,以达到资 源共享的目的,并通过网络会员制营销进行资源合作。

(三)网络广告投放

通过网络广告的投放,加强卡地亚品牌的宣传力度,扩大卡地亚的受众群体。 卡地亚采用全屏广告、通栏广告、关键词广告的形式。视频广告要有针对性地、精 确地、低成本地、互动地传递给目标用户群。在采用网络广告推广时,广告费用的 考虑不可或缺,虽然其成本较低,卡地亚会在CPC(Cost Per Click,每千次点击收 费模式)和CPA(Cost Per Action,按回应订单计费)之间作出选择。

(四)E-mail营销

(1)卡地亚网站会通过合法程序收集目标用户的E-mail,用户E-mail资源必 须是合法的,而且要经过用户的许可。

(2)卡地亚自身承诺,决不向目标用户发送垃圾邮件。

(3)本次E-mail营销的用户定位是中国中高收入群体。

(4)合理的费用和定价模式:采用按购买的有效用户E-mail数量进行收费。

(五)线下宣传

卡地亚网站推广,除了在线上宣传推广外,还会在线下对卡地亚网站及其品 牌进行宣传推广,如采用报刊、杂志、电视广告促销的方式,对网上购买卡地亚珠 宝的优惠措施进行宣传推广,以提高卡地亚网站的知名度,促进卡地亚珠宝电子 商务的发展。

(六)商城直销

采用网络商城直销的方式,培养优秀的在线咨询人员以及在线销售人员,实 现售前、售中、售后全程优质服务,以提高本网站的美誉度和知名度,增加卡地亚 的客户数,尤其是网上客户数。

(七)服务营销

无论是线上还是线下,售前、售中还是售后,优质的服务都是赢得企业美誉 度、提升公司知名度的重要方式。卡地亚通过釆用优质服务的营销方式,提高网 站知名度,促进卡地亚的发展。有卡地亚用户(包括潜在用户)的地方,就应有卡 地亚优质的服务。

七、预算及效果测评

(一)项目盈利模式

卡地亚的盈利模式,主要是B2C商城盈利模式。

(二)项目成本分析

卡地亚网络营销成本,分为初期开发成本与后期推广与维护成本。

1.初期开发成本

初期开发成本包括硬件成本、软件开发成本。

设备费用:

(1)域名注册:中文通用域名,每个280元/年。

(2)虚拟主机:MSSQL(50MB),1200元/年;WAP支持,在原虚拟主机价格 的基础上增加30%;聊天室(100人),800元/年,共2 360元。

开发费用:

硬件成本,租赁一台大连网通服务器-XD3080,市场价格5000元/年,且送一年使用权。

虚拟空间租用,50MB主机空间,400元/年。

(1)系统

表1系统内部及费用表

(2)网站开发:整个网站初期设计成本,包括1个主页、10个子页,共11个页 面,外加整体网站CI设计,合计约为6 250元。

初期开发成本总额为20 000元左右。

2.后期推广与维护成本

后期推广与维护成本,包括虚拟市场推广费用和硬件维护费用。

前三个月广告投放费用约为50 000元。

硬件维护费用为2500元/人X4人X12月=120 000元 1年期总成本为17万元左右。

(三)项目盈利分析

卡地亚电子商城初期盈利较低,预计需要11个月方能赢回成本,第12个月 开始盈利。

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